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融媒矩陣 中國民兵

全國人大代表、河北省軍區(qū)保定第七離職干部休養(yǎng)所干事傅筱——真情服務(wù)到心坎

文 | 侯京川 本刊特約通訊員 趙大永

“作為人大代表,我在審議政府工作報(bào)告時(shí)提出的建議是:發(fā)揮現(xiàn)代‘融媒體’和新技術(shù)優(yōu)勢,加大老干部紅色歷史資源挖掘和宣傳力度,助力愛國主義教育和國防教育。這一建議,還上了大會簡報(bào),讓我感到十分榮幸。”全國人大代表、河北省軍區(qū)保定第七離職干部休養(yǎng)所干事傅筱接受記者采訪時(shí)說。

據(jù)悉,傅筱之所以提出這一建議,來自于他工作中的一個(gè)深切體悟。傅筱剛到干休所工作時(shí),所里共有老干部22人。當(dāng)時(shí)他們平均年齡在85歲以上,都在解放前參加革命工作,經(jīng)過戰(zhàn)爭洗禮,有的還立下赫赫戰(zhàn)功。所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,軍隊(duì)老干部是革命歷史的親歷者和見證者,是傳承紅色基因、加強(qiáng)國防教育的紅色寶庫。為此,該干休所積極推動老干部紅色資源搶救性挖掘工程,順應(yīng)全媒體時(shí)代特點(diǎn),做好存史守史傳史工作;豐富完善干休所榮譽(yù)室,為每名老干部建立紅色歷史電子檔案,拍攝制作《紅色“冀”憶》微視頻,開展“老兵掌印”征集、“老兵寄語”收集、革命烈士事跡網(wǎng)上巡展等活動。

傅筱說:“老干部的光輝事跡,既教育著別人,也感動著自己。能為這些赤誠奉獻(xiàn)、功勛卓著的老干部服務(wù),我們感到十分光榮。因此,要用心用情服務(wù),讓他們在每一個(gè)細(xì)節(jié)中都感受到組織的關(guān)心和溫暖?!币郧?,干休所個(gè)別住戶間存在一些矛盾,傅筱通過走訪摸清原因后,有針對性地做了大量調(diào)解工作,使矛盾得到妥善解決。在此基礎(chǔ)上,他建議所里開展“和諧家庭”“守望相助好鄰居”評選活動,對當(dāng)選的家庭給予表彰獎勵。現(xiàn)在,干休所鄰里團(tuán)結(jié)互助、家庭溫馨和睦。老干部家屬齊二鳳阿姨高興地說:“干休所傾情工作,處處歡聲笑語,我們心情都特別愉快?!?/p>

像這樣細(xì)致入微的服務(wù)工作,傅筱和同事們做了一件又一件:組織開辦“智能手機(jī)培訓(xùn)班”,專門為老干部講解如何使用各種手機(jī)APP、防止網(wǎng)絡(luò)詐騙等技能;每次組織戶外活動,對諸如老年人“上廁所”“防摔倒”“應(yīng)急救護(hù)”等細(xì)節(jié)問題形成詳細(xì)保障措施,確保先后數(shù)百人次的外出活動無一差錯;在老干部或遺孀去世時(shí),無論是工作時(shí)間還是三更半夜,他們都第一時(shí)間趕到,親自為逝者清潔身體和抬遺體上路,讓老人體面走完最后一程。

回顧多年來的老干部服務(wù)工作,傅筱感觸很深:情到深處花自開。幾年前,干休所剛組建時(shí)由兩個(gè)單位合并,轉(zhuǎn)隸前管理模式、保障標(biāo)準(zhǔn)不同,管理運(yùn)行面臨許多困難。為盡快掌握兩個(gè)院的情況,干休所安排傅筱到老干部家家訪。他記錄了5個(gè)小本子,向領(lǐng)導(dǎo)歸結(jié)上報(bào)了十多個(gè)需要解決的突出問題。隨后,所領(lǐng)導(dǎo)拉單列表,制訂出臺一系列提高服務(wù)質(zhì)量的措施,做法被省軍區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)推廣。同時(shí),他們這幾年還連續(xù)擔(dān)負(fù)了省軍區(qū)干休所全面建設(shè)觀摩點(diǎn)和養(yǎng)老理念現(xiàn)代化試點(diǎn)任務(wù),每次都完成出色。

付出無盡辛勞,收獲諸多榮譽(yù)。傅筱和同事們真心用情竭誠服務(wù),在干休所有口皆碑。2019年傅筱被河北省軍區(qū)表彰為“優(yōu)秀干部標(biāo)兵”,2022年被選舉推薦為軍委國防動員部參加黨的二十大代表侯選人預(yù)備人選。其所在單位先后被河北省軍區(qū)表彰為先進(jìn)干休所、“四鐵”先進(jìn)單位、先進(jìn)團(tuán)級單位黨委、軍事理論先進(jìn)單位,2019年被評為“全軍先進(jìn)干休所”,2021年被軍委國防動員部表彰為先進(jìn)基層黨組織。