動輒批評不可取
■顏君慕
每個人或多或少都會有這樣或那樣的缺點和不足,年輕人尤其如此。對他們進行批評,幫助糾偏糾錯,無可厚非。然而,有少數(shù)干部骨干卻將批評奉為教育的圭臬,動輒就拿著放大鏡“挑刺”,一有不順眼就將人訓(xùn)斥一頓。這種做法,看似為了督促下屬改正缺點錯誤,實際上未必能達到這樣的效果,有時反而損害官兵關(guān)系,影響部屬的身心健康。
在管理工作中動輒批評,一方面是因為有的同志錯誤地把批評當(dāng)嚴(yán)格,嚴(yán)格管理就得嚴(yán)厲批評。其實不然,嚴(yán)格管理是依法管理,按規(guī)章制度管理。嚴(yán)格管理并不排斥信任、關(guān)愛和溫暖,不排除解決現(xiàn)實問題。另一方面是因為有的同志感到,作為下級就是要講服從,上級批評下級順理成章,能不能接受都要接受。這樣看待彼此關(guān)系顯然是不正確的,不只是每個人都有一定的個性和行為習(xí)慣,從內(nèi)部團結(jié)來看,也需要對部屬給予人格上的尊重。
心理學(xué)研究表明,大多數(shù)人在遭受頻繁和過度的批評后都會采取不同的方式進行自我保護,一是陷入自我懷疑,降低對理想目標(biāo)追求的預(yù)期,對成長進步失去信心;二是產(chǎn)生抵觸情緒,降低對對方的認(rèn)同度,拉開彼此間的距離。年輕一代官兵成長在相對優(yōu)越的環(huán)境,自尊心較強,對待外界批評比較敏感。如果批評過于頻繁或方法不當(dāng),既會打擊他們的自信心,也易損害官兵關(guān)系。實踐證明,在積極健康的環(huán)境中,官兵工作效率往往更高,更富有創(chuàng)造力。反之,斥責(zé)之聲總在左右,其精神狀態(tài)必然不佳,干事創(chuàng)業(yè)的激情定會受到遏制。
“生才貴適用,慎勿多苛求?!睂Ψ噶隋e的同志,必須真心理解、熱忱幫帶,堅持鼓勵鞭策為主。當(dāng)然,強調(diào)真心理解,不是不講原則、不分是非的縱容和袒護,對錯誤視而不見,而是在堅持原則下的體諒與寬容。即使要作嚴(yán)厲的批評,也要就事論事、言語適當(dāng),不過激過頭,努力做到讓人心悅誠服。如果不是這樣,動輒一頓呵斥,看似嚴(yán)格要求,實為精神上的打擊。有時還會使人麻木不仁,甚至破罐子破摔,這就適得其反了。