把握認(rèn)知突襲的緩釋遞增律

■劉 鵬 趙智濤

要點(diǎn)提示

●現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中，被突襲方在自身認(rèn)知局限和對(duì)方誘導(dǎo)的雙重影響下，認(rèn)知一旦出現(xiàn)偏差，就容易沿錯(cuò)誤的路徑越走越遠(yuǎn)：從認(rèn)知局限、認(rèn)知偏差、認(rèn)知偏見(jiàn)發(fā)展到認(rèn)知偏執(zhí)，最終當(dāng)真相大白時(shí)出現(xiàn)認(rèn)知混亂、陷入認(rèn)知癱瘓。

●在對(duì)敵方進(jìn)行認(rèn)知突襲的同時(shí)，也要防止己方認(rèn)知因成功突襲而固步自封，甚至自掘“認(rèn)知陷阱”卻不自知，遭到對(duì)手認(rèn)知反突襲。

突襲的本質(zhì)是出其不意。認(rèn)知突襲是指在對(duì)抗中利用對(duì)手認(rèn)知局限和思維定式，制造讓對(duì)手意想不到的效果，從而實(shí)現(xiàn)以智巧勝。認(rèn)知突襲的內(nèi)在機(jī)理和外在效果暗含緩釋遞增的規(guī)律，充分認(rèn)識(shí)并有效利用這一規(guī)律，對(duì)于在未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)中智勝于敵有重要意義。

明晰緩釋遞增律的科學(xué)原理

認(rèn)知突襲的緩釋遞增律是指認(rèn)知突襲的效果緩慢釋放、影響與時(shí)遞增。與其他形式的突襲相比，認(rèn)知突襲的效果更特殊、后果更嚴(yán)重。突襲一旦奏效，對(duì)敵方認(rèn)知的影響短時(shí)間內(nèi)不會(huì)因己方真實(shí)企圖的流露、真實(shí)行動(dòng)的暴露、真實(shí)信息的披露而消失或改變；相反，突襲效果會(huì)隨時(shí)間推移不斷增強(qiáng)?，F(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中，被突襲方在自身認(rèn)知局限和對(duì)方誘導(dǎo)的雙重影響下，認(rèn)知一旦出現(xiàn)偏差，就容易沿錯(cuò)誤的路徑越走越遠(yuǎn)：從認(rèn)知局限、認(rèn)知偏差、認(rèn)知偏見(jiàn)發(fā)展到認(rèn)知偏執(zhí)，最終當(dāng)真相大白時(shí)出現(xiàn)認(rèn)知混亂、陷入認(rèn)知癱瘓。在此期間被突襲方不但難以自拔，甚至難以自知，錯(cuò)誤認(rèn)知隨時(shí)間的推移反而不斷固化加深。

這一規(guī)律發(fā)揮作用的科學(xué)原理在于，人腦思考問(wèn)題、處理信息的機(jī)制存在內(nèi)在局限：大腦有自我保護(hù)機(jī)制，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)下意識(shí)地遵循節(jié)省腦力原則，通過(guò)內(nèi)在的“心智模型”處理信息、認(rèn)知外界。這種機(jī)制表現(xiàn)為某種認(rèn)知一旦形成，往往會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知慣性和路徑依賴，出現(xiàn)選擇偏好。大腦中的思維模型對(duì)外界信息進(jìn)行篩選和過(guò)濾時(shí)，傾向于接受與已有認(rèn)知相吻合的信息，同時(shí)本能地過(guò)濾掉異常信息，這就在無(wú)意識(shí)中偏離了客觀事實(shí)。在軍事領(lǐng)域，這種機(jī)制會(huì)產(chǎn)生擴(kuò)散效應(yīng)，從個(gè)體認(rèn)知錯(cuò)誤擴(kuò)展為集體認(rèn)知錯(cuò)誤。認(rèn)知一旦成型，決策者會(huì)傾向于采納符合己見(jiàn)的信息和建議而排斥反對(duì)意見(jiàn)，從而容易形成“從上氛圍”和從眾心理。受此影響，各級(jí)更傾向于提出迎合上級(jí)決策和大眾預(yù)期的信息和建議，甚至以犧牲客觀性和真實(shí)性為代價(jià)，過(guò)濾掉異常信息和反對(duì)意見(jiàn)。在這種雙向互動(dòng)和反饋過(guò)程中，個(gè)體錯(cuò)誤認(rèn)知轉(zhuǎn)化為集體錯(cuò)誤認(rèn)知并不斷強(qiáng)化，以至于真假難辨，陷入“假作真時(shí)真亦假”的尷尬。

在敵對(duì)雙方對(duì)抗中，這一規(guī)律表現(xiàn)為錯(cuò)誤認(rèn)知一旦形成，會(huì)潛意識(shí)地對(duì)信息進(jìn)行分類和過(guò)濾，主觀地給信息打上“有利”或“不利”標(biāo)簽，主動(dòng)搜集并接受那些符合已有認(rèn)知的“有利”信息，本能過(guò)濾掉那些“不利”信息，從而使錯(cuò)誤認(rèn)知不斷被放大，最終被自己的力量打倒卻不自知。1940年德軍穿越阿登山區(qū)后法軍的反應(yīng)、1944年盟軍諾曼底登陸后德軍的反應(yīng)、1973年以色列軍隊(duì)渡過(guò)大苦湖后埃及軍隊(duì)的反應(yīng)驚人地相似：都停留在一廂情愿的幻想中、不肯面對(duì)現(xiàn)實(shí)，固執(zhí)地堅(jiān)持已經(jīng)形成的錯(cuò)誤認(rèn)知，把對(duì)手的佯攻當(dāng)作主攻、把對(duì)手的真實(shí)行動(dòng)視為佯動(dòng)欺騙。例如，盟軍為實(shí)施諾曼底登陸采取的欺騙行動(dòng)，不僅有效牽制了德軍50%的預(yù)備力量，而且使德軍在盟軍成功登陸后仍然固執(zhí)地認(rèn)為只是盟軍佯攻。甚至諾曼底方向戰(zhàn)斗持續(xù)7周后德軍仍然關(guān)注加萊地區(qū)，備戰(zhàn)預(yù)想中的“真正入侵”。

緩釋遞增律帶給我們的啟示

緩釋遞增律的科學(xué)原理以及歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)至少可以給我們以下四點(diǎn)啟示。

學(xué)會(huì)根據(jù)原理設(shè)計(jì)認(rèn)知突襲流程。基于緩釋遞增律的內(nèi)在原理以及戰(zhàn)史戰(zhàn)例中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，主動(dòng)設(shè)計(jì)認(rèn)知突襲流程，可以抽象提煉為以下步驟。第一步，知彼知己，一定要深研敵情；第二步，掌握敵方認(rèn)知特點(diǎn)和局限，重點(diǎn)考慮文化傳統(tǒng)、思維習(xí)慣、指揮官性格、任職經(jīng)歷等因素；第三步，利用敵人認(rèn)知局限進(jìn)行欺騙誘導(dǎo)或制造不確定性，誘使敵出現(xiàn)認(rèn)知偏差；第四步，持續(xù)欺騙誘導(dǎo)或制造不確定性，強(qiáng)化敵方認(rèn)知偏差，使之固化為認(rèn)知偏見(jiàn)；第五步，提供符合敵方心理預(yù)期的信息，誘導(dǎo)敵方認(rèn)知偏見(jiàn)隨時(shí)間推移不斷加深、形成認(rèn)知偏執(zhí)；第六步，利用敵認(rèn)知偏執(zhí)采取真實(shí)行動(dòng)，使敵方心理預(yù)期與己方真實(shí)行動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重“錯(cuò)位”；第七步，敵方發(fā)現(xiàn)“錯(cuò)位”后出現(xiàn)認(rèn)知混亂，己方利用敵方混亂實(shí)現(xiàn)巧勝。

保持認(rèn)知覺(jué)醒，警惕認(rèn)知反突襲。在對(duì)敵方進(jìn)行認(rèn)知突襲的同時(shí)，也要防止己方認(rèn)知因成功突襲而固步自封，甚至自掘“認(rèn)知陷阱”卻不自知，遭到對(duì)手認(rèn)知反突襲。歷史教訓(xùn)一再警示：上一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利者往往難以擺脫“勝利病”困擾，思想上容易志得意滿，行動(dòng)上容易止步不前，認(rèn)知上容易忘記“戰(zhàn)勝不復(fù)”的戰(zhàn)場(chǎng)鐵律，傾向于用上一次突襲成功的經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備下一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，結(jié)果在下一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中被對(duì)手逆襲，不僅是敗于對(duì)手更是敗于自己的成功經(jīng)驗(yàn)。例如，以色列軍隊(duì)的認(rèn)知禁錮于“六日戰(zhàn)爭(zhēng)”的成功經(jīng)驗(yàn)，在“贖罪日戰(zhàn)爭(zhēng)”中企圖再現(xiàn)空中力量和坦克集群閃擊制勝的輝煌，在思想上弱化、低估對(duì)手，沒(méi)有預(yù)料到敵防空系統(tǒng)和反坦克武器的突然登場(chǎng)。德軍1940年和1944年兩次穿越阿登山區(qū)，是從認(rèn)知突襲到遭到認(rèn)知反突襲的典型實(shí)例，正反對(duì)比教訓(xùn)深刻。這些戰(zhàn)例啟示人們：上一次勝利的成功經(jīng)驗(yàn)未必能帶來(lái)下一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)新的勝利，反而很可能蘊(yùn)藏著下一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)失敗的基因。未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)勝敗取決于思想上是否麻痹松懈，認(rèn)知上是否時(shí)刻保持清醒，精神上是否具備自我革新的勇氣。比戰(zhàn)勝對(duì)手更可貴的是戰(zhàn)勝思想上“勝利病”的誘惑，比擊敗頑敵更難的是擊敗自身認(rèn)知上的頑疾。

由追求最優(yōu)解轉(zhuǎn)為合適解。最優(yōu)解，是指為實(shí)現(xiàn)認(rèn)知突襲而完全欺騙對(duì)手。合適解，是指在適應(yīng)和利用不確定性方面只需比對(duì)手表現(xiàn)更好、保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)即可?，F(xiàn)實(shí)對(duì)抗中，對(duì)手的反行動(dòng)、反欺騙、反突襲常常導(dǎo)致不確定性增加、認(rèn)知突襲成功的可能性降低，因此完全成功欺騙對(duì)手很難實(shí)現(xiàn)，而且往往需要耗費(fèi)大量人力物力。研究表明，欺騙中應(yīng)有80%～90%的行動(dòng)是真實(shí)的，“欺騙越接近于真實(shí)，越可能成功”。盟軍為實(shí)施諾曼底登陸進(jìn)行的復(fù)雜欺騙行動(dòng)投入巨大。與追求完全欺騙對(duì)手相比，制造并利用不確定性更容易實(shí)現(xiàn)，且效費(fèi)比更高，因?yàn)椴淮_定性是戰(zhàn)爭(zhēng)的常態(tài)和固有屬性。利用戰(zhàn)爭(zhēng)這個(gè)復(fù)雜巨系統(tǒng)的非線性、涌現(xiàn)性等特點(diǎn)，只需在利用不確定性方面保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)、不斷迷惑對(duì)手，不確定性會(huì)隨“OODA”周期反復(fù)循環(huán)非線性放大、涌現(xiàn)出復(fù)雜態(tài)勢(shì)，讓對(duì)手陷入認(rèn)知困境。因此，在認(rèn)知突襲中沒(méi)有必要追求最優(yōu)解，因?yàn)殡S著時(shí)間推移突襲效果會(huì)緩釋遞增并產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，“只需要?jiǎng)?chuàng)造初始優(yōu)勢(shì)并阻止對(duì)手抵消這一優(yōu)勢(shì)”的合適解更符合活力對(duì)抗的本質(zhì)要求。

樹(shù)立求異思維，突破“認(rèn)知繭房”。要防范對(duì)手認(rèn)知突襲，就要樹(shù)立求異思維，在思想和行動(dòng)上突破“認(rèn)知繭房”?！罢J(rèn)知繭房”指人的認(rèn)知容易受先入為主的首因效應(yīng)、基于經(jīng)驗(yàn)的“心智模型”或是群體的傾向性意見(jiàn)所影響，從而將自己的認(rèn)知禁錮于“繭房”之中。要突破“認(rèn)知繭房”，就要反本能、反直覺(jué)、主動(dòng)求異，增強(qiáng)認(rèn)知上的反脆弱、反突襲能力。要主動(dòng)關(guān)注并善于分析異常信息，而不是忽視、排斥這些信息；要善于傾聽(tīng)并吸納反對(duì)意見(jiàn)，而不是拒絕、打壓不同意見(jiàn)；要善于通過(guò)證偽法檢驗(yàn)和修正各種假設(shè)，使之不斷接近客觀事實(shí)，而不是只搜集符合認(rèn)知預(yù)期的實(shí)例去證實(shí)假設(shè)。要從行動(dòng)上突破“認(rèn)知繭房”，就要從“求同存異”轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒螽惔嫱??！扒螽悺辈粌H要寬容反對(duì)聲音，更要主動(dòng)塑造反對(duì)方、擁抱對(duì)立面、保持開(kāi)放性，有意識(shí)地摒除“鏡像”思維，引入形神兼?zhèn)涞募傧霐?，通過(guò)背靠背演練發(fā)現(xiàn)真問(wèn)題、解決真問(wèn)題?！按嫱辈粌H是擱置大量同質(zhì)信息和眾口一詞的贊成意見(jiàn)，更要為新思想“破繭而出”營(yíng)造百家爭(zhēng)鳴、充滿活力的環(huán)境。有時(shí)候“繭房”難以從內(nèi)部突破，就要從體制外部引入新動(dòng)能，如獨(dú)立的第三方評(píng)估等，為打破同質(zhì)和僵化注入“活水”。