醫(yī)護(hù)人員服務(wù)住院傷病員心貼心。莫鵬攝

穿越心靈的愛

在二炮總醫(yī)院住院老人的眼里，護(hù)士們又是貼心的女兒。而這些女兒們，在老人最需要的時(shí)候永遠(yuǎn)會(huì)有她們忙碌的身影。

心血管內(nèi)科和呼吸內(nèi)科是收治老人最多的科室，在這些科室里，由于兒女忙而導(dǎo)致老人孤獨(dú)無依的不在少數(shù)，怎么讓她們?cè)诓⊥吹臅r(shí)候感到心靈的慰藉？二炮總醫(yī)院倡導(dǎo)的“好女兒式護(hù)理”在她們最寂寞的時(shí)候，甚至在她們?nèi)松詈蟮娜兆芋w味了什么叫溫暖。

呼吸內(nèi)科的重癥監(jiān)護(hù)病房，大多都是生命垂危的高齡老年患者，長(zhǎng)年需要呼吸機(jī)來維持生命，而上呼吸機(jī)就要進(jìn)行氣管插管，一旦插管后，病人意識(shí)是清醒的，可卻不能說話，常年聽著儀器的轉(zhuǎn)動(dòng)聲，且沒有家屬陪護(hù)，心靈格外空虛寂寞。為了怕病人下意識(shí)將插管拔掉，有時(shí)需要把他們的手捆上，可她們有需求怎么辦？

醫(yī)護(hù)人員針對(duì)老人的特點(diǎn)，想出了許多和她們溝通的辦法。每隔半小時(shí)，護(hù)士就來到病床前，摸摸老人的手、腳和臉，首先讓他們從身體上感受貼心服務(wù)，并給予一個(gè)稱贊的大拇指或眼神，給老人鼓勁加油。然后，把老人可能遇到的問題寫到卡片上，然后指給老人看，遇到不識(shí)字的老人，護(hù)士們就輕聲細(xì)語地尋問，直到老人點(diǎn)頭為止。女兒式的關(guān)愛給了這些老人無比的寬慰和感動(dòng)。有些老人康復(fù)后再入院，哪怕病情再輕，她們也會(huì)千方百計(jì)要求住進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)病房，她們說在這里比在家里還要踏實(shí)、還要溫暖，因?yàn)樽o(hù)士們照顧得太周到了。