傳遞醫(yī)道正能量 弘揚(yáng)天使真善表
二炮總醫(yī)院多措并舉著力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)紀(jì)實(shí)
當(dāng)你來到門診就醫(yī),漂亮端莊的導(dǎo)醫(yī)就會笑臉迎人;當(dāng)你行動不便,護(hù)士就會主動上前扶著你走到診室;當(dāng)你大病出愈給醫(yī)生送紅包,就會當(dāng)即遭到婉言謝絕。這一幕幕和諧的鏡頭,每天都出現(xiàn)在二炮總醫(yī)院的各個(gè)角落。近幾年,二炮總醫(yī)院拒收紅包百余起,收到錦旗數(shù)百面、感謝信數(shù)百封,患者滿意率達(dá)95%以上,總部和二炮首長給予了充分肯定。二炮總醫(yī)院被評為“全國愛心獻(xiàn)功臣先進(jìn)單位”、“首都精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”。結(jié)直腸肛門外科和泌尿外科被評為“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”;心內(nèi)科被評為“全軍先進(jìn)護(hù)理組”;湯海燕、李士芝、劉娜等一批護(hù)士長先后獲全軍和二炮表彰。
樹立好心德,思想不偏移
二炮總醫(yī)院黨委認(rèn)為,要建“醫(yī)德”,先樹“心德”,從思想上解決與良好醫(yī)療職業(yè)道德不相容的“私心雜念”,廣大醫(yī)護(hù)人員才能“立志于醫(yī),一心為民”。
患者送來錦旗
為了使“忠誠嚴(yán)實(shí)、尚德精醫(yī)”的院訓(xùn)精神內(nèi)化于心、外化于行,總醫(yī)院結(jié)合人員成分復(fù)雜、軍地身份不同、知識結(jié)構(gòu)多樣、素質(zhì)差參不齊等特點(diǎn),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入年度政治教育計(jì)劃,通過集中授課、討論交流等形式,深入開展“愛二炮、愛醫(yī)院、愛患者”為主題的“三愛”教育,引導(dǎo)和激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)院所處的特殊地位看肩負(fù)的崇高使命,從人民群眾的信任和厚望看擔(dān)負(fù)的重大責(zé)任。廣泛開展“標(biāo)準(zhǔn)亮起來、承諾喊起來、黨徽戴起來”活動,定期評選服務(wù)之星和技術(shù)能手,激發(fā)我為患者盡心、我對醫(yī)院負(fù)責(zé)的自覺性和榮譽(yù)感。在全院征集和提煉院訓(xùn)、創(chuàng)作院歌、編印《尚德精醫(yī)衛(wèi)長劍》文化叢書,通過簡練文雅的短句聚意志、鼓士氣,形成院有院訓(xùn)、科有精神、人人有格言的文化氛圍。
在電梯間、診區(qū)、院內(nèi)連廓等公共區(qū)域懸掛各種文明服務(wù)用語,廣大醫(yī)護(hù)人員在潤物無聲中端正價(jià)值取向、純潔思想道德。舉辦“爭當(dāng)白求恩式好醫(yī)生、爭做南丁格爾好傳人”主題演講比賽;將全軍醫(yī)療戰(zhàn)線的英模事跡進(jìn)行梳理,在醫(yī)院主干道設(shè)立“英模櫥窗”;充分發(fā)揮電子屏、局域網(wǎng)、自辦電視臺等傳媒功能,大力宣傳醫(yī)院患者滿意度高的科室和個(gè)人事跡;在院內(nèi)閉路電視循環(huán)播放感動中國人物錄像片,營造有典型引領(lǐng)、有正氣激勵(lì)的濃厚氛圍,使大家耳目濡染中常思崗位之責(zé)、常修從醫(yī)之德。不斷拓展教育內(nèi)涵,把醫(yī)院配發(fā)的工作手機(jī)鈴聲統(tǒng)一設(shè)置為“您好,我們是光榮的二炮總醫(yī)院人,關(guān)愛生命、呵護(hù)健康是我們共同的追求……”,使辦院理念和宗旨入耳入心入行。使醫(yī)務(wù)人員明白“拒收一個(gè)紅包就是為黨的機(jī)體催生了一個(gè)紅細(xì)胞,收授一個(gè)紅包就是為黨的機(jī)體注入了一個(gè)癌細(xì)胞”的樸素道理,培育敬畏生命、救死扶傷、清廉行醫(yī)的職業(yè)操守。
二炮總醫(yī)院院長王開平告訴記者,醫(yī)院還加大先進(jìn)典型的培樹和宣傳力度,讓王英、李軍等身邊一批醫(yī)德高尚的先進(jìn)典型登臺講述治病救人的感人故事,使大家在潛移默化中受教育、受感染。還采取請進(jìn)來、走出去的辦法,北京市高級法院法官作授課輔導(dǎo),組織觀看反腐倡廉警示片,不斷加深對醫(yī)患交往中違規(guī)行為嚴(yán)重后果的認(rèn)識和警醒。邀請兄弟醫(yī)院專家作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)驗(yàn)報(bào)告,組織到軍內(nèi)外知名醫(yī)院“一對一”參觀見學(xué),開闊眼界,吸取經(jīng)驗(yàn)。