“三個強化”：充分發(fā)揮軍隊主流媒體平臺優(yōu)勢——《空軍報》系列重難點問題求解式報道的實踐與思考
摘 要：“必須堅持問題導向”是黨的二十大報告強調的“六個必須堅持”之一。本文結合《空軍報》系列重難點問題求解式報道探索實踐提出，軍隊主流媒體要發(fā)揮平臺優(yōu)勢，強化問題意識、用戶意識、服務意識，以內容創(chuàng)新促進形式創(chuàng)新，以形式創(chuàng)新升華內容創(chuàng)新，不斷豐富拓展報道模式，提高軍事新聞思想性指導性。
關鍵詞：軍隊主流媒體；問題導向；新聞創(chuàng)新；《空軍報》
黨的二十大報告強調“六個必須堅持”的世界觀和方法論，其中之一就是“必須堅持問題導向”，且要“不斷提出真正解決問題的新理念新思路新辦法”。2023年開年以來，《空軍報》圍繞學習宣傳貫徹黨的二十大精神，著眼空軍黨委高度重視、基層廣泛關注、上下急盼解決的基層建設重難點問題，成系列推出求解式報道，收到較好傳播效果。系列求解式報道著眼全媒體時代主流媒體尤其是黨委機關報職能定位和平臺優(yōu)勢，強化問題意識、用戶意識、服務意識，打破常規(guī)、創(chuàng)新模式，在內容上緊貼部隊實際、聚焦問題難點，突破報道邊界，拓展媒體功能；在形式上不拘一格，創(chuàng)新版式設計，服務內容創(chuàng)新，提高育人功效。這對全媒體時代軍隊主流媒體如何適應形勢、遵循規(guī)律、探索創(chuàng)新，為部隊建設發(fā)展和官兵成長進步提供強有力的輿論支持，具有一定借鑒意義。
一、強化問題意識，讓宣傳導向更鮮明
黨的二十大報告明確提出，問題是時代的聲音。軍隊主流媒體尤其是作為黨委機關報的軍兵種和武警部隊報紙，采編人員要深入基層搞好調查研究，把準問題的關節(jié)點、要害處，以“回答并指導解決問題”立起宣傳導向。
一是盯著問題聚焦點搞策劃。全媒體時代，軍事新聞報道呈現(xiàn)形式多元，但把筆頭鏡頭對準基層、研究解決問題的導向與責任沒有變。盯難題找選題，以問題導向確定報道方向。軍隊主流媒體要主動出擊動態(tài)掌握基層建設新情況、官兵面臨新問題。《空軍報》一開年就圍繞新時代部隊強基固本工作，緊盯普遍性典型性傾向性問題組織策劃，研究擬定10余個方面的重點選題，如備戰(zhàn)打仗人才隊伍建設、官兵關系兵兵關系，以及涉酒、涉網、涉槍彈、涉心理等問題。從這些重難點問題中確定選題，由此也確立了系列求解式報道的基點和方向。把難題當課題，以解析手法確定報道思路。系列求解式報道通過研究解析實現(xiàn)策劃意圖，方法上主要分三步走，即聚焦重難點問題研究選題，緊盯問題求解集智破題，著眼解決問題細化主題。正所謂“方向確定之后，方法是至高無上的”，如此實現(xiàn)宏觀上可控制、微觀上好操作，以至報道有用、問題能解。
二是盯著問題關節(jié)點做文章?；鶎咏ㄔO中的重難點問題，有規(guī)律性的老大難，有階段性的增長點，也有發(fā)展中的新量變，都值得重點研究?？梢栽诶迩逭J識模糊地帶上找到“突破口”。模糊地帶往往也是問題集中地帶，可多從思想認識、紀律制度、行為規(guī)范等層面破題解題。比如，《空軍報》在“如何防止酒后行為失范”報道中，厘清了不少認識盲區(qū)，幫助官兵認識到“酒后騎摩托車也算酒駕”“酒駕造成的經濟賠償后果由自己承擔”；在“如何防范官兵心理問題”報道中，剖析了“心理問題等于思想問題”“因心理問題被列為重點人”等工作誤區(qū)?？梢远⒅鴨栴}高發(fā)時期強化時度效。正確把握時度效原則是檢驗新聞輿論工作水平的重要標尺。《空軍報》針對春節(jié)是酒駕醉駕高發(fā)期，搶發(fā)兩個版面詮釋“如何防止酒后行為失范”選題；針對春季心理問題多發(fā)，及時組織“如何防范官兵心理問題”報道；在入夏前部隊訓練動槍動彈增多之際，適時推出“如何做好槍彈管理”報道，基本做到時機恰到好處，效果事半功倍。
三是盯著問題要害處找答案。問題導向與目標導向有著內在一致性。找準“七寸”巧解題，既是報道策劃的目標使然，也是實施的思維起點?！犊哲妶蟆废盗星蠼馐綀蟮懒η蠡趯嵺`探索和規(guī)律把握，找到具有專業(yè)性、典型性的解題思路方法。專業(yè)性來自專業(yè)人員的深度研究。系列求解式報道緊緊依托空軍機關業(yè)務部門和相關機構，以及部隊領導骨干，甚至“他山之石”，集中大家智慧，共同破解難題，凸顯鮮明的專業(yè)特色，體現(xiàn)解題的科學精神。典型性體現(xiàn)在正反案例的示范警示。系列求解式報道重視典型案例甚至警示性內容的使用，如酒駕醉駕、涉網問題案例及當事人懺悔剖析等，都是直接使用歷年真實案例，尤其是當事人痛徹心扉的懺悔，聲聲含淚、句句警醒，傳播效果不言而喻。
二、強化用戶意識，讓報道價值更凸顯
全媒體時代，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，提供多維、互動、開放、及時的信息，成為媒體回歸本源、服務受眾、擴大影響的重要方式和途徑。軍隊主流媒體必須走好全媒體時代群眾路線，從特定用戶需求出發(fā)，通過持續(xù)創(chuàng)新讓報道實現(xiàn)更大價值。
一是多體裁表達，增強閱讀吸引力。全媒體時代信息海量增長，受眾耐心越來越不足，軍隊主流媒體必須適應傳播方式變化，把媒介變成產品，把官兵當成用戶，以“泛新聞”“新新聞”讓讀者樂于接受“推送”。體裁多樣化可以豐富拓展報道形式。系列求解式報道既有常用體裁，也有不常用的文體，如書信、倡議、自述、案例、教育提綱、小貼士，甚至圖表、漫畫等，形式不拘一格，闡釋主題靈活。體裁多樣化便于豐富稿源提高質量。比如，請全軍網絡專家分析網絡安全風險，請軍醫(yī)大學心理學教授講解心理健康知識，作者隊伍廣泛拓展，稿源和質量都有更好保證。體裁多樣化可讓讀者有更好選擇。在“如何防范涉網傾向性問題”報道中介紹《“翻墻”行為如何自查》《哪些“紅線”不能碰》等“小貼士”；在“如何防范官兵心理問題”報道中，有心理自測、心理處方、心理讀物等，讀者可以一目了然。因此，創(chuàng)新報道模式要善用恰當?shù)氖址?、適宜的體裁，以新穎的內容表達、便于傳播的形式，讓人看得懂、記得住。
二是多樣式設計，增強閱讀舒適度。如今受眾審美需求越來越高，同時新媒體發(fā)展也給報紙版面語言風格創(chuàng)新提供更多思路?？筛鶕?jù)報道主題確定版式風格，以創(chuàng)新性、可視性的版面設計深化報道主題。在“如何防范涉網傾向性問題”報道中設計“警鐘”標識，編排“盾牌”“鎖鑰”等形狀配圖，特效處理“慎行”“悔恨”等關鍵詞，配合主題形成特色?？墒刮淖峙c圖片相得益彰，版面和諧美觀具有沖擊力，能有效把讀者“留下來”。在“如何防范官兵心理問題”報道中，版式設計靈活，運用藍天白云、青青綠草、變化心形等烘托主題的美化元素，使內容與形式統(tǒng)一、閱讀與悅讀共生。可使整體與細節(jié)完美統(tǒng)一，在注重不同選題總體設計既有延續(xù)又有特色的同時，在細節(jié)處理上也頗費思量。如一版導讀、題花標識、欄目圖標、字體色彩、線框圖表等，都力求融入整體策劃，通過較強的視覺感染力增強報道吸引力。
三是多角度詮釋，增強閱讀理解度。全媒體時代雖然傳播手段更多，但軍隊主流媒體尤其紙媒的媒介性質始終沒有變?！犊哲妶蟆访恳唤M求解式報道都不惜版面，力圖多角度多層面立體深度詮釋。先以報道角度確定選題闡釋邏輯。主要是根據(jù)選題特點和讀者需求確定報道思路和規(guī)模。在“如何防止酒后行為失范”報道中，首先按照思想認知和方法舉措兩個方面，確定上篇和下篇的主題，即“拉緊嚴防酒駕醉駕‘警戒鏈’”和“合力共畫杜絕酒駕醉駕‘同心圓’”。再根據(jù)主題確定內容支撐。如上述報道，根據(jù)確定的分主題，上篇按照“端正態(tài)度-糾正誤區(qū)-學習法規(guī)-強化警示”的邏輯展開，以幫助官兵端正認識，提高防范能力；下篇則從機關、基層、家庭、個人等四個維度深度開掘，推介工作思路和經驗做法。還要使相關報道與主體報道協(xié)同互補。系列求解式報道盡力處理好一版特約評論員文章與三版專題報道的邏輯關系；組織反響報道、延伸報道時，也務求厘清與原報道之間的關系?？傊?，從總體策劃到內容布局，應當層次清晰、邏輯嚴謹，以便讀者更好理解。
三、強化服務意識，讓傳播內容更實用
黨的二十大報告強調“堅持以人民為中心”。從新聞傳播向信息服務拓展，主動利用資源平臺優(yōu)勢服務公眾，是全媒體時代主流媒體的職責所系和生存所需。軍隊主流媒體要圍繞備戰(zhàn)打仗主責主業(yè)，順應媒體深度融合發(fā)展趨勢，創(chuàng)新報道模式，更好服務受眾。
一是提供權威信息，讓讀者可遵循。黨委機關報具有特殊的權威性和公信力，組織策劃重要報道需要以全面客觀真實的內容體現(xiàn)思想性、指導性。其一，準確領會上級意圖，架好黨委機關與基層官兵之間的橋梁。黨委機關報可以發(fā)揮喉舌功能和直達班排優(yōu)勢，尤其在糾治“五多”，大幅精簡文件、壓減會議活動等背景下，可以進一步利用報紙推動工作。系列求解式報道的選題體現(xiàn)上級指示精神，報批后組織實施，就深度契合了部隊建設階段重點。其二，善于借梯上樓，為受眾提供具有權威性、規(guī)范性特質的信息?！犊哲妶蟆泛霌P開門辦報優(yōu)良傳統(tǒng)，借助權威專業(yè)力量，集中部隊智慧，找準“痛點”發(fā)力，進行多維精準解讀。由此也搭建了系列求解式報道“基層出題、機關破題、集智解題”的邏輯鏈路。雖然全媒體時代軍事新聞生產方式和生產資料都發(fā)生變化，但只要在融合發(fā)展中主動站位、揚長避短、盤活資源、拓展功能，就有更加廣闊的創(chuàng)新空間。
二是推介管用招法，讓讀者能借鑒。全媒體時代，軍隊主流媒體更需要強化服務意識，通過調查研究提供精準“靶標”，滿足官兵需求實現(xiàn)最佳傳播效果。其一，站在部隊建設全局集納點上經驗。重難點問題發(fā)生在基層，解決問題的方法也多在基層。要善于發(fā)現(xiàn)推介基層部隊的鮮活經驗，使之變成集體智慧。如“如何防范官兵心理問題”報道系統(tǒng)梳理了部隊心理工作骨干、一線帶兵人以及普通官兵的妙招，讀者可以結合自身實際學習借鑒。尤其是聚焦備戰(zhàn)打仗分析大項任務中官兵常見心理問題和心理活動規(guī)律，介紹的專業(yè)知識、應對招法、實踐經驗，具有普遍的指導價值。其二，站在基層官兵視角提供解題新思路。指導不是指令，服務還需信服。要堅持服從服務于中心工作，用接地氣、真解渴的報道指導服務部隊。系列求解式報道不搞高高在上、先入為主，而是放低身段找到并提供基層官兵容易接受的思路方法，達到了“這正是我最想知道的”的傳播效果。
三是豐富傳播手段，讓讀者好接受。當前，部隊處于戰(zhàn)建備一體新常態(tài)，軍隊報紙面臨媒體深度融合發(fā)展新形勢，軍隊新聞單位調整改革后采編隊伍呈現(xiàn)新構成，都給辦報、讀報、用報帶來新挑戰(zhàn)。其一，軍事新聞傳播可以更好地借力黨委機關資源。雖然經過調整改革，但軍兵種和武警部隊報紙作為本級黨委機關報的職能定位沒有變?！犊哲妶蟆废盗星蠼馐綀蟮缽牟邉澖M稿、審稿把關，到讀報用報，全流程緊緊依靠空軍機關相關業(yè)務部門。更可貴的是，得到空軍首長充分肯定和親力推動，甚至引發(fā)兄弟軍兵種首長機關關注，使黨委機關報得以深度參與指導服務部隊建設，也促進傳播效益、教育效果最大化。其二，傳統(tǒng)媒體報道內容可以實現(xiàn)全媒體融合傳播。融合傳播本質上是主流媒體服務受眾的重要手段，也是創(chuàng)新報道模式的難得契機。系列求解式報道以報紙宣傳為主陣地，同時根據(jù)選題和內容特點，還視情通過雜志和新媒體進行二次傳播。如“如何防止酒后行為失范”報道刊發(fā)后，《基層政工讀物》雜志及“人民空軍”等多家新媒體號摘轉報紙內容進行二次傳播；空軍部隊依據(jù)報道內容及時組織教育的同時，有的單位還將相關內容制作成電子提示卡發(fā)布到微信公眾號，轉發(fā)給休假官兵及親屬，多方聚力形成拉緊“警戒鏈”、共畫“同心圓”的生動格局。
（作者單位：空軍政治工作部宣傳文化中心報社）
責任編輯：姜興華