智能技術(shù)視域下的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)淺析
摘 要：網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)作為網(wǎng)絡(luò)空間的新質(zhì)作戰(zhàn)力量，已成為影響現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)程與結(jié)局的“重要變量”。智能媒體不僅深刻改變了輿論傳播形態(tài)，同時(shí)也重塑了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代媒體戰(zhàn)的格局。本文結(jié)合近幾年的幾場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)及地區(qū)性沖突，探討人工智能技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)作戰(zhàn)目標(biāo)、作戰(zhàn)價(jià)值、作戰(zhàn)效能、作戰(zhàn)方式等制勝機(jī)理的影響及走向。
關(guān)鍵詞：智能技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)；趨勢(shì)及走向
智能技術(shù)將改變未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。智能技術(shù)對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)制勝機(jī)理的顛覆性影響，不僅體現(xiàn)在智能化決策、自動(dòng)化指揮、無(wú)人化作戰(zhàn)等硬實(shí)力的增長(zhǎng)，也極大推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)軟實(shí)力的提升。近幾場(chǎng)美西方國(guó)家所主導(dǎo)的戰(zhàn)爭(zhēng)和地區(qū)沖突表明，網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)作為網(wǎng)絡(luò)空間新質(zhì)作戰(zhàn)力量，已成為影響現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)程、走向與結(jié)局的重要變量。“人工智能”“深度學(xué)習(xí)”“機(jī)器學(xué)習(xí)”“算法推薦”等新概念新技術(shù)在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體中的應(yīng)用，不僅深刻改變了輿論傳播形態(tài)，同時(shí)也重塑了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代媒體戰(zhàn)從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)到戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的新格局。
一、智能技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論態(tài)勢(shì)塑造功能日益凸顯
網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)是一場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)施的政治軍事戰(zhàn)，是在國(guó)家政治安全總體框架下，運(yùn)用新媒體策略塑造戰(zhàn)略主動(dòng)權(quán)與主導(dǎo)權(quán)之戰(zhàn)。智能技術(shù)不僅能實(shí)現(xiàn)媒體文本自動(dòng)撰寫(xiě)、批量生產(chǎn)與呈現(xiàn)，也可在渠道選擇上自動(dòng)檢索與分發(fā)，以此驅(qū)動(dòng)“社交媒體機(jī)器人”（通常簡(jiǎn)稱(chēng)為“社交機(jī)器人”，Social Bots）進(jìn)行灌水和“暗帖”投放等傳播方式更迭與升級(jí)，通過(guò)以點(diǎn)帶面，由局部?jī)?yōu)勢(shì)上升為整體優(yōu)勢(shì)。在輿論態(tài)勢(shì)塑造過(guò)程中，智能媒體不斷向決策層推送輿論狀況，為戰(zhàn)略意圖適時(shí)調(diào)整提供輔助決策參考，成為拓展網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)效能的“倍增器”。 如，“今日俄羅斯”作為俄羅斯政府精心打造的“外宣航母”，近年來(lái)，在與西方老牌媒體的博弈中勢(shì)頭強(qiáng)勁。自2007年起，“今日俄羅斯”進(jìn)入全球最大的視頻分享網(wǎng)站YouTube，其上傳的各類(lèi)議題設(shè)置引起公眾輿論的強(qiáng)烈共鳴，并成為YouTube上最受歡迎的新聞?lì)l道。從“今日俄羅斯”的崛起來(lái)看，智能技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)媒體中的廣泛運(yùn)用，使得美西方國(guó)家再也不可能完全主宰世界輿論，也使得多元文化的世界不再像以往那樣盲目聽(tīng)從美西方國(guó)家媒體。“今日俄羅斯”在與美西方國(guó)家媒體的頻繁互懟與“沖撞”中，不僅表現(xiàn)出雙方之間軟實(shí)力的較量和價(jià)值觀的沖突，更標(biāo)志著智能媒體技術(shù)所引發(fā)的當(dāng)今世界戰(zhàn)略傳播格局正在發(fā)生深刻的變化。
二、智能網(wǎng)絡(luò)挖掘媒體參與作戰(zhàn)的潛力持續(xù)拓展
目前，社交媒體“武器化”已受到越來(lái)越多的國(guó)家和軍隊(duì)的重視。
2011年當(dāng) “阿拉伯之春”橫掃西亞北非諸國(guó)之時(shí)，美國(guó)及北約所主導(dǎo)的社交媒體網(wǎng)絡(luò)，成為反對(duì)派凝聚人心、爭(zhēng)取民眾支持的重要途徑。社交媒體精確推送“民主”信息成為推波助瀾的關(guān)鍵因素，同時(shí)，抗議者的深度參與在組織游行和保持勢(shì)頭方面發(fā)揮著核心作用。再如，2012年，以色列在實(shí)施“防務(wù)支柱”行動(dòng)中，軍方通過(guò)“以色列國(guó)防軍（IDF）發(fā)言人”賬號(hào)，不斷更新發(fā)布戰(zhàn)場(chǎng)信息，既發(fā)布維持和平信息表明其正義立場(chǎng)，也通過(guò)宣揚(yáng)戰(zhàn)果來(lái)體現(xiàn)軍事威懾。其對(duì)手哈馬斯也不甘示弱，其核心成員及其眾多支持者充分利用“卡桑旅（Alqassam Brigades）”賬號(hào)進(jìn)行輿論反擊，通過(guò)塑造弱者和受害者形象爭(zhēng)取國(guó)際輿論支持。其行動(dòng)也被媒體冠以“Twitter戰(zhàn)爭(zhēng)”，標(biāo)志著社交媒體戰(zhàn)的功能邁向軍事化，在呈現(xiàn)手法上日益平民化的新階段。
三、“計(jì)算宣傳”推進(jìn)輿論操縱更加精準(zhǔn)高效
“計(jì)算宣傳”（Computational Propaganda）是為實(shí)現(xiàn)政治斗爭(zhēng)目標(biāo)，基于大數(shù)據(jù)和智能算法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)分析，實(shí)施傾向性的信息傳播與引導(dǎo)化的宣傳，實(shí)質(zhì)是利用智能技術(shù)進(jìn)行傾向性宣傳，從而實(shí)施政治斗爭(zhēng)的手段。隨著智能技術(shù)發(fā)展以及大數(shù)據(jù)的不斷積累，通過(guò)智能算法可對(duì)媒體內(nèi)容生成、個(gè)性化目標(biāo)指向和密集信息傳播，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化和精細(xì)化匹配的信息操縱，這種“推薦算法”顛覆了傳統(tǒng)的新聞信息內(nèi)容選擇和分發(fā)模式。其關(guān)鍵技術(shù)是基于數(shù)據(jù)分析的智能搜索與推薦技術(shù)，通過(guò)歸納用戶閱讀習(xí)慣、依據(jù)用戶的喜好精準(zhǔn)定制推送各類(lèi)信息，引導(dǎo)用戶認(rèn)知在不斷重復(fù)的信息推送中被逐漸強(qiáng)化，從而使輿論宣傳可以直接面向“容易受影響的人”。當(dāng)前Twitter中的社交機(jī)器人賬號(hào)超過(guò)7%，而Facebook中也存在5%至11%的虛擬賬號(hào)。
牛津大學(xué)《2020全球有組織社交媒體操縱報(bào)告》顯示， 2019年1月至2020年11月，F(xiàn)acebook和Twitter為打擊網(wǎng)絡(luò)部隊(duì)濫用其平臺(tái)的行為，已刪除超過(guò)31.7萬(wàn)個(gè)賬戶和頁(yè)面，盡管如此，在世界各地開(kāi)展行動(dòng)的各國(guó)網(wǎng)絡(luò)部隊(duì)，仍在“政治宣傳”上每年花費(fèi)近1000萬(wàn)美元。這些社交機(jī)器人不僅自動(dòng)生成推文、實(shí)施批量傳送，而且能根據(jù)用戶關(guān)聯(lián)度構(gòu)建特定的社交網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)傳播特定內(nèi)容強(qiáng)化群體認(rèn)知。
2013年4月23日，敘利亞黑客組織“敘利亞電子軍（Syrian Electronic Army）”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攻擊控制美聯(lián)社Twitter賬號(hào)，發(fā)布了一條“白宮被炸，總統(tǒng)受傷”的新聞，在社交媒體引起軒然大波和導(dǎo)致美股大跌，此次假新聞大肆傳播被認(rèn)為是社交機(jī)器人所為。《俄羅斯報(bào)》網(wǎng)站2019年3月4日?qǐng)?bào)道稱(chēng)，美國(guó)軍方已開(kāi)始制定秘密代號(hào)為“特洛伊木馬”的新軍事行動(dòng)準(zhǔn)則和行動(dòng)戰(zhàn)略，其核心是積極發(fā)揮社交機(jī)器人（Social Bots）“第五縱隊(duì)”的作戰(zhàn)潛力。目前，人工智能在媒體領(lǐng)域的新發(fā)展，不僅加速了自動(dòng)生成推文內(nèi)容、進(jìn)行批量傳送，而且根據(jù)用戶關(guān)聯(lián)度構(gòu)建特定的社交網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)傳播特定內(nèi)容不斷強(qiáng)化群體認(rèn)知，推動(dòng)了“人+社交機(jī)器人”媒體生態(tài)的形成。當(dāng)智能化的“精神彈藥”以大規(guī)模疊加的形式“轟炸”目標(biāo)受眾時(shí)，信息操縱效能也呈指數(shù)級(jí)上升。由此可見(jiàn)，智能媒體時(shí)代，具有“非對(duì)稱(chēng)”技術(shù)優(yōu)勢(shì)的一方往往在輿論對(duì)抗中占得主動(dòng)，智能技術(shù)甚至直接關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)成敗。
四、智能媒體推動(dòng)認(rèn)知影響的戰(zhàn)法策略愈加隱蔽
當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)的基本戰(zhàn)法是依托精心安排的議程設(shè)計(jì)和內(nèi)容傳播，引導(dǎo)民眾形成特定認(rèn)知的作戰(zhàn)方式，具有顯性與隱性兩種屬性。
現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)表明，運(yùn)用智能媒體在議題策劃上的“無(wú)形操控”、信息制作上的“無(wú)痕嵌入”、信息傳播方式上的“無(wú)縫鏈接”，可達(dá)成對(duì)受眾“無(wú)感入心”的隱性操控已經(jīng)成為主要方式。美軍認(rèn)為，施加認(rèn)知影響常用的有效手法是運(yùn)用認(rèn)知影響技術(shù)闡述“事實(shí)”，即通過(guò)大量“假消息”和“不準(zhǔn)確的信息”有意識(shí)地精心編造所謂“事實(shí)”甚至是謠言，實(shí)施精準(zhǔn)推送后在受眾印象中形成“首因效應(yīng)”，再經(jīng)智能媒體的廣泛傳播和網(wǎng)絡(luò)水軍的“謊言漫灌”，形成“被改變的事實(shí)”，“污染”目標(biāo)受眾對(duì)“事實(shí)”真相的認(rèn)知。美軍在新頒布的《多域戰(zhàn)2028》（The U.S.Army in Multi-Domain Operations 2028）報(bào)告中，明確提出將“社交媒體、虛假敘事和網(wǎng)絡(luò)攻擊作為應(yīng)對(duì)非傳統(tǒng)安全威脅的重要手段”。
網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)是在網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)施的作戰(zhàn)，其開(kāi)放性決定對(duì)抗雙方具有一定的機(jī)會(huì)均等性，但網(wǎng)絡(luò)輿論攻防戰(zhàn)法能力的效能提升有賴于技術(shù)的支撐，具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)的一方更易占據(jù)主動(dòng)。
目前，網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)已成為國(guó)家、軍隊(duì)?wèi)?zhàn)略博弈的“高邊疆”和網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知空間對(duì)抗“新領(lǐng)域”，世界各國(guó)依托智能技術(shù)搶占網(wǎng)絡(luò)輿論控制權(quán)的斗爭(zhēng)將更加激烈。
（作者單位：國(guó)防大學(xué)政治學(xué)院）