“洋醫(yī)生”出場，國際級醫(yī)生服務城市國際級盛事

上海嘉會國際醫(yī)院就是此次進博會18家定點醫(yī)療保障機構中的唯一國際醫(yī)院，也是上海首次在大型高規(guī)格活動中納入非公醫(yī)療。

嘉會國際醫(yī)院醫(yī)護及運營團隊中20%為外籍，全數(shù)投入進博會保障，并由6名國際急診科醫(yī)生組成應急醫(yī)療救援隊，可開赴現(xiàn)場施救。

這支應急救援隊隊長包潤德醫(yī)生來自美國，曾在美國多家醫(yī)院急診科工作，并在秘魯、委內(nèi)瑞拉、厄瓜多爾、贊比亞、埃塞俄比亞等地進行過志愿醫(yī)療服務，他還在中國領養(yǎng)了四個患兒。

急診醫(yī)生Niels DeConinck畢業(yè)于法國巴黎大學，已在上海工作、生活8年，持有全科醫(yī)學、急診醫(yī)學、旅行醫(yī)學、航空航天醫(yī)學多個學位，在歐洲工作時，經(jīng)常參與世界杯等大型活動醫(yī)療救援。

“上海是一個充滿活力的國際大都市，新生事物不斷涌入，各類活動遍地開花，更重要的是，在醫(yī)療方面也日新月異，這要求醫(yī)療從業(yè)者必須在各自領域里不斷探索，才能確保跟得上這種飛速變化?！彼f。

11月5日-9日，嘉會國際醫(yī)院急診科共接診3位來自進博會的患者，兩位為國內(nèi)專業(yè)觀眾，一位為國際展商，分別因間歇性腰椎不適、支氣管問題等常規(guī)病癥入院。他們中有通過會議指南找到醫(yī)院的，也有由120急救車從進博會現(xiàn)場送院治療的。

敘利亞展商戴伯先生11月8日在會場突發(fā)不適，由120送往醫(yī)院，憑借護照及參會證，他在3分鐘內(nèi)就完成了登記注冊，隨后在醫(yī)療及護理人員的全程陪同下，完成了全部診療流程，順利離開醫(yī)院。

除取藥環(huán)節(jié)以外，所有服務都在同一間診室內(nèi)完成，令患者倍感舒心，這種“病人不跑，醫(yī)護團隊跑”的服務在嘉會國際醫(yī)院并非為進博會專設，而是常態(tài)。

就診者對上海的醫(yī)療服務、環(huán)境非常滿意，在就診結束、藥劑師向患者詳細了告知每種藥物的服用方法及注意事項后，患者心情松弛，還在醫(yī)院喝了杯咖啡，與接待人員交流、小憩了片刻才離開。

日行萬步不算事，“最早進場，最晚撤離”是他們！

值得一提的是，在“四葉草”內(nèi)還有一支特別的醫(yī)療保障巡邏隊。

“您好，我是進博會現(xiàn)場指揮中心，現(xiàn)在4號醫(yī)療點有情況需要你們支援?！边M博會精神衛(wèi)生心理健康現(xiàn)場保障醫(yī)生許燁勍、從恩朝接到會診請求后，5分鐘內(nèi)就趕到進博會場館4號醫(yī)療點。

原來，一位外籍參展商自述頭暈耳鳴，還有被外力包裹的感覺，在同伴陪護下到醫(yī)療點求助。

經(jīng)醫(yī)生快速問診、判斷，初步認為可能是因倒時差、備展過度疲勞導致的驚恐發(fā)作癥狀，醫(yī)生引導她在單獨診室進行放松，并給予心理支持，一直陪伴到她不適癥狀緩解。

當大家走入進博會場館的5個醫(yī)療點，不會注意精神衛(wèi)生心理健康保障人員的身影，因為他們的日常工作主要就是在巡視場館，發(fā)現(xiàn)問題，及時處置。

“今天我在展館里走了2萬8千多步！”“這有什么，我今天走了3萬5千多步！”正是這樣的日常，當指揮中心呼叫時，距離求助點最近的醫(yī)生可以在五分鐘左右到位，迅速投入工作。

這支隊伍主要由上海市精神衛(wèi)生中心的醫(yī)務人員組成。每個醫(yī)療點上午巡點一次，下午巡點一次，與駐點值班醫(yī)生交流，分析當天接診中可能存在的精神科相關病情，給出建議?！八娜~草”有10大展區(qū)，雖然可以幾個人分區(qū)巡視，但平均每人每天三萬步打底的步數(shù)，讓這個保障隊伍絕對稱霸朋友圈。

這兩天，從恩朝醫(yī)生還每天特地到那位外籍患者的展位附近，靜靜觀察她一下，因為患者明確表示不希望其他人知曉自己的就診情況，但醫(yī)生一直惦記著她明明存在、卻無法聲張的需求。

“我們心里只有一個信念——看到你很好，我就安心?！?/p>

上海市精神衛(wèi)生中心每個參與現(xiàn)場保障的工作人員，默默巡視于人潮涌動的展館內(nèi)。

每天踏著晨曦入場，夜深人靜才離場，有的醫(yī)療保障人員根據(jù)情況還得24小時駐守，這就是醫(yī)護人員與醫(yī)療相關志愿者為進博會健康護航的每一天。

雖然會期只有短短6天，但上海醫(yī)療保障隊伍良好的應急處置能力已獲得八方來客的一致稱贊。上海市衛(wèi)生計生委表示，5個醫(yī)療站點的整體就診情況平穩(wěn)，保障隊員的專業(yè)診治和周到服務已獲得不少來賓的“點贊”。

今天是進博會最后一天，場館內(nèi)醫(yī)療保障團隊絲毫不敢松懈，“我們第一個進駐，也要堅持到最后一個撤離，為保障任務畫上最圓滿的句號。”