近日，人民網公布了《地方領導留言板》欄目近12年的統(tǒng)計數據。從2006年至2018年，欄目累計接收網民留言150萬條，各地領導干部回復網民訴求突破100萬項。網民的留言中，對省級、地市級、縣級領導干部的留言分別占到35%、37%、28%。(數據來自11月2日《人民日報》)

習近平總書記指出，“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線?！睔v史地看，97年黨的發(fā)展歷程告訴我們，來自人民、植根人民、服務人民，是我們黨永遠立于不敗之地的根本，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的思想精髓早已深入每個黨員干部內心。同樣的，經過十幾年的發(fā)展和演變，網絡群眾路線也早已成為黨的群眾路線的有力延伸。

最值得肯定的是，隨著互聯網技術的發(fā)展和普及，網民足不出戶就可以實現同地方領導“面對面”溝通，而地方領導也多了一條可以直接了解基層動態(tài)、傾聽百姓呼聲的渠道。從回復量上看，2009年僅0.5萬項，但2017年就達到20萬項，增長近40倍，并呈現逐年遞增態(tài)勢;再看回復率，2010年僅有20%，而2017年已經達到80%。數據的背后，不僅反映群眾對地方發(fā)展的關注、問政水平的提升、關注領域的多元，更體現了各級領導干部網絡意識的顯著增強。

“行百里者半九十”，如何確保網上群眾路線越走越好、越走越優(yōu)、越走越實，依舊任重而道遠。150萬條留言，100萬項回復，在看到總量提升的同時，也要充分意識到仍有近1/3尚未有答復，這也間接說明“件件有回音、事事有著落”的要求并未得到全面執(zhí)行。同樣的，現實中依然有個別黨員干部患上了“網絡失語癥”“網絡遲語癥”，陷入不敢問、不愿問的怪圈;也有的同志存在“網上官僚主義”，要么用“萬能回復”應付群眾，要么盡挑“軟柿子”捏，更有甚者發(fā)生“懟群眾”的不良現象，這些都不利于在網絡上維系好同人民群眾的血肉聯系。

今天，中國網民規(guī)模超出8億人、互聯網普及率更是接近60%，可以說網絡早已成為影響黨群關系和執(zhí)政基礎的“最大變量”。正如習近平總書記所說，“要學會通過走網絡群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑?！备骷夵h員干部都應對標總書記的要求，一方面，要在思想上正本清源，鏟除怕管、怕問的思維誤區(qū)，做到不等、不拖、不避讓，特別是極個別“談網色變”者，更當端正思想觀念，涵養(yǎng)“海納百川，有容乃大”的心胸，把對虛擬、未知的顧慮轉變?yōu)榧皶r介入、穩(wěn)妥應對的主觀能動性。另一方面，要在能力上不斷提升，主動學網、懂網、用網，善于借助網絡與群眾“鍵對鍵”“點對點”“心對心”，實現察民情、聽民聲、匯民智、解民憂，讓網絡成為提升城市形象、優(yōu)化服務環(huán)境、增進民生福祉、廣納發(fā)展建議的“加速器”，讓“網絡群眾路線”真正“走心”、入心、暖民心。