打造特色精品融媒工作室 加快推進(jìn)軍媒深度融合發(fā)展
摘 要：“鈞正平工作室”組建以來(lái)，在解放軍新聞傳播中心融媒體體系下，堅(jiān)持差異化、特色化發(fā)展路徑，探索工作室制運(yùn)維模式，在復(fù)雜多元的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中較快成長(zhǎng)為獨(dú)具特色的網(wǎng)評(píng)品牌。實(shí)踐表明，打造特色精品融媒工作室是加快推進(jìn)軍隊(duì)媒體深度融合發(fā)展的有效路徑。
關(guān)鍵詞：輿論引導(dǎo)；媒體融合；安全生產(chǎn)
近年來(lái)，軍地主流媒體主動(dòng)適應(yīng)媒體深度融合發(fā)展形勢(shì)，創(chuàng)新重構(gòu)傳播格局，積極探索融合路徑。其中，一批特色精品融媒體工作室嶄露頭角，在輿論場(chǎng)表現(xiàn)搶眼。如果把融媒體中心比作“航空母艦”，融媒體工作室則可比作“小型多功能戰(zhàn)斗艦艇”，既可在“大艦隊(duì)”編成下統(tǒng)一完成重大輿論宣傳任務(wù)，也可在特殊時(shí)機(jī)特殊場(chǎng)合針對(duì)特殊受眾，遂行多樣化宣傳引導(dǎo)任務(wù)。自2020年以來(lái)，在解放軍新聞傳播中心融媒體指揮中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，“鈞正平工作室”恢復(fù)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)開設(shè)微博賬號(hào)，在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上取得較快發(fā)展，全網(wǎng)粉絲超過(guò)150萬(wàn)，互動(dòng)數(shù)據(jù)居同類評(píng)論類賬號(hào)前列，被評(píng)為全國(guó)“五個(gè)一百”網(wǎng)絡(luò)正能量榜樣，已成為全網(wǎng)公認(rèn)具有較高辨識(shí)度和較強(qiáng)影響力的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論品牌。“鈞正平工作室”發(fā)展建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，積極推行工作室機(jī)制，規(guī)劃打造獨(dú)具特色的融媒體工作室賬號(hào)，對(duì)更好更快推進(jìn)軍隊(duì)媒體融合發(fā)展具有較強(qiáng)借鑒意義。
一、媒體融合工程復(fù)雜艱巨，規(guī)劃融媒體工作室發(fā)展必須精準(zhǔn)定位，做到大與小、全與專相協(xié)調(diào)
中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》明確指出：“要推動(dòng)主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化資源配置，把更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)人才、項(xiàng)目資金向互聯(lián)網(wǎng)主陣地匯集、向移動(dòng)端傾斜，讓分散在網(wǎng)下的力量盡快進(jìn)軍網(wǎng)上、深入網(wǎng)上，做大做強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，占領(lǐng)新興傳播陣地?！甭鋵?shí)有關(guān)要求，實(shí)現(xiàn)軍隊(duì)媒體融合發(fā)展，需要進(jìn)一步破除陳舊觀念、科學(xué)調(diào)配資源，從總體架構(gòu)、制度設(shè)計(jì)、運(yùn)轉(zhuǎn)方式、產(chǎn)品呈現(xiàn)渠道和終端等多層級(jí)多方面進(jìn)行深度改革。從地方媒體創(chuàng)新實(shí)踐看，“工作室制”契合當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，能夠適應(yīng)內(nèi)容領(lǐng)域垂直化專業(yè)化趨勢(shì)，亦能夠有效調(diào)動(dòng)盤活媒體各類資源，是推進(jìn)媒體深度融合的有效抓手。在“中央廚房”統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，自主探索新平臺(tái)新領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展空間，細(xì)分領(lǐng)域、精準(zhǔn)定位打造一批“小工作室”，發(fā)揮靈活高效的優(yōu)勢(shì)，輸出專業(yè)性、服務(wù)性、實(shí)用性、貼近性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的整體規(guī)劃和自我發(fā)展的個(gè)性要求有效統(tǒng)合。
“鈞正平工作室”組建以來(lái)，專注深耕涉軍涉政網(wǎng)絡(luò)評(píng)論這一垂直領(lǐng)域，明確樹立“溫度、深度、銳度”的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)理念，注重追求敘事內(nèi)容風(fēng)格化、人格化，創(chuàng)立“鈞鈞”“蘋蘋”形象，很快在輿論場(chǎng)打出品牌。數(shù)據(jù)顯示，“鈞正平”微博創(chuàng)辦不到一年，熱點(diǎn)時(shí)事短評(píng)欄目“鈞評(píng)”超話總閱讀量達(dá)到3億次。在新時(shí)代衛(wèi)國(guó)戍邊英雄群體宣傳中，針對(duì)個(gè)別不良大V的惡意詆毀貶損，“鈞正平”第一時(shí)間嚴(yán)正回?fù)?，帶?dòng)形成“維護(hù)英雄聲譽(yù)，嚴(yán)懲不良大V”的強(qiáng)大輿論聲勢(shì)。可以預(yù)想，科學(xué)統(tǒng)籌分類分階段建設(shè)一批特色鮮明、受眾明確的軍媒工作室，將會(huì)與傳統(tǒng)軍媒品牌共同構(gòu)成資源集約、結(jié)構(gòu)合理、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、差異發(fā)展、協(xié)同高效的軍隊(duì)全媒體傳播體系。
二、新媒體分眾傳播態(tài)勢(shì)鮮明，擴(kuò)大融媒體工作室影響力必須不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)形式多元與內(nèi)容精當(dāng)有機(jī)統(tǒng)一
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和機(jī)器算法等帶來(lái)的技術(shù)發(fā)展變遷，實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)容采集到信息發(fā)布各個(gè)環(huán)節(jié)的智能化，由此引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論傳播形態(tài)的巨大變革，新興媒體平臺(tái)分眾化、差異化傳播已經(jīng)成為定局。實(shí)踐中感到，同樣一個(gè)內(nèi)容，以不同形式不同風(fēng)格呈現(xiàn)，在不同平臺(tái)不同時(shí)機(jī)發(fā)布，傳播效果可謂是有天壤之別。以當(dāng)前各大主流網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)為例，可謂是各有各的“平臺(tái)畫像”，各有各的“用戶標(biāo)簽”：微博上短文字和圖片更有傳播力，微信用戶多愛看深度文字內(nèi)容，抖音10秒左右的微視頻受到青睞，知乎平臺(tái)上深度科普性內(nèi)容更有影響力，B站用戶則熱衷于3分鐘以上的視頻內(nèi)容……這就決定了，那些采用簡(jiǎn)單搬運(yùn)傳統(tǒng)媒體內(nèi)容到各新媒體平臺(tái)分發(fā)的“懶融合”“假融合”，必然會(huì)在網(wǎng)絡(luò)各端呈現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象，自然不會(huì)引起受眾積極關(guān)注，從而制約內(nèi)容傳播質(zhì)效甚至影響融媒體整體建設(shè)發(fā)展。
融媒體工作室作為網(wǎng)絡(luò)傳播品牌的新質(zhì)戰(zhàn)斗力，其具備的靈活優(yōu)勢(shì)可更快更好地適應(yīng)當(dāng)下分眾化、差異化傳播的大環(huán)境。工作室通過(guò)加強(qiáng)對(duì)信息需求端分析研究，增強(qiáng)內(nèi)容供給的精準(zhǔn)性、契合度，提供個(gè)性化、特色化新聞信息產(chǎn)品，能夠較好滿足廣大受眾不斷提高的個(gè)性化信息需求，實(shí)現(xiàn)更高效的信息傳播。
“鈞正平工作室”團(tuán)隊(duì)總體規(guī)模不大，但隊(duì)伍搭建時(shí)注重集約高效，多數(shù)成員具有一專多能的素質(zhì)，能夠在文案創(chuàng)意、動(dòng)漫制作、視頻剪輯、網(wǎng)評(píng)寫作等方面靈活布局。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，針對(duì)各個(gè)平臺(tái)采取了不同特色內(nèi)容，摸索了一條“一個(gè)內(nèi)容主題，多種需求對(duì)接，多種形態(tài)呈現(xiàn)，多個(gè)平臺(tái)分發(fā)”的傳播策略，實(shí)踐中自身傳播力影響力明顯提升。2020年初抗擊新冠肺炎疫情期間，“鈞正平工作室”圍繞“團(tuán)結(jié)抗疫、守望相助”主題，生成了長(zhǎng)評(píng)文章、短評(píng)微博、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)宣傳畫、短視頻等5類20余個(gè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品，在不同平臺(tái)針對(duì)不同受眾進(jìn)行針對(duì)性傳播，多個(gè)產(chǎn)品成為在單平臺(tái)超過(guò)千萬(wàn)次閱讀量的爆款，在網(wǎng)上產(chǎn)生較好的宣傳引導(dǎo)效果，很快樹立起自身品牌形象。
三、互聯(lián)網(wǎng)媒體迭代迅速，提升融媒體工作室質(zhì)量層次必須科學(xué)統(tǒng)籌各類資源，打造共建共享環(huán)境
3G時(shí)代，微博、微信嶄露頭角，文字圖片是傳播的主要形式；4G時(shí)代，抖音等成為主流，視頻音頻成為傳播的主要載體；隨著5G時(shí)代到來(lái)，VR、AR、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)將被大量引入，內(nèi)容傳播形式將進(jìn)一步升級(jí)，內(nèi)容制作門檻也將進(jìn)一步拉高。再?gòu)男屡d媒體創(chuàng)作端發(fā)展變化趨勢(shì)來(lái)看，微博平臺(tái)大V靠個(gè)人單打獨(dú)斗就能立身，而微信公眾號(hào)等資訊平臺(tái)憑一己之力已經(jīng)難以持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，因此，新興的短視頻平臺(tái)只有轉(zhuǎn)型為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的模式，才能確保內(nèi)容質(zhì)量而不被淘汰。
工作室是在媒體“中央廚房”下規(guī)劃形成的小型團(tuán)隊(duì)，規(guī)模體量小但作用不能小，必須要克服人力資源不足、調(diào)度能力有限等困難。唯有打破部門壁壘、技術(shù)瓶頸、編制制約，以“融”為徑，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨媒體、跨地域、跨行業(yè)、跨專業(yè)的融合，積極主動(dòng)調(diào)配內(nèi)外資源，走開共建共享的路子，才可能在競(jìng)爭(zhēng)極其激烈殘酷的輿論環(huán)境中突出重圍、獨(dú)樹一幟?！扳x正平工作室”成立之初，同樣面臨人才骨干不足、資源經(jīng)費(fèi)匱乏、管理經(jīng)驗(yàn)欠缺等困難。為解決這些困難，在人才培養(yǎng)上，通過(guò)與融媒體中心其他部門進(jìn)行聯(lián)合業(yè)務(wù)培訓(xùn)和面向社會(huì)招聘專業(yè)性人才，并在本部門內(nèi)進(jìn)行優(yōu)化組合，提高了隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力；在盤活資源上，既主動(dòng)打造自身獨(dú)家原創(chuàng)能力，又積極融合中心各媒體各平臺(tái)媒資庫(kù)，引入地方優(yōu)秀合作力量，較大擴(kuò)展和提升資源占有和使用效率，使“小馬也能拉動(dòng)大車”；在管理模式上，給其足夠自由創(chuàng)新空間，充分尊重“工作室”人員的主動(dòng)性創(chuàng)造性，同時(shí)給予人、財(cái)、物等方面的大力支持，實(shí)行容錯(cuò)機(jī)制，使得“工作室”能夠輕裝快進(jìn)?？梢灶A(yù)見，隨著5G時(shí)代的全面到來(lái)，“小工作室”只有在媒資、人才、理念等方面進(jìn)行更高層次的融合，背靠“中央廚房”，放開手腳、奮發(fā)作為，才能真正在快速發(fā)展變化的輿論場(chǎng)上立得住、行得穩(wěn)。
四、網(wǎng)上輿論環(huán)境紛繁復(fù)雜，確保融媒體工作室的良性發(fā)展必須守好安全底線，堅(jiān)決防止各類問(wèn)題
融媒體工作室雖然品牌獨(dú)立，但與所屬的傳統(tǒng)媒體緊密關(guān)聯(lián)，已經(jīng)形成了“品牌”捆綁效應(yīng)。從近年出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)涉媒體輿情來(lái)看，由于從業(yè)人員構(gòu)成愈發(fā)多元、網(wǎng)上傳播環(huán)境日趨復(fù)雜、媒體內(nèi)容把握難度不斷加大、生產(chǎn)傳播環(huán)節(jié)更難管控等原因，已經(jīng)造成了多起由于內(nèi)容生產(chǎn)問(wèn)題引發(fā)的媒體負(fù)面輿情。可以說(shuō)，新媒體內(nèi)容安全生產(chǎn)面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。軍隊(duì)媒體是黨在軍隊(duì)的喉舌，是國(guó)內(nèi)外輿論高度關(guān)注的對(duì)象，要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、影響大，一旦所屬子品牌出現(xiàn)“翻車”問(wèn)題，極易引發(fā)連鎖負(fù)面輿情，對(duì)軍媒整體形象造成損害。
實(shí)踐證明，無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展、媒體形態(tài)如何變化，黨管媒體的原則和制度不能變，安全生產(chǎn)的底線不能破。融媒體工作室建設(shè)，必須始終把安全底線擺在第一位，不斷強(qiáng)化相關(guān)人員政治意識(shí)，提高政治敏銳性、理論造詣和專業(yè)素養(yǎng)，履行好“把關(guān)人”角色，防范出現(xiàn)問(wèn)題。
“鈞正平工作室”在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，在給予其較高自主權(quán)的同時(shí)，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為基本底線來(lái)抓，堅(jiān)決落實(shí)“三級(jí)審核”制度，將審核關(guān)口貫穿于策劃、采集、撰寫、編排、發(fā)布各個(gè)環(huán)節(jié)，將責(zé)任堅(jiān)決落實(shí)到采寫人員、審看人員、簽發(fā)人員身上，層層把關(guān)、人人負(fù)責(zé)。此外，自覺強(qiáng)化全員輿情風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，把傳播全程納入跟蹤問(wèn)效機(jī)制，內(nèi)容發(fā)布后，第一時(shí)間回饋網(wǎng)民疑問(wèn)關(guān)切，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)苗頭隱患，第一時(shí)間進(jìn)行應(yīng)急處置，做到謀事在先、從容應(yīng)對(duì)?！扳x正平工作室”組建至今，共計(jì)發(fā)布各類內(nèi)容千余條，做到了安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，未出現(xiàn)明顯錯(cuò)情輿情，維護(hù)了品牌形象的健康發(fā)展。