智能技術(shù)視域下的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)淺析
摘 要：網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)作為網(wǎng)絡(luò)空間的新質(zhì)作戰(zhàn)力量，已成為影響現(xiàn)代戰(zhàn)爭進(jìn)程與結(jié)局的“重要變量”。智能媒體不僅深刻改變了輿論傳播形態(tài)，同時也重塑了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代媒體戰(zhàn)的格局。本文結(jié)合近幾年的幾場戰(zhàn)爭及地區(qū)性沖突，探討人工智能技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)作戰(zhàn)目標(biāo)、作戰(zhàn)價值、作戰(zhàn)效能、作戰(zhàn)方式等制勝機理的影響及走向。
關(guān)鍵詞：智能技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)；趨勢及走向
智能技術(shù)將改變未來戰(zhàn)爭形態(tài)已是不爭的事實。智能技術(shù)對戰(zhàn)爭制勝機理的顛覆性影響，不僅體現(xiàn)在智能化決策、自動化指揮、無人化作戰(zhàn)等硬實力的增長，也極大推動網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)軟實力的提升。近幾場美西方國家所主導(dǎo)的戰(zhàn)爭和地區(qū)沖突表明，網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)作為網(wǎng)絡(luò)空間新質(zhì)作戰(zhàn)力量，已成為影響現(xiàn)代戰(zhàn)爭進(jìn)程、走向與結(jié)局的重要變量。“人工智能”“深度學(xué)習(xí)”“機器學(xué)習(xí)”“算法推薦”等新概念新技術(shù)在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體中的應(yīng)用，不僅深刻改變了輿論傳播形態(tài)，同時也重塑了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代媒體戰(zhàn)從戰(zhàn)略設(shè)計到戰(zhàn)術(shù)運用的新格局。
一、智能技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)輿論態(tài)勢塑造功能日益凸顯
網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)是一場在網(wǎng)絡(luò)空間實施的政治軍事戰(zhàn)，是在國家政治安全總體框架下，運用新媒體策略塑造戰(zhàn)略主動權(quán)與主導(dǎo)權(quán)之戰(zhàn)。智能技術(shù)不僅能實現(xiàn)媒體文本自動撰寫、批量生產(chǎn)與呈現(xiàn)，也可在渠道選擇上自動檢索與分發(fā)，以此驅(qū)動“社交媒體機器人”（通常簡稱為“社交機器人”，Social Bots）進(jìn)行灌水和“暗帖”投放等傳播方式更迭與升級，通過以點帶面，由局部優(yōu)勢上升為整體優(yōu)勢。在輿論態(tài)勢塑造過程中，智能媒體不斷向決策層推送輿論狀況，為戰(zhàn)略意圖適時調(diào)整提供輔助決策參考，成為拓展網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)效能的“倍增器”。 如，“今日俄羅斯”作為俄羅斯政府精心打造的“外宣航母”，近年來，在與西方老牌媒體的博弈中勢頭強勁。自2007年起，“今日俄羅斯”進(jìn)入全球最大的視頻分享網(wǎng)站YouTube，其上傳的各類議題設(shè)置引起公眾輿論的強烈共鳴，并成為YouTube上最受歡迎的新聞頻道。從“今日俄羅斯”的崛起來看，智能技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)媒體中的廣泛運用，使得美西方國家再也不可能完全主宰世界輿論，也使得多元文化的世界不再像以往那樣盲目聽從美西方國家媒體?！敖袢斩砹_斯”在與美西方國家媒體的頻繁互懟與“沖撞”中，不僅表現(xiàn)出雙方之間軟實力的較量和價值觀的沖突，更標(biāo)志著智能媒體技術(shù)所引發(fā)的當(dāng)今世界戰(zhàn)略傳播格局正在發(fā)生深刻的變化。
二、智能網(wǎng)絡(luò)挖掘媒體參與作戰(zhàn)的潛力持續(xù)拓展
目前，社交媒體“武器化”已受到越來越多的國家和軍隊的重視。
2011年當(dāng) “阿拉伯之春”橫掃西亞北非諸國之時，美國及北約所主導(dǎo)的社交媒體網(wǎng)絡(luò)，成為反對派凝聚人心、爭取民眾支持的重要途徑。社交媒體精確推送“民主”信息成為推波助瀾的關(guān)鍵因素，同時，抗議者的深度參與在組織游行和保持勢頭方面發(fā)揮著核心作用。再如，2012年，以色列在實施“防務(wù)支柱”行動中，軍方通過“以色列國防軍（IDF）發(fā)言人”賬號，不斷更新發(fā)布戰(zhàn)場信息，既發(fā)布維持和平信息表明其正義立場，也通過宣揚戰(zhàn)果來體現(xiàn)軍事威懾。其對手哈馬斯也不甘示弱，其核心成員及其眾多支持者充分利用“卡桑旅（Alqassam Brigades）”賬號進(jìn)行輿論反擊，通過塑造弱者和受害者形象爭取國際輿論支持。其行動也被媒體冠以“Twitter戰(zhàn)爭”，標(biāo)志著社交媒體戰(zhàn)的功能邁向軍事化，在呈現(xiàn)手法上日益平民化的新階段。
三、“計算宣傳”推進(jìn)輿論操縱更加精準(zhǔn)高效
“計算宣傳”（Computational Propaganda）是為實現(xiàn)政治斗爭目標(biāo)，基于大數(shù)據(jù)和智能算法，通過網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)分析，實施傾向性的信息傳播與引導(dǎo)化的宣傳，實質(zhì)是利用智能技術(shù)進(jìn)行傾向性宣傳，從而實施政治斗爭的手段。隨著智能技術(shù)發(fā)展以及大數(shù)據(jù)的不斷積累，通過智能算法可對媒體內(nèi)容生成、個性化目標(biāo)指向和密集信息傳播，實現(xiàn)精準(zhǔn)化和精細(xì)化匹配的信息操縱，這種“推薦算法”顛覆了傳統(tǒng)的新聞信息內(nèi)容選擇和分發(fā)模式。其關(guān)鍵技術(shù)是基于數(shù)據(jù)分析的智能搜索與推薦技術(shù)，通過歸納用戶閱讀習(xí)慣、依據(jù)用戶的喜好精準(zhǔn)定制推送各類信息，引導(dǎo)用戶認(rèn)知在不斷重復(fù)的信息推送中被逐漸強化，從而使輿論宣傳可以直接面向“容易受影響的人”。當(dāng)前Twitter中的社交機器人賬號超過7%，而Facebook中也存在5%至11%的虛擬賬號。
牛津大學(xué)《2020全球有組織社交媒體操縱報告》顯示， 2019年1月至2020年11月，F(xiàn)acebook和Twitter為打擊網(wǎng)絡(luò)部隊濫用其平臺的行為，已刪除超過31.7萬個賬戶和頁面，盡管如此，在世界各地開展行動的各國網(wǎng)絡(luò)部隊，仍在“政治宣傳”上每年花費近1000萬美元。這些社交機器人不僅自動生成推文、實施批量傳送，而且能根據(jù)用戶關(guān)聯(lián)度構(gòu)建特定的社交網(wǎng)絡(luò)，并通過傳播特定內(nèi)容強化群體認(rèn)知。
2013年4月23日，敘利亞黑客組織“敘利亞電子軍（Syrian Electronic Army）”通過網(wǎng)絡(luò)攻擊控制美聯(lián)社Twitter賬號，發(fā)布了一條“白宮被炸，總統(tǒng)受傷”的新聞，在社交媒體引起軒然大波和導(dǎo)致美股大跌，此次假新聞大肆傳播被認(rèn)為是社交機器人所為?！抖砹_斯報》網(wǎng)站2019年3月4日報道稱，美國軍方已開始制定秘密代號為“特洛伊木馬”的新軍事行動準(zhǔn)則和行動戰(zhàn)略，其核心是積極發(fā)揮社交機器人（Social Bots）“第五縱隊”的作戰(zhàn)潛力。目前，人工智能在媒體領(lǐng)域的新發(fā)展，不僅加速了自動生成推文內(nèi)容、進(jìn)行批量傳送，而且根據(jù)用戶關(guān)聯(lián)度構(gòu)建特定的社交網(wǎng)絡(luò)，通過傳播特定內(nèi)容不斷強化群體認(rèn)知，推動了“人+社交機器人”媒體生態(tài)的形成。當(dāng)智能化的“精神彈藥”以大規(guī)模疊加的形式“轟炸”目標(biāo)受眾時，信息操縱效能也呈指數(shù)級上升。由此可見，智能媒體時代，具有“非對稱”技術(shù)優(yōu)勢的一方往往在輿論對抗中占得主動，智能技術(shù)甚至直接關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)成敗。
四、智能媒體推動認(rèn)知影響的戰(zhàn)法策略愈加隱蔽
當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)的基本戰(zhàn)法是依托精心安排的議程設(shè)計和內(nèi)容傳播，引導(dǎo)民眾形成特定認(rèn)知的作戰(zhàn)方式，具有顯性與隱性兩種屬性。
現(xiàn)代戰(zhàn)爭表明，運用智能媒體在議題策劃上的“無形操控”、信息制作上的“無痕嵌入”、信息傳播方式上的“無縫鏈接”，可達(dá)成對受眾“無感入心”的隱性操控已經(jīng)成為主要方式。美軍認(rèn)為，施加認(rèn)知影響常用的有效手法是運用認(rèn)知影響技術(shù)闡述“事實”，即通過大量“假消息”和“不準(zhǔn)確的信息”有意識地精心編造所謂“事實”甚至是謠言，實施精準(zhǔn)推送后在受眾印象中形成“首因效應(yīng)”，再經(jīng)智能媒體的廣泛傳播和網(wǎng)絡(luò)水軍的“謊言漫灌”，形成“被改變的事實”，“污染”目標(biāo)受眾對“事實”真相的認(rèn)知。美軍在新頒布的《多域戰(zhàn)2028》（The U.S.Army in Multi-Domain Operations 2028）報告中，明確提出將“社交媒體、虛假敘事和網(wǎng)絡(luò)攻擊作為應(yīng)對非傳統(tǒng)安全威脅的重要手段”。
網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)是在網(wǎng)絡(luò)空間實施的作戰(zhàn)，其開放性決定對抗雙方具有一定的機會均等性，但網(wǎng)絡(luò)輿論攻防戰(zhàn)法能力的效能提升有賴于技術(shù)的支撐，具備技術(shù)優(yōu)勢的一方更易占據(jù)主動。
目前，網(wǎng)絡(luò)媒體戰(zhàn)已成為國家、軍隊?wèi)?zhàn)略博弈的“高邊疆”和網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知空間對抗“新領(lǐng)域”，世界各國依托智能技術(shù)搶占網(wǎng)絡(luò)輿論控制權(quán)的斗爭將更加激烈。
（作者單位：國防大學(xué)政治學(xué)院）