為思想政治教育插上“信息化翅膀”

■王 濤　龍方成

內(nèi)容提要

互聯(lián)網(wǎng)深刻改變著人們的生產(chǎn)生活，也全方位、深層次影響著思想政治教育。推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展，必須科學(xué)把握信息網(wǎng)絡(luò)影響思想政治教育的內(nèi)在機(jī)理，充分認(rèn)清信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給思想政治教育帶來的機(jī)遇挑戰(zhàn)，切實(shí)提高思想政治教育的針對性和實(shí)效性。

習(xí)主席強(qiáng)調(diào)指出，形勢在變、任務(wù)在變、工作要求也在變，必須準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變。面對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等信息傳播技術(shù)加速發(fā)展的新趨勢，我們必須應(yīng)勢而變、順勢而為，堅(jiān)持信息傳播有什么技術(shù)手段，思想政治教育就運(yùn)用什么方法手段，努力為思想政治教育插上“信息化翅膀”，不斷增強(qiáng)教育的主動(dòng)性、針對性、實(shí)效性。

（一）

世界因互聯(lián)網(wǎng)而更多彩，生活因互聯(lián)網(wǎng)而更豐富。互聯(lián)網(wǎng)深刻改變著人們的生產(chǎn)生活，也全方位、深層次影響著思想政治教育。推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展，首先必須把信息網(wǎng)絡(luò)影響思想政治教育的作用機(jī)理弄清楚。

“樞紐節(jié)點(diǎn)”概念對思想政治教育的深刻影響。有學(xué)者揭示了互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)狀態(tài)，提出了“樞紐節(jié)點(diǎn)”和“無尺度網(wǎng)絡(luò)”概念，即網(wǎng)絡(luò)訪問鏈接主要集中在少數(shù)大網(wǎng)站，主要是樞紐節(jié)點(diǎn)在支配并起作用，大量的節(jié)點(diǎn)沒那么重要，無法用同樣的尺度去衡量每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。這對思想政治教育的影響是非常明顯的。如果要新建一個(gè)思想政治教育網(wǎng)站或者社交平臺，去吸引官兵訪問，影響官兵的思想，難度非常大。原因很簡單，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是無尺度的，且進(jìn)入門檻低。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間的深度、廣度和影響力、滲透力不斷拓展和增強(qiáng)，必須樹立“官兵在哪里，思想政治教育就跟進(jìn)到哪里”的理念，及時(shí)主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間，建好用好互聯(lián)網(wǎng)和強(qiáng)軍網(wǎng)上的現(xiàn)有平臺，并積極拓展思想政治教育新的網(wǎng)絡(luò)陣地。

“零邊際成本”特性對思想政治教育的深刻影響。有學(xué)者認(rèn)為，從信息媒介的成本角度看，傳統(tǒng)媒體的準(zhǔn)入門檻較高，有不同程度的準(zhǔn)入條件；而網(wǎng)絡(luò)新媒體賦予“人人都有直播臺”的權(quán)力，點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等拇指動(dòng)作都成為簡單有效的傳播技術(shù)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已成為意見表達(dá)的主要平臺、聯(lián)系官兵服務(wù)官兵的重要紐帶以及匯聚熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題的集散場所。思想政治教育必須應(yīng)對這種因網(wǎng)絡(luò)上的“人人行動(dòng)”而呈現(xiàn)的“零邊際成本”特點(diǎn)，尊重官兵主體地位和創(chuàng)造精神，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的“人人參與”，確保我們在與敵對勢力的網(wǎng)絡(luò)思想陣地爭奪中立于不敗之地。

大數(shù)據(jù)分析對思想政治教育的深刻影響。有學(xué)者提出，人類的社會行為93%是可以預(yù)測的，通過大數(shù)據(jù)可以揭開人類行為背后隱藏的模式。傳統(tǒng)的思想政治教育不管是在思想調(diào)查還是在效果評估方面，大多用感性的方法，缺少精確數(shù)據(jù)支撐。信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，官兵在網(wǎng)絡(luò)上留下的點(diǎn)滴痕跡，都可能匯聚成大數(shù)據(jù)分析的基本元素。這啟示我們，既可以利用網(wǎng)絡(luò)的記憶功能，通過網(wǎng)絡(luò)言行、網(wǎng)絡(luò)事件來分析預(yù)測個(gè)人、群體、社會行為，進(jìn)而分析預(yù)測官兵的思想變化，還可以利用議題加強(qiáng)引導(dǎo)，控制不該有的“熱點(diǎn)”，有計(jì)劃有目的地營造于我有利的“熱點(diǎn)”。

（二）

信息網(wǎng)絡(luò)已成為軍營生活的一部分，其無處不在的滲透影響，為提高思想政治教育的針對性和實(shí)效性創(chuàng)造了良好條件。

有利于優(yōu)化思想政治教育內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容豐富、傳播迅捷，思想政治教育的內(nèi)容設(shè)置應(yīng)按照要精要管用的要求，一個(gè)時(shí)期突出一個(gè)重點(diǎn)，做到系統(tǒng)性與針對性相統(tǒng)一。一方面，教育內(nèi)容具有豐富性、可選擇性和重現(xiàn)性。基層單位通過強(qiáng)軍網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電子圖書館便可查閱海量資料，實(shí)現(xiàn)共享教育資源。信息網(wǎng)絡(luò)提供的搜索功能，可以讓官兵依據(jù)短板缺項(xiàng)獲取所需信息進(jìn)行自我學(xué)習(xí)教育。官兵還可以借助信息網(wǎng)絡(luò)“重現(xiàn)性”這一特定優(yōu)勢，系統(tǒng)學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容，促進(jìn)思想理論水平不斷提升。另一方面，教育內(nèi)容由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)、從平面走向立體。配合計(jì)算機(jī)技術(shù)，可將單純的文本演繹成為全媒體、多維度、立體式的教育內(nèi)容，讓官兵從全方位感知、多角度理解，增強(qiáng)教育的吸引力、說服力和滲透力。

有利于創(chuàng)新思想政治教育形式。在強(qiáng)軍網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用各種媒體平臺開展思想政治教育是官兵喜聞樂見的形式。例如，個(gè)性化訂閱。其中有“會員”形式，只要加入會員，就擁有獲取更多信息的機(jī)會，會員們可以同在虛擬空間學(xué)習(xí)交流；“關(guān)注”形式，官兵關(guān)注某個(gè)感興趣的賬號后，賬號的“一言一行”都會提醒官兵，這樣“1對N傳遞”“100%送達(dá)”的信息傳送模式，能夠提高思想政治教育組織效率；“推送”形式，精準(zhǔn)地向官兵推送有價(jià)值的信息資料，提升思想政治教育的時(shí)效性。再如，意見領(lǐng)袖引導(dǎo)。充分發(fā)揮好意見領(lǐng)袖的兩個(gè)角色作用，即網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞與加工者的作用、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的監(jiān)管者和關(guān)系協(xié)調(diào)者作用，有利于開展?jié)撘颇慕逃龑?dǎo)，增強(qiáng)廣大官兵的向心力、凝聚力。

有利于改進(jìn)思想政治教育方法。各級應(yīng)當(dāng)從實(shí)際效果出發(fā)，靈活運(yùn)用思想政治教育的方法手段，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)創(chuàng)新。例如，創(chuàng)新課堂教育灌輸。“首因效應(yīng)”認(rèn)為，在第一時(shí)間發(fā)布的信息，可以在人們頭腦中打下深刻烙印，錯(cuò)過第一時(shí)間，要改變受眾印象，必須投入成倍的信息。教育者可利用網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間獲取理論闡釋、事例數(shù)據(jù)，在課堂上與官兵討論交流，回答官兵疑慮、解除官兵困惑、打開官兵心結(jié)、引導(dǎo)官兵思想。又如，創(chuàng)新群眾性自我教育。信息網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的交互功能既能“1對1”交流，又能“1對N”“N對N”交流；豐富友好的界面形式，既能提供大量有說服力的素材，又能文、圖、音、像并茂，多方面增強(qiáng)育人實(shí)效。

（三）

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，部隊(duì)官兵思維方式、行為習(xí)慣和價(jià)值理念等同過去相比都有了很大不同。時(shí)代變了，對象變了，教育必須積極適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特點(diǎn)，創(chuàng)新理念方法手段，用好用活網(wǎng)絡(luò)平臺，使信息網(wǎng)絡(luò)成為創(chuàng)新思想政治教育的新引擎。

更新思維理念。注重強(qiáng)化戰(zhàn)略思維，充分認(rèn)識在網(wǎng)絡(luò)社會化、社會網(wǎng)絡(luò)化的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為意識形態(tài)斗爭的最前沿、思想政治教育的新陣地，從戰(zhàn)略和全局高度加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的頂層謀劃和戰(zhàn)略指導(dǎo)，鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)思想輿論陣地。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，確立與信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相適應(yīng)的用戶思維、流量思維、簡約思維、極致思維、平臺思維、跨界思維等體現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)特征的思維方式，樹立“多維互動(dòng)、滲透啟發(fā)”的思想政治教育理念。強(qiáng)化順勢而為、因勢利導(dǎo)理念，積極研究把握信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政治工作的特點(diǎn)規(guī)律，用“數(shù)據(jù)鏈”加固生命線，用信息力強(qiáng)化生命力。

用活網(wǎng)絡(luò)平臺。借助軍內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)媒體，開展思想育人、文化育人、傳統(tǒng)育人等活動(dòng)，滿足新時(shí)代官兵精神文化需求。用好強(qiáng)軍網(wǎng)，發(fā)揮工作指導(dǎo)作用，通過首長信箱、建言獻(xiàn)策等網(wǎng)絡(luò)渠道聚集官兵智慧；發(fā)揮學(xué)習(xí)育人作用，通過在線報(bào)紙雜志、軍事職業(yè)教育等在線資源創(chuàng)造學(xué)習(xí)提升的良好條件；發(fā)揮宣傳教育作用，用豐富的教育資料、全媒體的表現(xiàn)形式增強(qiáng)思想政治教育的吸引力、感染力和說服力。用好新媒體平臺，發(fā)揮軍隊(duì)融媒體優(yōu)勢，組織開展思想調(diào)查、視頻授課、咨詢服務(wù)等，打造軍營“朋友圈”、軍營拍客等，組織官兵創(chuàng)作和推送微課堂、微電影、微動(dòng)漫、微廣播、微閱讀，豐富部隊(duì)教育形式；發(fā)動(dòng)官兵組建“思想互助群”“讀書討論組”“親友交流間”等社區(qū)空間，廣泛開展網(wǎng)上群眾性特色活動(dòng)，使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育真正動(dòng)起來、活起來。

優(yōu)化教育環(huán)境。各級要樹立大教育理念，堅(jiān)持教學(xué)做相統(tǒng)一，優(yōu)化教育環(huán)境，濃厚教育氛圍，純正教育生態(tài)，形成全員全程全方位育人格局。著力構(gòu)建大教育工作格局，把部隊(duì)、社會、家庭銜接起來，把軍內(nèi)外、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合起來，破除搞“單打一”、唱“獨(dú)角戲”的思維定式，注重部隊(duì)與家庭共育，加強(qiáng)與官兵家庭溝通，形成良好育人氛圍；注重“走出去”“引進(jìn)來”，將部隊(duì)教育與社會教育相融合，用好駐地特色教育資源和社會典型教育資源，探索軍地齊抓、資源共有、成果互享的教育路子。營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，注重優(yōu)化聚合網(wǎng)絡(luò)資源，推進(jìn)軍隊(duì)媒體融合發(fā)展，建好用好強(qiáng)軍網(wǎng)，開發(fā)學(xué)習(xí)教育信息平臺，深化實(shí)踐運(yùn)用，提高使用效益。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。注重創(chuàng)新安全防范手段，加強(qiáng)網(wǎng)站登記備案、接入服務(wù)等基礎(chǔ)資源管理，嚴(yán)格按照網(wǎng)站管理規(guī)定積極做好技術(shù)維護(hù)工作，從根本上做到對網(wǎng)絡(luò)安全不留空白、不留死角、不留盲區(qū)。規(guī)范上網(wǎng)行為，健全完善管網(wǎng)用網(wǎng)的制度和規(guī)則，規(guī)范官兵有序聯(lián)網(wǎng)、科學(xué)上網(wǎng)。做好涉軍輿情管控，加強(qiáng)涉軍輿情的預(yù)先研判、監(jiān)控處置、生態(tài)治理和輿情信息服務(wù)有關(guān)工作，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)軍事信息傳播管理，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論力量隊(duì)伍、陣地平臺、技術(shù)手段建設(shè)，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育創(chuàng)造安全健康的環(huán)境條件。

（作者單位：國防科技大學(xué)）