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“士兵的心事”上了常委會(huì)

■梁立坤  郭  冰  解放軍報(bào)特約記者  汪學(xué)潮

時(shí)隔一年多，談起倉(cāng)庫(kù)黨委為自己解難，小于心里依然暖洋洋的。

小于是沈陽(yáng)聯(lián)勤保障中心某倉(cāng)庫(kù)的一名軍士，平時(shí)除了執(zhí)行警衛(wèi)勤務(wù)任務(wù)，還承擔(dān)倉(cāng)庫(kù)攝影攝像及多媒體制作等工作。

“感覺(jué)你這段時(shí)間情緒不對(duì)，遇到什么煩心事了？”一天傍晚，小于默不作聲地在機(jī)關(guān)剪輯視頻，經(jīng)常一起加班的政治工作處干事杜宇關(guān)切地詢(xún)問(wèn)。原來(lái)，小于夫妻倆結(jié)婚幾年一直沒(méi)要孩子，雙方父母催得急。妻子抱怨小于總不回家陪她，而小于常年守著大山倉(cāng)庫(kù)脫不開(kāi)身，只好把這些無(wú)奈放在心里。時(shí)間久了，他陷在兩難中無(wú)所適從，準(zhǔn)備申請(qǐng)退伍。

得知這些，杜宇立即向上級(jí)反映小于遇到的困難。政治工作處在倉(cāng)庫(kù)官兵中摸底發(fā)現(xiàn)，因不能及時(shí)休假引發(fā)家庭矛盾的不僅小于一人。他們就此問(wèn)題向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)?！啊勘男氖隆皇且粋€(gè)小問(wèn)題，有些事情連隊(duì)這一級(jí)很難妥善解決，我們必須給予重點(diǎn)關(guān)注?！眰}(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)表示。

當(dāng)月，“士兵的心事”被列入該倉(cāng)庫(kù)黨委常委會(huì)議題。會(huì)上，倉(cāng)庫(kù)黨委研究決定，優(yōu)先安排急需解決家中事務(wù)的官兵休假，同時(shí)優(yōu)先接待沒(méi)有子女或夫妻情感出現(xiàn)矛盾的家屬來(lái)隊(duì)探親。

不久后，小于與幾名跟他境況相似的士兵，被安排優(yōu)先探親休假。此事在官兵中引發(fā)議論：“沒(méi)想到，‘士兵的心事’竟然上了常委會(huì)！”

“有些‘士兵的心事’，看上去‘小’，其實(shí)并不?。　眰}(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)感慨，為士兵解決困擾的態(tài)度和行動(dòng)，直接影響著兵心、影響著戰(zhàn)斗力，所以必須真正關(guān)心和解決士兵的實(shí)際問(wèn)題，讓他們從內(nèi)心感受到溫暖。

以此為契機(jī)，倉(cāng)庫(kù)黨委牢固樹(shù)立服務(wù)官兵理念，把“士兵的心事”放在心上——

召開(kāi)基層建設(shè)座談會(huì)，聽(tīng)取建議、研究對(duì)策，制訂為基層辦實(shí)事的方案計(jì)劃；為官兵提供法律援助，發(fā)放困難救濟(jì)補(bǔ)助；為基層單位打深水井改善水質(zhì)、建設(shè)陽(yáng)光晾衣房、改造健身場(chǎng)地、修建文化長(zhǎng)廊；為偏遠(yuǎn)單位配備車(chē)輛，便于官兵看病就醫(yī)、外出購(gòu)物；在公寓樓前修建“軍娃廣場(chǎng)”，添置兒童娛樂(lè)設(shè)施……一系列暖心行動(dòng)，為官兵解決了后顧之憂(yōu)。

基層的盼望及時(shí)得到回響，官兵們士氣愈發(fā)高漲。“如何讓官兵暖心、開(kāi)心、安心、凝心？”記者走進(jìn)沈陽(yáng)聯(lián)保中心下屬的多個(gè)部隊(duì)，了解到許多關(guān)于這一問(wèn)題的思考和實(shí)踐。透過(guò)一個(gè)個(gè)帶兵人的故事，記者漸漸找到了答案。

??開(kāi)啟“心鎖” 叩動(dòng)心扉

■王可彪  上官明  解放軍報(bào)特約記者  汪學(xué)潮

沈陽(yáng)聯(lián)勤保障中心某團(tuán)官兵看書(shū)學(xué)習(xí)。汪學(xué)潮攝

“年輕官兵的思想并非捉摸不定，而是需要找到打開(kāi)他們‘心鎖’的鑰匙”

對(duì)于哨長(zhǎng)徐海琦的選擇，張教導(dǎo)員起初有些不理解。

徐海琦是沈陽(yáng)聯(lián)勤保障中心某倉(cāng)庫(kù)陰山哨所的哨長(zhǎng)。哨所位處綿延千里的陰山山脈，常年只有3個(gè)士兵駐守。由于沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，官兵們調(diào)侃地稱(chēng)這里為“世外桃源”。

在這座不見(jiàn)人煙的哨所，徐海琦一守就是8年。

每天一人值守做飯，兩人一組巡山查庫(kù)。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)通信，沒(méi)有其他娛樂(lè)活動(dòng)，徐海琦就帶領(lǐng)兩個(gè)哨兵研究廚藝和看書(shū)學(xué)習(xí)。“8年里，哨所的兵不是考去了軍校，就是被輪換到山下，唯一沒(méi)有輪換的只有徐海琦?！睆埥虒?dǎo)員說(shuō)。

在哨所里要想跟家人聯(lián)系，只能爬到海拔1700多米的山脊找信號(hào)，或者跑三四公里到山下打電話(huà)。2023年初，徐海琦談了戀愛(ài)，這種聯(lián)系不方便的困難更加凸顯。張教導(dǎo)員幾次想把徐海琦從哨所輪換下來(lái)，都被他婉拒了。

“換徐海琦下山，是想方便他跟女朋友聯(lián)系。他怎么就不愿意下來(lái)呢？”張教導(dǎo)員愈發(fā)納悶，“這些年輕官兵，真有點(diǎn)讓人捉摸不透?！?/p>

一次，倉(cāng)庫(kù)政治工作處領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)來(lái)到陰山哨所蹲點(diǎn)調(diào)研。聊天中，徐海琦不經(jīng)意道出一個(gè)細(xì)節(jié)：“老哨長(zhǎng)有交代，要守好哨所。我干了這么些年，不能辜負(fù)跟老哨長(zhǎng)的約定?！?/p>

結(jié)合這些信息，政治工作處領(lǐng)導(dǎo)和張教導(dǎo)員分析探討了徐海琦的情況：一方面，他重?fù)?dān)當(dāng)，可能不愿打破約定下山；另一方面，已經(jīng)在這里守了這么久，成了大家眼中的標(biāo)桿，如果因?yàn)楦星榈氖孪律?，可能“抹不開(kāi)面子”……

不能讓士兵背負(fù)太多心事，政治工作處領(lǐng)導(dǎo)和張教導(dǎo)員一商量，決定以工作需要為理由，把徐海琦抽調(diào)到山下參與某項(xiàng)任務(wù)。哨長(zhǎng)的工作暫時(shí)由其他人代理，再選派一名戰(zhàn)士上山“補(bǔ)位”。

就這樣，徐海琦因?yàn)椤肮ぷ餍枰毕铝松?。他心里沒(méi)了顧慮，和女朋友的聯(lián)絡(luò)也不再是問(wèn)題。徐海琦的工作熱情更加高漲，臨時(shí)擔(dān)負(fù)的任務(wù)也完成得十分出色。

眼看著任務(wù)快完成，徐海琦有些發(fā)愁。沒(méi)想到，倉(cāng)庫(kù)又布置了一項(xiàng)任務(wù)，讓他繼續(xù)留在山下工作。

徐海琦領(lǐng)會(huì)了組織的“良苦用心”。他主動(dòng)找到張教導(dǎo)員交心：“其實(shí)戀愛(ài)后，我是想從哨所下來(lái)。但是擔(dān)心哨所工作受影響，還怕給戰(zhàn)友們留下一個(gè)兒女情長(zhǎng)的印象。我明白，組織讓我參與這項(xiàng)任務(wù)，就是找個(gè)合適的方式照顧我?！?/p>

看到徐海琦敞開(kāi)心扉，張教導(dǎo)員欣慰地笑了。從那以后，徐海琦遇見(jiàn)“搞不定”的事情，也開(kāi)始主動(dòng)去找教導(dǎo)員聊天談心。

徐海琦的故事，為張教導(dǎo)員帶來(lái)許多啟發(fā)。前段時(shí)間，該倉(cāng)庫(kù)召開(kāi)“融洽新時(shí)代官兵關(guān)系座談會(huì)”，張教導(dǎo)員分享了與徐海琦的相處，感慨地說(shuō)：“年輕官兵的思想并非捉摸不定，而是需要找到打開(kāi)他們‘心鎖’的鑰匙。只有真心理解他們、真情關(guān)愛(ài)他們，才能打破隔閡，獲得他們的信任。”

“走近官兵，讀懂官兵，陪伴官兵一起成長(zhǎng)，而不只是置身事外順其自然”

2023年秋，又一批老兵退伍，徐海琦所在的保障隊(duì)空出了好幾個(gè)骨干位置。

暫代徐海琦哨長(zhǎng)位置的下士趙士偉是個(gè)合適人選。那幾天，張教導(dǎo)員一直在琢磨人員該怎么調(diào)整。

徐海琦很快察覺(jué)到隊(duì)里的難處。“教導(dǎo)員，老兵走后缺骨干，讓我‘官?gòu)?fù)原職’，回山上吧。女朋友也很支持我！”他來(lái)到教導(dǎo)員辦公室主動(dòng)申請(qǐng)，這讓張教導(dǎo)員既詫異又感動(dòng)。當(dāng)晚，徐海琦就趕回了哨所。

徐海琦的選擇與堅(jiān)持，讓倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)看到了他們的努力成效。政治工作處領(lǐng)導(dǎo)介紹，該倉(cāng)庫(kù)常態(tài)實(shí)行幾項(xiàng)基層管理辦法，包括“一對(duì)一”開(kāi)展幫帶、建立家庭共管機(jī)制等，有效拉近了官兵間的距離。

通過(guò)“一對(duì)一”幫帶，副班長(zhǎng)賈壘為新兵王旭東解開(kāi)了心結(jié)——

新兵入隊(duì)，王旭東被分到彈藥班，副班長(zhǎng)賈壘跟他結(jié)成對(duì)子。每天一起站崗查庫(kù)，賈壘發(fā)現(xiàn)，只要問(wèn)到王旭東父母的情況，他總是沉默一會(huì)兒才說(shuō)話(huà)。察覺(jué)到問(wèn)題所在，賈壘主動(dòng)談自己家中的事，分享生活經(jīng)驗(yàn)，漸漸讓王旭東打開(kāi)心鎖。

原來(lái)，王旭東是典型的留守兒童，跟父母關(guān)系疏離。因?yàn)閺男](méi)有人交流談心，他慢慢變得寡言少語(yǔ)。后來(lái)，隊(duì)里與王旭東父母取得聯(lián)系，幫助他們一家在溝通中說(shuō)清誤會(huì)、互相體諒。王旭東也在戰(zhàn)友的陪伴中打開(kāi)了自己，變得積極開(kāi)朗。

通過(guò)家庭共管機(jī)制，上等兵李玉開(kāi)始找到方向——

李玉不愛(ài)和戰(zhàn)友交流，但一玩起手機(jī)就興高采烈。他的班長(zhǎng)通過(guò)家庭共管機(jī)制得知，李玉入伍前是個(gè)“網(wǎng)癮少年”，為了讓他“戒網(wǎng)”，家里甚至使用過(guò)暴力手段，也導(dǎo)致了他封閉自我的性格。

了解到根源，班長(zhǎng)帶著李玉制訂“個(gè)人訓(xùn)練計(jì)劃”，陪他一起訓(xùn)練，幫助他完成階段性目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)的“過(guò)關(guān)升級(jí)”成就感中，李玉有了明顯變化，不再天天盼著發(fā)手機(jī)，臉上的笑容也多起來(lái)，訓(xùn)練刻苦，面貌一新。

“走近官兵，讀懂官兵，陪伴官兵一起成長(zhǎng)，而不只是置身事外順其自然?！睂?duì)于這一要義，沈陽(yáng)聯(lián)保中心某保障隊(duì)的吳教導(dǎo)員也深有感觸。

那年國(guó)慶節(jié)，這個(gè)保障隊(duì)的兩名主官主動(dòng)提出，每天和戰(zhàn)士共同執(zhí)勤。一天中午，恰逢吳教導(dǎo)員和列兵張英東一起站崗。

“哨位正常，可以接崗，齊步走！”看似平常的接崗動(dòng)作，卻讓吳教導(dǎo)員微微皺起眉頭。上崗時(shí)的幾步路，張英東走得太過(guò)松散，吳教導(dǎo)員果斷讓他回去重走。

一次、兩次、三次……走了幾次都沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，張英東有些不耐煩地嘀咕：“不就這幾步嗎，把崗站好不就行了?！?/p>

“站崗，既有安全的職責(zé)，更是軍人形象的體現(xiàn)。一次正規(guī)執(zhí)勤要從交接崗開(kāi)始，一名合格軍人更要從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起?！眳墙虒?dǎo)員說(shuō)。

接下來(lái)的2小時(shí)，吳教導(dǎo)員以身示教，軍姿挺拔、紋絲不動(dòng)。指針一分一秒劃過(guò)，張英東最開(kāi)始還沒(méi)什么感覺(jué)，慢慢地，他心中似乎受到觸動(dòng)?！敖虒?dǎo)員，我知道錯(cuò)了。我以后一定嚴(yán)格要求自己。”沉默了許久，張英東鼓足勇氣開(kāi)口。

“站崗執(zhí)勤，看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)則每個(gè)細(xì)節(jié)都考驗(yàn)著我們的作風(fēng)是否過(guò)硬。如果對(duì)你的小問(wèn)題睜一只眼閉一只眼，以后你就難以養(yǎng)成好作風(fēng)、好習(xí)慣。”吳教導(dǎo)員耐心地說(shuō)。

下哨后，張英東回到隊(duì)里，把站崗時(shí)的事分享給戰(zhàn)友?！敖虒?dǎo)員對(duì)你挺用心??！”聽(tīng)到戰(zhàn)友們的話(huà)，張英東心里更加感動(dòng)。

后來(lái)，張英東和吳教導(dǎo)員的關(guān)系變得更加融洽，平時(shí)還會(huì)一起跑步鍛煉。幾個(gè)月下來(lái)，張英東漸漸練成一名越野尖兵，在倉(cāng)庫(kù)組織的群眾性練兵比武中，取得3000米跑第一名的成績(jī)。

“遇到艱難險(xiǎn)阻敢于沖鋒在先，官兵才會(huì)真正信賴(lài)你，才會(huì)前赴后繼”

排爆，是一項(xiàng)“在刀尖上跳舞”的危險(xiǎn)任務(wù)。

在沈陽(yáng)聯(lián)保中心某報(bào)廢武器彈藥銷(xiāo)毀大隊(duì)，有一位排爆專(zhuān)家——高級(jí)工程師曹海慶。對(duì)于排爆訓(xùn)練，曹海慶總是十分嚴(yán)格，無(wú)論是誰(shuí)違反操作規(guī)程，都會(huì)受到他的嚴(yán)厲批評(píng)。

二級(jí)上士劉壘剛分到大隊(duì)沒(méi)多久，就趕上一場(chǎng)群眾性練兵比武。為了備戰(zhàn)“彈藥銷(xiāo)毀尖兵”的比賽項(xiàng)目，劉壘試著在拆解炮彈底火時(shí)簡(jiǎn)化操作步驟?？吹竭@一幕，曹海慶狠狠對(duì)他發(fā)了火。

那次以后，劉壘訓(xùn)練時(shí)再也不敢“取巧”。比武時(shí)，他嚴(yán)格按照排爆規(guī)程進(jìn)行操作，雖然時(shí)間上有些落后，但擔(dān)任副裁判長(zhǎng)的曹海慶認(rèn)為，劉壘是所有參賽者中“質(zhì)效最高的選手”。曹海慶向大隊(duì)黨委推薦，劉壘受到表彰。

在該大隊(duì)，像劉壘一樣被曹海慶狠狠批評(píng)過(guò)的官兵不在少數(shù)，但大家都跟他關(guān)系“很鐵”?！耙?yàn)樗钦嫘臑槲覀兒?！”劉壘認(rèn)真地說(shuō)。

“官兵不僅聽(tīng)你怎么說(shuō)，更看你怎么做?！辈芎c說(shuō)。在常常要面臨排爆危險(xiǎn)的報(bào)廢武器彈藥銷(xiāo)毀大隊(duì)，他和其他干部骨干每一次都身先士卒、沖鋒在前。

實(shí)投訓(xùn)練場(chǎng)上，某隊(duì)王隊(duì)長(zhǎng)身穿排爆服嚴(yán)陣以待，一枚未爆彈正靜靜躺在地面上。他小心翼翼地操作，隨后立即轉(zhuǎn)移到掩體后。隨著爆炸聲響起，未爆彈被成功排除。

戰(zhàn)士宓大程告訴記者：危急時(shí)刻，干部先上，已成為該大隊(duì)的傳統(tǒng)?！坝龅狡D難險(xiǎn)阻敢于沖鋒在先，官兵才會(huì)真正信賴(lài)你，才會(huì)前赴后繼?！蓖蹶?duì)長(zhǎng)說(shuō)。

記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，該大隊(duì)無(wú)論是機(jī)關(guān)干部還是一線官兵，工作都非常認(rèn)真。通往報(bào)廢彈藥銷(xiāo)毀場(chǎng)的幾公里路，兩旁的樹(shù)墻修剪得筆直平整。

“有什么困難，領(lǐng)導(dǎo)都頂在前面；有什么好事，領(lǐng)導(dǎo)都想著我們。我們能不認(rèn)真負(fù)責(zé)嗎？”官兵們真誠(chéng)而樸素的話(huà)語(yǔ)，道出了基層干部骨干如何讓官兵打開(kāi)心扉的真諦。

銳視點(diǎn)

帶兵要帶心，帶心要用情

■王祖來(lái)

不少帶兵人反映，隨著時(shí)代變遷、信息網(wǎng)絡(luò)影響擴(kuò)大，年輕官兵思維方式轉(zhuǎn)變、自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，常常讓帶兵人捉摸不透、難以交心。對(duì)官兵關(guān)系典型矛盾的調(diào)研則發(fā)現(xiàn)，帶兵人中有的等級(jí)觀念強(qiáng)，不能對(duì)官兵平等相待；有的對(duì)待官兵不走心，“不打不罵也不愛(ài)、不遠(yuǎn)不近也不親”……作為一線帶兵人，要想打造一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、全面過(guò)硬的戰(zhàn)斗集體，建立甘苦與共、生死相依的官兵關(guān)系，必須用心用情用行帶兵。

情感要真誠(chéng)。習(xí)主席指出：“軍隊(duì)是要打仗的，如果上上下下都沒(méi)有感情，怎么可能在需要時(shí)赴湯蹈火、同生共死？”以情帶兵是我軍政治工作的突出優(yōu)勢(shì)，是我軍凝聚力、戰(zhàn)斗力的融合劑。軍隊(duì)要打贏，上上下下必須凝聚成一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的整體。這就要求帶兵人以父母兄長(zhǎng)般的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)官兵、鼓勵(lì)官兵、依靠官兵，不斷強(qiáng)化情感的黏合力。如此，才能形成無(wú)懼山海的強(qiáng)大合力，在戰(zhàn)場(chǎng)上一往無(wú)前、所向披靡。

態(tài)度要端正。毛澤東同志曾指出：“很多人對(duì)于官兵關(guān)系、軍民關(guān)系弄不好，以為是方法不對(duì)，我總告訴他們是根本態(tài)度（或根本宗旨）問(wèn)題，這態(tài)度就是尊重士兵和尊重人民?！比缃?，官兵民主意識(shí)與權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)。這就要求一線帶兵人切忌高高在上、指手畫(huà)腳，而是要身體力行、率先垂范。同時(shí)，用權(quán)處事要公平公正，尊重官兵的主體地位，用信任與發(fā)展的眼光看待官兵，為其成長(zhǎng)進(jìn)步搭建舞臺(tái)。只有營(yíng)造出風(fēng)清氣正的環(huán)境，才能引領(lǐng)官兵跟著干、搶著上。

行動(dòng)要真切?！秾O子兵法》有言：“視卒如愛(ài)子，故可與之俱死。”只有真心實(shí)意地關(guān)愛(ài)官兵、盡心盡力地為官兵排憂(yōu)解難，才能建立起親密如一的官兵關(guān)系。作為帶兵人，要堅(jiān)決糾治不良傾向和歪風(fēng)邪氣，用心解決好官兵的急難愁盼等問(wèn)題，努力鞏固發(fā)展團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、和諧、純潔的內(nèi)部關(guān)系，最大限度把廣大官兵的力量凝聚到部隊(duì)建設(shè)和備戰(zhàn)打仗上來(lái)，為實(shí)現(xiàn)建軍一百年奮斗目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn)。