謀求軍事新媒體傳播質(zhì)效最大化
摘 要：全媒體時代，軍隊各單位自媒體作為官方主流媒體的重要補充，必須認清形勢任務(wù)，牢記職責使命，聚焦中心工作，緊貼備戰(zhàn)打仗，主動有力作為，在堅守輿論主陣地、唱響強軍主旋律、傳播強軍正能量等方面，不斷提高傳播質(zhì)效。
關(guān)鍵詞：軍事新媒體；傳播效能；輿論引導
2020年11月4日，西部戰(zhàn)區(qū)官方微信公眾號“西部戰(zhàn)區(qū)”正式開通運營。該公眾號堅持突出“戰(zhàn)”味，按照“官方權(quán)威、獨家原創(chuàng)，戰(zhàn)味濃郁、貼近受眾，正面宣傳、堅守底線”的思路開展輿論宣傳，較好地發(fā)揮了講好新時代強軍故事、傳播強軍正能量的作用，深受官兵喜愛。本文結(jié)合“西部戰(zhàn)區(qū)”微信公眾號（以下簡稱“西部戰(zhàn)區(qū)”）一年來的運維實踐，對如何提升軍事新媒體傳播效能、拓展軍事輿論宣傳陣地進行探討。
一、聚焦主戰(zhàn)，緊盯備戰(zhàn)打仗著文章
2016年2月，戰(zhàn)區(qū)作為軍隊新時代力量編成之一，昂首起步開啟新征程。作為西部戰(zhàn)區(qū)官方對外發(fā)聲平臺，“西部戰(zhàn)區(qū)”緊緊圍繞備戰(zhàn)打仗這一主責主業(yè)搭平臺、建隊伍、強能力，確保運維方向不偏、焦點不散。
精準定位，緊扣戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)職能使命。軍事類新媒體是新媒體龐大陣營中的一個分支，“西部戰(zhàn)區(qū)”又是眾多軍事類新媒體的“新生兒”，但不可否認的是，其“筋骨”雖弱，卻天然植入了“戰(zhàn)”的基因，只要與主戰(zhàn)同心同步、同向同體，就一定能辦出特色、有所斬獲。開通當日，“西部戰(zhàn)區(qū)”首推《西部戰(zhàn)區(qū)戰(zhàn)歌》這一具有西部特色、戰(zhàn)區(qū)特色的MV作品。作品以西部戰(zhàn)區(qū)部隊參加重大演訓活動、組織搶險救災(zāi)、擔負日常戰(zhàn)備等為主要畫面，全方位、立體式展示西部戰(zhàn)區(qū)作為西部方向最高聯(lián)合作戰(zhàn)指揮機構(gòu)指揮部隊行動的生動場景，作品發(fā)布后立即刷屏全網(wǎng)，人民日報、央視、騰訊、新浪等媒體紛紛轉(zhuǎn)載。
聚焦中心，全維展示練兵備戰(zhàn)實踐。和傳統(tǒng)紙媒相比，微信公眾號集文圖、視頻發(fā)布于一體，具有行文靈活、內(nèi)容多元、形式多樣、互動直接等特點，這為“西部戰(zhàn)區(qū)”圍繞主戰(zhàn)發(fā)聲發(fā)力提供了先天優(yōu)勢。實際運維中，“西部戰(zhàn)區(qū)”既關(guān)注重大演訓活動，又不忘部隊日常戰(zhàn)備訓練，讓“戰(zhàn)”的味道始終留在方寸屏幕之中。2021年“西部·聯(lián)合-2021”演習展開后，“西部戰(zhàn)區(qū)”開設(shè)“走進‘西部·聯(lián)合-2021’演習現(xiàn)場”欄目，對這場中俄兩軍實現(xiàn)全程聯(lián)合、深度耦合的重大演訓活動，從“戰(zhàn)”前兩軍誓師準備、交流互學，“戰(zhàn)”中共同籌劃指揮、實兵行動，到“戰(zhàn)”后總結(jié)表彰、會談會晤，進行“文圖+視頻”式連續(xù)性報道、跟進式追蹤、多元化呈現(xiàn)，大力營造研究軍事、研究戰(zhàn)爭、研究打仗的濃厚輿論氛圍。
整合力量，擴大為戰(zhàn)發(fā)聲專業(yè)隊伍?！拔鞑繎?zhàn)區(qū)”建設(shè)籌劃之初，上至機關(guān)業(yè)務(wù)部門，下到編輯部每名同志，深刻理解把握戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)的要求遵循、職責使命，打通圍繞主戰(zhàn)辦好新媒體的思想鏈路。針對戰(zhàn)區(qū)平時對軍兵種部隊不再履行建設(shè)管理職能的實際，主動與戰(zhàn)區(qū)方向陸、空、聯(lián)勤保障、國防動員系統(tǒng)等單位一線新聞輿論骨干建立常態(tài)化通聯(lián)關(guān)系，不斷壯大主力軍，為各級關(guān)注主戰(zhàn)、宣傳主戰(zhàn)、回應(yīng)主戰(zhàn)奠定了較為堅實的人才基礎(chǔ)。
二、緊跟主流，圍繞要事節(jié)點做動作
全媒體時代，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，作為軍隊官方主流媒體，必須認清形勢任務(wù)，牢記職責使命，緊跟強國強軍進程開展輿論宣傳。
聚焦主題唱響主旋律。實踐證明，在輿論戰(zhàn)場上，只有牢牢掌握主動權(quán)、話語權(quán)，才能占得先機、居于主導。這其中很重要的一點，就是要及時、準確、主動地把黨中央、中央軍委的聲音傳播出去?！拔鞑繎?zhàn)區(qū)”始終立足于為強國強軍事業(yè)鼓與呼，始終堅持為鞏固和壯大主流思想輿論陣地貢獻力量。每當黨中央、中央軍委召開重要會議、作出重要部署、出臺重要文件，“西部戰(zhàn)區(qū)”都能及時轉(zhuǎn)載新華社、《解放軍報》新聞通稿，做好相應(yīng)宣傳報道。特別是在2021年7月1日慶祝建黨100周年這一重大而莊嚴的時刻，“西部戰(zhàn)區(qū)”提前籌劃，約請19個邊防連隊（哨所）為黨的百年華誕送上祝福，同時專題策劃了《百年華誕，我用錚錚誓言銘初心》《百年華誕，我要獻上心中的歌兒》《百年華誕，我把貼心話兒對黨說》《百年華誕，我在光榮戰(zhàn)位請放心》一組4篇報道，生動展現(xiàn)西部戰(zhàn)區(qū)官兵堅定不移聽黨話的決心意志、矢志不渝跟黨走的鮮明態(tài)度。
圍繞大事做足“重頭戲”?！跋攘⒑跗浯笳撸瑒t其小者弗能奪也。”全媒體時代，善于圍繞重大主題宣傳出新出彩，就能在多元激蕩的社會思潮中立起價值主導、凝聚軍心意志，進一步為強軍興軍營造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。黨史學習教育中，“西部戰(zhàn)區(qū)”采取“借鑒+創(chuàng)新”的模式，先后開設(shè)多個欄目推動黨史學習教育走深走實：“黨史故事100講”以轉(zhuǎn)載央視科教頻道推出的專題片為主，用鮮活的黨史故事幫助受眾了解光輝歷史、感悟紅色傳統(tǒng)；聯(lián)合新疆軍區(qū)某部推出“聲音·英雄模范人物100講”欄目，采取音頻、文字同步推送的方式講述革命烈士、英雄人物、先進模范的故事，努力營造銘記英雄、崇尚英雄、捍衛(wèi)英雄、學習英雄、關(guān)愛英雄的濃厚氛圍；設(shè)置專門反映部隊學習教育動態(tài)的欄目“黨史學習教育專題報道”，采取靈活多樣的表現(xiàn)形式，講述各部隊開展黨史學習教育的新鮮經(jīng)驗、創(chuàng)新做法。這些欄目互為搭配、相得益彰，營造出講黨史、學黨史、頌黨恩的濃厚氛圍。
把握時機弘揚正能量。軍營不是生活在真空中，輿論宣傳不可能脫離現(xiàn)實生活、社會環(huán)境?！拔鞑繎?zhàn)區(qū)”開通以來，遇有傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日時，堅持用主流思想謀篇布局，通過正向關(guān)注、正面動作，保證網(wǎng)絡(luò)陣地始終充盈正能量。2021年元旦，“西部戰(zhàn)區(qū)”推送《2021，西部軍人在這里》一稿，用掛歷圖案作為排版背景，講述西部戰(zhàn)區(qū)官兵升國旗、上崗哨、在戰(zhàn)位的故事，活靈活現(xiàn)展現(xiàn)節(jié)日中的軍營時光，起到了樹形象、礪士氣的作用。
三、占據(jù)主位，定位官方權(quán)威傳信息
傳播學的“皮下注射理論”告訴我們，媒介傳播擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應(yīng)，能夠左右人們的態(tài)度和意見，甚至支配其行動。這一理論啟示我們，輿論場上主動表達至關(guān)重要，如果不善于主動發(fā)聲，等于把傳播真實聲音的主動權(quán)拱手讓于他人，必將對己方造成不利影響。
權(quán)威發(fā)布，在正本清源中擴大影響力。實踐中，軍隊媒體除了發(fā)揮對外展示軍隊形象、對內(nèi)鼓舞軍心士氣的作用外，還肩負著向外界遞送官方權(quán)威信息的功能。相對于其他領(lǐng)域，軍事領(lǐng)域信息因其特殊的保密要求，披露的開放性受到一定限制，這也讓一些虛假涉軍信息傳播有了可乘之機。而對理性讀者而言，他們最想聽到的是眾聲喧嘩之中的權(quán)威聲音，軍隊媒體理所當然地要擔負起“扶正祛邪”、以正視聽的責任?！拔鞑繎?zhàn)區(qū)”的“權(quán)威發(fā)布”欄目就是因此而設(shè)。自開通以來，“西部戰(zhàn)區(qū)”通過該欄目先后發(fā)布中印兩軍舉行軍長級會談、西部戰(zhàn)區(qū)新聞發(fā)言人就軍長級會談發(fā)表談話等信息10次，這些信息的推送不固定時間、不拘泥表現(xiàn)形式，做到隨到隨發(fā)、毫不拖沓，第一時間回應(yīng)受眾對邊防局勢的關(guān)切，讓網(wǎng)上一些所謂的“預測”和“前瞻”失去了傳播市場，起到了正本清源、占據(jù)主動的作用。
主動出擊，在回應(yīng)熱點中增強話語權(quán)。全媒體時代，受眾的接受心理和閱讀習慣發(fā)生了深刻變化，不同的人有著不同的信息需求，“一套話語滿足不了所有人，一個腔調(diào)難以唱遍天下”。權(quán)威信息的發(fā)布，在過去傳統(tǒng)媒體時代，媒體毫無疑問就是“舍我其誰”的信息中心，而在全媒體時代，受眾可以像逛超市般任意選擇內(nèi)容和場景，因此在發(fā)布權(quán)威信息時必須創(chuàng)新方法手段，讓權(quán)威信息更具力度和親和力。2020年11月時值立冬，廣大網(wǎng)友對我駐守在高海拔地區(qū)邊防一線部隊的過冬情況十分關(guān)注。對此，“西部戰(zhàn)區(qū)”以文配圖的形式推出《海拔5000米上吃火鍋，巴適！》一稿，正面回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切。稿件推送后上百家主流媒體和自媒體轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。針對部分網(wǎng)友提出“海拔這么高，火鍋水燒不開吧”的疑問，“西部戰(zhàn)區(qū)”積極予以回應(yīng)，在“有圖有真相”中消解網(wǎng)友對邊防部隊官兵守防期間吃不好、穿不暖的擔心，同時充分展示了我一線守防官兵無私奉獻的犧牲精神、以苦為樂的革命樂觀主義精神，在軍內(nèi)外引發(fā)積極反響。
四、親近主體，關(guān)注基層官兵講故事
接地氣才能有靈氣，貼近群眾才能有受眾。對于軍隊媒體而言，“接地氣”“貼近群眾”就是要面向部隊、面向基層、面向士兵，始終把服務(wù)對象對準廣大官兵，始終把宣傳效果體現(xiàn)在教育動員官兵為實現(xiàn)黨在新時代的強軍目標而奮斗上，體現(xiàn)在引導廣大網(wǎng)民強化國防意識、支持國防事業(yè)、投身國防建設(shè)上，進而夯實更為廣泛、深厚、可靠的受眾基礎(chǔ)。
選準共情點，創(chuàng)新突破中推出精品。每天發(fā)生在軍營的故事成百上千，要讓網(wǎng)友、戰(zhàn)友都“買賬”，必須找到雙方的“共情點”，使得部隊特色和情感認知重合呼應(yīng)，展現(xiàn)西部軍人投身強軍實踐的時代風采。2020年底，西部戰(zhàn)區(qū)某保障隊奔赴邊防一線執(zhí)行戰(zhàn)場數(shù)據(jù)采集任務(wù)，如果單就任務(wù)本身進行常規(guī)性報道，很難引發(fā)網(wǎng)友共鳴。經(jīng)過深入思考后，“西部戰(zhàn)區(qū)”選取隊員們執(zhí)行任務(wù)過程中利用無人機升國旗、唱國歌這一場景作為突破點，對相關(guān)視頻進行剪輯并配以背景音樂，采用文字、視頻、動圖、聲音等多種手段相結(jié)合的辦法推出，發(fā)布當日便登上微博熱搜，全網(wǎng)閱讀量超過2000萬，讓西部戰(zhàn)區(qū)官兵衛(wèi)國戍邊寫忠誠、保障勝戰(zhàn)謀打贏的形象廣為傳播。
打好親情牌，深度加工中講好故事。軍人有鐵骨亦有柔情，發(fā)生在他們身上的愛情、親情故事更顯偉大、珍貴，而這樣的故事又最能引發(fā)“共鳴”，既凸顯軍人這一特殊職業(yè)群體肩負的使命擔當，又透過軍人情感的表達讓推送內(nèi)容充滿溫度。對此類來稿“西部戰(zhàn)區(qū)”堅持深加工、多投入。2020年春節(jié)剛過，編輯收到一篇反映工兵連連長與女碩士相戀相愛的稿件，但內(nèi)容交待不夠清晰，編輯人員進行補充挖掘后推送《這個春節(jié)，他來陪她》的稿件，在娓娓道來中講述相距萬里之遙的一對戀人，克服困難守護愛情的感人故事。文中女碩士說出的“你跟黨走，我跟你走”這句話更是感動萬千網(wǎng)友，稿件被《人民日報》、人民網(wǎng)轉(zhuǎn)載，網(wǎng)友們紛紛留言表達對軍人、軍嫂的祝福。開通以來，“西部戰(zhàn)區(qū)”先后推送《海拔4500米，迎娶跨越5000000米的愛》《你在天邊，我在一線，咱們的婚禮“云”上辦》等反映軍人愛情的稿件，本級平均閱讀量超過2萬。
唱好溫情戲，潤物無聲中服務(wù)主戰(zhàn)。俄羅斯政治家加里寧說：“如果你講人們最關(guān)心的問題，即使你講得很平常，也能引起強烈的反響，因為你撥動了社會上繃得最緊的弦。”開通以來，“西部戰(zhàn)區(qū)”圍繞軍人心理需求、軍屬情感需求、網(wǎng)民關(guān)注需求展開策劃。比如，春節(jié)推出《過年，那是家的味道》《過年，那是我的守護》《過年，那是兵的快樂》《過年，那是愛的牽掛》《過年，那是夢的起航》系列稿件；新兵入營時推出《今年首批！高原火箭軍的小“火”伴入營啦》《新戰(zhàn)友，來啦》等稿件。上述稿件注重用一個個鮮活、豐滿、真實的故事反映官兵的精神世界，努力打造鐵血豪情、家國親情相融相合的新媒體平臺，起到了于“潤物細無聲”中保障主戰(zhàn)、服務(wù)主戰(zhàn)的作用，有效激發(fā)提振了部隊士氣，凝聚起廣大網(wǎng)民愛國擁軍的巨大共識。
（作者單位：西部戰(zhàn)區(qū)政治工作部政工保障室）
責任編輯：呂俊平