上海長(zhǎng)海醫(yī)院“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院—患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”秉承高起點(diǎn)高品質(zhì)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定位建設(shè)，呈現(xiàn)了如下五大亮點(diǎn)：

1．真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院為“互聯(lián)網(wǎng)+”的主體，直接連接患者，確保提供可靠、安全的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是上海長(zhǎng)海醫(yī)院自身的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，將長(zhǎng)海自身醫(yī)療服務(wù)延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，全流程打通患者入口與醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)，直接連接患者，為患者提供從門診到住院的全流程閉環(huán)服務(wù)，醫(yī)院對(duì)于平臺(tái)自主可控。并且，患者無需下載安裝第三方APP，采取“醫(yī)院內(nèi)部平臺(tái)+微信入口”的模式，極大地降低了患者使用門檻，并更好的保障了患者信息安全。有關(guān)就診過程中的提示信息，采取微信和短信平臺(tái)雙推送功能，患者可以及時(shí)地接收 “預(yù)約成功信息，就診前提醒，預(yù)約檢查信息提醒”等訊息，就醫(yī)信息更加對(duì)稱和透明，增強(qiáng)患者的信賴。通過醫(yī)院直接連接患者，醫(yī)療信息不受第三方干擾，從而區(qū)別于通過第三方平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)方式，確保向患者提供可靠、安全的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)。

2.自費(fèi)、醫(yī)?；颊呷采w，掛號(hào)、付費(fèi)一鍵通。

長(zhǎng)海醫(yī)院作為身處上海的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，門診在上海市醫(yī)保病人中占60%左右。通過醫(yī)院流程改造，移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自費(fèi)、醫(yī)?；颊摺叭鞒?、全覆蓋”，醫(yī)保患者和自費(fèi)患者均可使用在線預(yù)約掛號(hào)和支付功能，更好地方便患者享受移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)帶來的便利。

3.實(shí)時(shí)提醒患者就診情況，有效分流患者，減少院內(nèi)停留時(shí)間。

患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)可根據(jù)實(shí)時(shí)的患者報(bào)到情況，為預(yù)約患者優(yōu)先排號(hào)，合理整合現(xiàn)有資源，有效分流患者。同時(shí)，通過動(dòng)態(tài)排隊(duì)功能，及時(shí)提醒患者實(shí)時(shí)排隊(duì)情況，方便患者自由合理安排就醫(yī)時(shí)間，極大地縮短了患者在醫(yī)院的無效停留時(shí)間，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，緩解焦躁情緒，和諧醫(yī)患關(guān)系。