破解難題：打造優(yōu)質(zhì)主流軍隊新媒體平臺——“央廣軍事”新媒體平臺的實踐與思考
摘要：建好建強軍隊新媒體平臺是軍隊主流媒體職責所系也是強軍所需。本文結(jié)合學思踐悟習近平文化思想，以“央廣軍事”新媒體平臺建設(shè)發(fā)展和傳播實踐為例，提出拓展報道內(nèi)容、加大原創(chuàng)力度、豐富表現(xiàn)形式、運用技術(shù)賦能，打造優(yōu)質(zhì)主流軍隊新媒體平臺，讓黨的聲音傳得更開更廣更深入。
關(guān)鍵詞：軍隊新媒體；“央廣軍事”；媒體創(chuàng)新
黨的二十大報告明確提出，“鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論”“加強全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局”。擴大主流價值影響力版圖，打造具有強大影響力和競爭力的新型主流媒體是重要支撐。習近平主席在視察解放軍報社時強調(diào)，要研究把握現(xiàn)代新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強化互聯(lián)網(wǎng)思維和一體化發(fā)展理念，推動各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，推動信息內(nèi)容、技術(shù)應用、平臺終端、人才隊伍共享融通。這一重要論述指明了新聞輿論工作創(chuàng)新發(fā)展的努力方向和實現(xiàn)路徑，是習近平文化思想的具體體現(xiàn)，為打造優(yōu)質(zhì)主流軍隊新媒體平臺提供了根本遵循。當前，我國網(wǎng)民規(guī)模已達10.79億人，網(wǎng)絡成為人們獲取信息的重要途徑。建好建強新媒體、占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論主陣地，是學思踐悟習近平文化思想的具體體現(xiàn)，是軍隊主流媒體職責所系，也是為強國強軍提供強大思想輿論支持所需。
近年來，由解放軍新聞傳播中心廣播電視部和中央廣播電視總臺軍事節(jié)目中心共同主辦的“央廣軍事”新媒體平臺（以下簡稱“該平臺”），結(jié)合學習貫徹習主席有關(guān)新聞輿論工作重要論述，通過拓展報道內(nèi)容、加大原創(chuàng)力度、豐富表現(xiàn)形式、運用技術(shù)賦能，不斷提高傳播質(zhì)效。目前，已形成集微博、微信、抖音、網(wǎng)站和視頻號等為一體的多平臺傳播矩陣，微博擁有1500余萬用戶，微信有100余萬網(wǎng)友,抖音擁有1000余萬粉絲關(guān)注，在軍事新媒體賬號中傳播力影響力指數(shù)穩(wěn)居前列。該平臺的實踐路徑，為學思踐悟習近平文化思想提供了思考和啟示。
一、拓展報道內(nèi)容，凸顯權(quán)威性
持續(xù)不斷地為受眾提供有意義、有意思、有價值的信息和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是新媒體平臺的立身之本，也是關(guān)鍵競爭力所在。由于軍事信息政治性、政策性、保密性、敏感性強，軍隊新媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面面臨多重困難。同時，有的軍事媒體人選題策劃、內(nèi)容挖掘等方面能力未跟上時代要求，推出的部分選題存在同質(zhì)化、親和力不夠強等問題。這就要求我們要把學思踐悟習近平文化思想同探索軍隊新媒體建設(shè)發(fā)展路徑有機結(jié)合起來，圍繞提高傳播質(zhì)效拓展報道內(nèi)容，在增強用戶黏性上下足功夫。
注重權(quán)威性。該平臺新媒體產(chǎn)品中，點擊量、轉(zhuǎn)載率較高的多為重大時政活動報道、大項任務軍事新聞報道、軍隊政策法規(guī)內(nèi)容解讀等。由此可見，全媒體時代，信息內(nèi)容數(shù)量呈爆炸式增長、信息傳播渠道日益多元，由此造成的信息質(zhì)量參差不齊讓受眾對客觀、嚴謹、及時的信息需求更為迫切。軍隊新媒體兼具新媒體之“新”和主流媒體的權(quán)威性和公信力，用好這一特質(zhì)和優(yōu)勢，是實現(xiàn)正能量大流量的現(xiàn)實路徑。
注重時新性。建軍90周年前夕，該平臺推出9集系列視頻節(jié)目《烽火家書》，通過革命英烈方志敏、共和國首任核基地司令員張?zhí)N鈺、維和英雄楊樹朋等人的后代或所在部隊官兵的深情回憶，反映人民軍隊走過的不平凡歷程和輝煌成就。該系列節(jié)目上線后，被網(wǎng)友稱為“中國軍人的視頻家書檔案”，累計點擊量超過7000萬次，轉(zhuǎn)發(fā)3000余次，網(wǎng)友評論2000余條，入列全國“五個一百”網(wǎng)絡正能量精品。這一成功實踐表明，全媒體時代，信息轟炸未必能實現(xiàn)有效傳播，鋪天蓋地未必能占領(lǐng)陣地，內(nèi)容為王的原則沒有改變，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然是“硬通貨”和“稀缺品”。軍隊新媒體要認真研究受眾關(guān)注什么、喜歡什么、有什么需求，有針對性地拓展報道內(nèi)容和邊界，推出角度新穎、內(nèi)容獨特的報道，著力增強用戶的黏性和忠誠度，從而提升傳播力影響力。
注重服務性。該平臺推出國內(nèi)首個軍醫(yī)線上問診活動《軍醫(yī)來了》直播和《軍醫(yī)小課堂》系列短視頻。針對部隊官兵、退役軍人和地方青年關(guān)注的熱點問題，比如休假政策、待遇保障規(guī)定、文職人員招考、公務員招錄、地方擁軍舉措等，及時組織編發(fā)相關(guān)信息，受到廣大受眾歡迎。
注重貼近性。2023年國慶節(jié)期間，該平臺推出圖文產(chǎn)品《特別奉獻！100張軍人笑臉圖，喜迎國慶，祝福祖國……》閱讀量很快就達10萬+。近年來，該平臺結(jié)合春節(jié)、國慶、退伍季等重要時間節(jié)點，推出的“征集令”系列內(nèi)容產(chǎn)品均取得不俗的傳播效果。有官兵表示，看到身邊人的笑臉、自己的留言在軍隊新媒體平臺刊發(fā)，很親切很暖心。這啟示我們，好的新聞不僅要真實、準確，還要能夠觸動受眾內(nèi)心。要從受眾的視角出發(fā)，捕捉與他們生活息息相關(guān)的新聞；要關(guān)注受眾心理、利益、趣味需求，提供能引起受眾共鳴的產(chǎn)品；要注重互動，將之視為傳播內(nèi)容的重要組成、傳播鏈條中不可或缺的一環(huán)，這是提高貼近性，實現(xiàn)傳播效果的有效路徑。
二、加大原創(chuàng)力度，發(fā)出獨家聲音
習主席視察解放軍報社時強調(diào)，要善于思考，深入發(fā)掘好材料的內(nèi)涵，梳理和闡發(fā)好材料中蘊含的雋永的精神和深刻的道理，運用豐富的新聞語言、形式、方法、技巧創(chuàng)作出精品力作來。該平臺用習主席的這一重要論述指導實踐，不斷推出高質(zhì)量原創(chuàng)作品，被各大門戶網(wǎng)站和微博微信公眾號轉(zhuǎn)載，引起積極反響。
緊跟軍事熱點、精心設(shè)置議題。2020年5月，全國人民代表大會常務委員會向第十三屆全國人民代表大會第三次會議提請審議《全國人民代表大會關(guān)于建立健全香港特別行政區(qū)維護國家安全的法律制度和執(zhí)行機制的決定（草案）》，引發(fā)各界廣泛關(guān)注。這是“一國兩制”實踐中具有重大意義和深遠影響的大事。該平臺記者多方聯(lián)系采訪到軍隊人大代表陳道祥，推出的短視頻產(chǎn)品《駐香港部隊司令員：駐港部隊支持全國人大涉港決定》，閱讀量達2億次，網(wǎng)友討論1.2萬次。2023年八一建軍節(jié)前后，該平臺推出融媒體系列產(chǎn)品《打卡英雄路》，通過記者實地拍攝與網(wǎng)友投稿參與相結(jié)合，把鏡頭對準“延喬路”“靖宇大街”“張自忠路”等20余條以英雄之名命名的道路，生動講述英雄路承載的英雄故事、蘊含的英雄精神。該原創(chuàng)產(chǎn)品全平臺傳播量超2800萬，相關(guān)話題登上微博熱搜榜，上萬名網(wǎng)友紛紛留言“致敬英雄”，在全社會形成“崇尚英雄、學習英雄、關(guān)愛英雄”的濃厚氛圍。
緊貼受眾關(guān)切，做好二次產(chǎn)品生產(chǎn)。原創(chuàng)新聞是媒體立身之本，原創(chuàng)觀點則是媒體引導輿論的關(guān)鍵。該平臺依托中央人民廣播電臺中國之聲播出的“央廣軍情觀察”“晚高峰觀軍情”等知名評論欄目，二次生產(chǎn)新媒體產(chǎn)品深受軍迷歡迎，累計閱讀量達數(shù)億次，不少稿件被國內(nèi)國際媒體轉(zhuǎn)載，在對美西方輿論斗爭、服務我軍事外交中發(fā)揮了獨特作用。
實踐證明，挖掘“獨此一家，別無分店”的獨家新聞，提供“人無我有，人有我特”的獨家觀點，是媒體彰顯自身特色、提高影響力和用戶黏性的支撐。新媒體平臺的發(fā)展不能是簡單的報刊、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的復制粘貼，不能做新聞的“搬運工”。軍隊新媒體提高傳播質(zhì)效，要按照習主席視察解放軍報社時強調(diào)的“推進理念、內(nèi)容、手段、體制機制等全方位創(chuàng)新”，堅持內(nèi)容為王，提前展開策劃，從傳播規(guī)律出發(fā)，精心選擇切入角度、設(shè)置議題標題、進行謀篇布局；要有針對性地選取新聞內(nèi)容進行二次創(chuàng)作，確保內(nèi)容時效性、準確性的同時，適應全媒體時代受眾閱讀習慣；要結(jié)合不同平臺的優(yōu)勢特點為用戶創(chuàng)新制作具有差異化的新聞產(chǎn)品，進行個性化、有新意的表達，最大限度滿足受眾需要。
三、豐富表現(xiàn)手法，推出亮點產(chǎn)品
新聞傳播中，內(nèi)容是根本，形式為內(nèi)容服務，同時又對內(nèi)容具有制約或延拓作用，影響內(nèi)容的傳播效果。習主席視察解放軍報社時強調(diào)的“對新聞媒體來說，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要”，啟示軍隊新媒體要轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立用戶思維，不斷豐富軍事內(nèi)容的表現(xiàn)形式手法，提高推送的抵達效果。
該平臺策劃“探訪空降軍雷神突擊隊”活動時，注重在豐富表現(xiàn)形式和表現(xiàn)手法上做文章，不僅在微博平臺進行了實時報道，還設(shè)置問答、粉絲抽獎等互動環(huán)節(jié)，推高活動聲浪，閱讀量沖上千萬+，一周內(nèi)粉絲增長過百萬。在紀念長征勝利80周年報道中，派出10余路記者重走長征路，通過視頻直播、圖文報道、動圖漫畫、短視頻等不同形式，回顧長征歷史，挖掘長征故事，共刊發(fā)各類稿件300多篇，累計閱讀量達上億人次。新中國成立70周年之際，該平臺推出系列節(jié)目《我與祖國共成長》，采訪20位共和國軍人，通過文字、圖片、音頻、視頻等全媒體形式反映新中國國防和軍隊建設(shè)成就，并同時在“今日頭條”開設(shè)話題，點擊量超過3億次。以上報道均取得良好傳播效果。
由此可見，對軍隊新媒體而言，在報道內(nèi)容確定的前提下，能實現(xiàn)怎樣的傳播質(zhì)效，很大程度上也取決于表現(xiàn)手段如何。如果表現(xiàn)形式手法過于單調(diào)乏味，稿件中只是大段文字，沒有精彩圖片，沒有年輕人喜歡的AR/VR和動圖漫畫等，傳播效果也會大打折扣。因此，打造優(yōu)質(zhì)主流軍隊新媒體，加強內(nèi)容建設(shè)固然重要，但也不能忽視表現(xiàn)手段和傳播形式。學思踐悟習近平文化思想，軍隊新媒體既要追求報道的深度、廣度、信息含量，又要追求新聞表現(xiàn)形式的生動、新穎；既要關(guān)注受眾的針對性、貼近性和服務性，又要探索用好短視頻、慢直播、AR/VR等新的呈現(xiàn)形式；既要善用網(wǎng)言網(wǎng)語、兵言兵語增強吸引力，又要“量體裁衣”，在涉及國家軍隊大事報道時嚴肅新聞表達……總之，通過新穎適當和豐富多樣的視聽方式為內(nèi)容呈現(xiàn)添磚加瓦。
四、運用前沿技術(shù)，尋找傳播質(zhì)效新增長點
全媒體時代，技術(shù)手段正在成為提高傳播質(zhì)效的新增長點。習主席洞悉傳媒發(fā)展大勢，在視察解放軍報社時強調(diào)，要順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢，勇于創(chuàng)新、勇于變革。該平臺用習主席的這一重要論述指導實踐，通過前沿技術(shù)的加入讓新聞產(chǎn)品更具吸引力和感召力。
該平臺推出的朱日和沙場閱兵報道中，使用“云剪輯”功能，前方記者拍攝照片后即拍即傳，實現(xiàn)微博報道與電視畫面同步直播，當天剪輯出的視頻播放量突破1500萬，僅殲-20戰(zhàn)機微博組圖，發(fā)布5小時后閱讀量即達1200萬。2023年“三八”國際勞動婦女節(jié)當天，該平臺推出的短視頻，采用AI技術(shù)修復歷史畫面，首次以4K彩色畫面還原新中國首批女飛行員駕機飛過天安門的場景，相關(guān)產(chǎn)品被各大媒體轉(zhuǎn)發(fā)，登上微博抖音熱搜榜，話題閱讀量4335萬。2023年7月的長春航展報道中，該平臺首次使用8K150幀格式記錄航展影像，制作推出系列短視頻，讓網(wǎng)友零距離、多角度直觀感受壯觀現(xiàn)場，其中《屏住呼吸！8K慢鏡頭看殲-20震撼飛行》單條微博視頻播放量達174萬，話題#8K鏡頭沉浸式感受殲-20起飛#閱讀量達1092萬。這啟示我們，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場，軍隊主流媒體要履行使命任務，必須能夠塑造戰(zhàn)場形態(tài)、匹配鋒利武器。傳媒是大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)應用最成功的行業(yè)，“無技術(shù)、不媒體”已成為共識。軍隊主流媒體要更加重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，時刻保持與信息技術(shù)革命同頻共振的技術(shù)敏感；要以前瞻性眼光加強前沿技術(shù)研究和運用，注重科技引領(lǐng)，在技術(shù)人員配備、技術(shù)研發(fā)方面舍得投入；要加大運用先進技術(shù)賦能的力度，熟練運用H5、AR/VR、慢直播等新技術(shù)，提高傳播質(zhì)效。
新時代孕育新活力，新征程激發(fā)新信心。國家語言資源監(jiān)測與研究中心發(fā)布2023年度“十大新詞語”，“新質(zhì)生產(chǎn)力”位列其中，這是新時代新征程推動各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的前瞻性指引。新，包括新技術(shù)、新模式、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域、新賽道、新動能、新優(yōu)勢。學思踐悟習近平文化思想，軍隊新媒體不僅要直面輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生的深刻變化，更要找準自己的新質(zhì)生產(chǎn)力，積極探索傳播新范式，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動新質(zhì)傳播，以新質(zhì)傳播釋放更大影響力。
（作者單位：解放軍新聞傳播中心廣播電視部）
責任編輯：張和蕓