打造高效多維的融媒體傳播矩陣
摘 要：軍事媒體的深度融合，既是提升媒體競(jìng)爭(zhēng)力的需要，更是時(shí)代發(fā)展、強(qiáng)軍興軍的大勢(shì)所趨。融媒體時(shí)代的軍事媒體融合，不是信息傳播內(nèi)容、形式、手段的簡(jiǎn)單重組整合，而應(yīng)該緊貼部隊(duì)建設(shè)發(fā)展和職能使命任務(wù)實(shí)際，樹立跨界思維，實(shí)現(xiàn)從“皮”到“核”全方位、多層面、立體化的深度融合。
關(guān)鍵詞：武警部隊(duì)政治工作部宣傳文化中心；高效多維；融媒體；宣傳矩陣
一、適應(yīng)武警部隊(duì)任務(wù)多樣化需要，打造多功能融合傳播矩陣開放體系
記 者：請(qǐng)您介紹一下武警部隊(duì)政治工作部宣傳文化中心的基本情況。
劉鳳橋：武警部隊(duì)政治工作部宣傳文化中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”），于2018年9月30日正式成立，下設(shè)人民武警報(bào)社、文化服務(wù)站、網(wǎng)絡(luò)輿情室、出版社等單位。中心主要承擔(dān)武警部隊(duì)重大活動(dòng)、重大事件、重大典型、重要工作的宣傳報(bào)道，軍事新聞生產(chǎn)和出版，軍事文藝創(chuàng)作和文化服務(wù)，以及強(qiáng)軍網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)行維護(hù)與管理任務(wù)，是武警部隊(duì)歷史上第一支宣傳文化“全要素編隊(duì)”。
記 者：武警部隊(duì)歷來十分重視新聞?shì)浾摴ぷ骱托侣剢挝唤ㄔO(shè)，請(qǐng)您介紹一下中心在媒體融合發(fā)展方面的情況。
劉鳳橋：中心擁有報(bào)紙、雜志、廣播、電視、強(qiáng)軍網(wǎng)、“人民武警”微信公眾號(hào)、今日頭條號(hào)、抖音號(hào)、快手號(hào)以及“中國(guó)武警”微博等10余個(gè)媒體平臺(tái)。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平主席關(guān)于推進(jìn)媒體融合發(fā)展的一系列重要指示精神，高效推動(dòng)武警部隊(duì)報(bào)、網(wǎng)、刊、視、播等媒介資源有效整合，努力打造全軍系統(tǒng)一流、武警特色鮮明，可擴(kuò)容、可升級(jí)的融媒體“策、采、編、發(fā)、控”一體化平臺(tái)。
前期，我們順應(yīng)媒體融合發(fā)展大勢(shì)，滿足武警部隊(duì)建設(shè)發(fā)展和使命任務(wù)需求，積極創(chuàng)辦“人民武警”新媒體矩陣。突出體現(xiàn)了三個(gè)特點(diǎn)：一是政治引領(lǐng)性強(qiáng)。注重突出政治站位、官方特點(diǎn)，對(duì)標(biāo)對(duì)表，權(quán)威發(fā)聲。二是功能作用發(fā)揮好?；谇嗄旯俦枨筇剿髯钚录夹g(shù)運(yùn)用，在短視頻制作、音頻節(jié)目創(chuàng)新、情感話題探討等方面形成優(yōu)勢(shì)。三是社會(huì)影響力大?！叭嗣裎渚蔽⑿殴娞?hào)被評(píng)為全國(guó)“百名正能量新媒體榜樣”，訂閱量和影響力始終位居全軍官方公眾號(hào)前列；“人民武警”今日頭條號(hào)連續(xù)兩年被評(píng)為“全國(guó)最具影響力十大政務(wù)頭條號(hào)”。
我們雖然在技術(shù)創(chuàng)新上積極探索、大膽引進(jìn)，但與媒體深度融合的要求還有一定差距，特別是在思維理念、傳播手段、工作機(jī)制上還有較大的努力空間。表現(xiàn)在“三個(gè)相對(duì)滯后”：思維理念相對(duì)滯后，報(bào)網(wǎng)融合不夠，特別是廣播、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體與新媒體各自為戰(zhàn)，沒有形成“大珠小珠落玉盤”的效能；方法手段相對(duì)滯后，報(bào)刊、廣播、電視“老三樣”還是宣傳的主要途徑，一些傳播手段滯后于時(shí)代、落后于地方；體制機(jī)制相對(duì)滯后，條塊分割比較明顯，業(yè)務(wù)管理、行政管理相剝離的現(xiàn)象比較突出。
下一步我們將按照“有效融入聯(lián)合作戰(zhàn)體系、高效融合軍地信息資源、強(qiáng)化政治引領(lǐng)宣傳效能”的建設(shè)目標(biāo)，把握基礎(chǔ)硬件、軟件支撐、服務(wù)應(yīng)用內(nèi)在融合需求，參照人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”、新華社“超級(jí)編輯部”等建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮軍地共建共享優(yōu)勢(shì)，吸納采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)解決瓶頸問題，采取全新思路，打造集“報(bào)、網(wǎng)、臺(tái)、微、號(hào)”等媒體樣式為一體，“策、采、編、發(fā)、控”等多種功能融合的宣傳矩陣開放體系，進(jìn)一步推動(dòng)武警部隊(duì)媒體融合工作邁上新臺(tái)階。
二、抓住融媒體發(fā)展的核心理念和基本要素，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展
記 者：媒體融合是一個(gè)系統(tǒng)工程，媒體深度融合更是牽扯到多個(gè)領(lǐng)域，您認(rèn)為融媒體發(fā)展的核心理念是什么？
劉鳳橋：對(duì)軍隊(duì)宣傳輿論工作單位來說，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，是鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論的必然要求。要樹立政治理念，從強(qiáng)軍興軍的戰(zhàn)略高度來理解。習(xí)近平主席著眼時(shí)代大勢(shì)，決定把媒體融合發(fā)展上升為中央決策和國(guó)家戰(zhàn)略，為新時(shí)代推進(jìn)軍隊(duì)媒體融合發(fā)展提供了遵循，奏響了為強(qiáng)軍興軍營(yíng)造良好輿論環(huán)境的沖鋒號(hào)。要樹立打仗理念，從備戰(zhàn)打仗的使命高度來把握。有效履行武警部隊(duì)使命任務(wù)需要良好輿論氛圍，強(qiáng)化備戰(zhàn)打仗導(dǎo)向也需要強(qiáng)有力的宣傳保證，而媒體深度融合是鞏固壯大軍隊(duì)宣傳思想陣地的必然選擇，必須聚焦中心、聚焦使命，奮力發(fā)出備戰(zhàn)打仗的最強(qiáng)音。要樹立創(chuàng)新理念，從改革強(qiáng)軍的時(shí)代高度來認(rèn)識(shí)。這次軍隊(duì)媒體改革，是我軍新聞史上最大、最深刻的一次改革。作為媒體改革的重要內(nèi)容，深度融合既是貫徹落實(shí)習(xí)主席改革強(qiáng)軍戰(zhàn)略要求的實(shí)際行動(dòng)，也是做大做強(qiáng)軍隊(duì)媒體的實(shí)際舉措。
當(dāng)前，武警部隊(duì)媒體融合以相“加”累積增量，逐步由“你中有我、我中有你”向“你就是我、我就是你”的發(fā)展階段跨越，但對(duì)照深度融合發(fā)展要求，還存在思維理念固化、隊(duì)伍素質(zhì)弱化、產(chǎn)品內(nèi)容硬化、運(yùn)行機(jī)制僵化、戰(zhàn)斗功能虛化等問題。要打造高效多維、深度融合的融媒體宣傳矩陣，關(guān)鍵要緊緊抓住重大機(jī)遇期、重要“窗口期”，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體盡快從相“加”邁向相“融”，有效解決武警部隊(duì)媒體融合“五化”問題，充分展現(xiàn)制度優(yōu)勢(shì)，真正把武警部隊(duì)媒體方陣打造成意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域建設(shè)“新陣地”、履行使命任務(wù)“新拳頭”、思想工作交流“新平臺(tái)”、官兵精神文化“新家園”、部隊(duì)形象展示“新窗口”，為有效履行新時(shí)代武警部隊(duì)職責(zé)使命和全面推進(jìn)強(qiáng)軍興軍偉大事業(yè)提供強(qiáng)大輿論支撐。
記 者：融媒體是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新生事物，面對(duì)新生事物就會(huì)有各種各樣的認(rèn)識(shí)，您認(rèn)為融媒體發(fā)展的基本要素有哪些？
劉鳳橋：我認(rèn)為主要有3個(gè)要素：平臺(tái)（硬件架構(gòu)）、制度（軟件運(yùn)行）和人才（主體力量）。
首先，應(yīng)該打造可擴(kuò)容、可升級(jí)的融媒體“策、采、編、發(fā)、控”平臺(tái)。可充分借鑒近幾年中央媒體融合發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，圍繞實(shí)現(xiàn)縱向一體、橫向協(xié)同、上下貫通的建設(shè)目標(biāo)，遵循總體規(guī)劃、適度超前、分步實(shí)施、急用先行的策略，打造兼具推進(jìn)媒體融合發(fā)展、強(qiáng)軍新媒體形象展示、大平臺(tái)協(xié)同辦公的作業(yè)平臺(tái)。區(qū)分為指揮調(diào)度區(qū)、值班運(yùn)維區(qū)、產(chǎn)品制作區(qū)和媒體融合會(huì)議區(qū)，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度、素材采集、產(chǎn)品制作、自動(dòng)審校、稿件分發(fā)、效果評(píng)估、指導(dǎo)再生產(chǎn)等功能。
其次，應(yīng)該建立攻防高效、多維一體的融媒體管理運(yùn)作機(jī)制。以武警部隊(duì)為例，可著眼“三場(chǎng)維穩(wěn)行動(dòng)”、重大安保和演訓(xùn)活動(dòng)等重大任務(wù)制訂宣傳報(bào)道“戰(zhàn)斗案”；著眼處置突發(fā)性事件等涉軍輿情應(yīng)對(duì)“防御案”；著眼武警部隊(duì)使命任務(wù)由陸地向海上、境內(nèi)向境外、維穩(wěn)向維權(quán)、平面向立體、固定向機(jī)動(dòng)延伸拓展實(shí)際服務(wù)保障“實(shí)施案”。同時(shí)，適應(yīng)融媒體時(shí)代需求，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)優(yōu)化整合、對(duì)外加強(qiáng)資源聚合，探索建立分區(qū)域聯(lián)動(dòng)、多要素集成、全媒體融合的區(qū)域聯(lián)運(yùn)機(jī)制，把報(bào)紙、廣播、電視、新媒體和文藝創(chuàng)演結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)多維立體發(fā)展。通過打造大數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)，達(dá)到一次采集、多種生成、多元傳播、融合發(fā)聲、立體呈現(xiàn)的多維立體宣傳效果。
再次，應(yīng)該建設(shè)擁有一支適應(yīng)媒體深度融合發(fā)展的骨干隊(duì)伍。軍隊(duì)媒體要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的深度融合,必須擁有一支適應(yīng)媒體深度融合發(fā)展的骨干隊(duì)伍。目前，武警部隊(duì)媒體隊(duì)伍呈現(xiàn)“骨干力量偏老、中堅(jiān)力量偏少、新生力量偏弱”的格局，會(huì)使“十八般兵器”的全媒人才少之又少。必須著眼打造一支既可靠、干凈、過硬，又精通傳統(tǒng)媒體、熟悉新興媒體，集采、編、發(fā)、攝、錄、傳、審于一體的“全要素編隊(duì)”。
三、迎接內(nèi)容為王和技術(shù)支撐雙輪驅(qū)動(dòng)時(shí)代，占據(jù)軍事媒體融合發(fā)展的制高點(diǎn)
記 者：現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通訊等技術(shù)賦能傳媒行業(yè)，令人耳目一新。您認(rèn)為融媒體發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)是什么？
劉鳳橋：應(yīng)該說，融媒體發(fā)展到今天，已經(jīng)進(jìn)入了內(nèi)容為王和技術(shù)支撐雙輪驅(qū)動(dòng)的時(shí)代?；厥酌襟w融合發(fā)展的每一步，其實(shí)都伴隨著運(yùn)用新技術(shù)、新手段提升傳播力的時(shí)期。特別是隨著全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的出現(xiàn)，構(gòu)建新的傳播平臺(tái)、渠道、鏈條，以技術(shù)為內(nèi)容生產(chǎn)“賦能”就顯得尤為重要。
這類技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)我理解為兩大類，第一類是媒體融合技術(shù)。要將傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視、雜志等媒體與現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)媒體有機(jī)高效融合，就必須依靠媒體融合技術(shù)打破傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體間的壁壘。建設(shè)類似人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”的融媒體中心，搭建連接報(bào)、刊、臺(tái)和網(wǎng)、端、微的“策、采、編、發(fā)、控”系統(tǒng)，是一個(gè)非常有效的辦法。比如在新聞的策劃環(huán)節(jié)，可以利用全網(wǎng)數(shù)據(jù)抓取和分析，即時(shí)研判輿情、掌握線索、確定選題；在編輯監(jiān)控環(huán)節(jié)，建立動(dòng)態(tài)完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，加大智能審核力度，對(duì)文字、圖片、視頻、表情符號(hào)等各種內(nèi)容進(jìn)行智能把關(guān)；在內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié)，積極引入和優(yōu)化智能推薦，構(gòu)建具有主流軍事媒體特色的內(nèi)容標(biāo)簽和“用戶畫像”指標(biāo)體系；在效果反饋環(huán)節(jié)，對(duì)傳播路徑和用戶行為進(jìn)行智能分析，客觀評(píng)估傳播效果，提出內(nèi)容改進(jìn)建議。
第二類是信息的現(xiàn)代采集制作技術(shù)?，F(xiàn)代傳播的媒體內(nèi)容，不再是單一的文字、圖片、視頻，而更多以交互式的動(dòng)態(tài)形式出現(xiàn)，越來越注重感受，越來越強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)。因此，在傳統(tǒng)的信息采集制作基礎(chǔ)上，依托5G傳輸、移動(dòng)直播、無人機(jī)采集、3D全景拍攝、大數(shù)據(jù)分析、VR、AR、MR等沉浸式交互等新型信息采集制作技術(shù)就顯到十分必要，它能將軍事新聞產(chǎn)品多樣化、立體化、人性化呈現(xiàn)，力求“一圖勝千言”“一頻勝千圖”，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。還可以逐步探索機(jī)器人寫作生產(chǎn)，嘗試引入AI主播、虛擬主持等。總之，先進(jìn)技術(shù)為媒體所用，最終目的都是為內(nèi)容服務(wù)。因此，我們應(yīng)該堅(jiān)持用核心價(jià)值、主流觀念為技術(shù)導(dǎo)航，以個(gè)性化定制、精準(zhǔn)化生產(chǎn)、智能化推送，更好地提高輿論引導(dǎo)的時(shí)度效；把內(nèi)容和技術(shù)的結(jié)合點(diǎn)放在“人”上，以內(nèi)容生產(chǎn)的高度、深度、溫度去感染人、啟迪人，以技術(shù)支撐的便捷、靈活、精準(zhǔn)去吸引人、服務(wù)人，使正面宣傳的用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，以便占據(jù)軍事媒體融合發(fā)展的制高點(diǎn)。
四、牢牢占據(jù)短視頻融媒體產(chǎn)品風(fēng)口，將軍事新媒體持續(xù)做大做強(qiáng)
記 者：媒體作品產(chǎn)品化的趨勢(shì)越來越明顯，進(jìn)入融媒體時(shí)代，您認(rèn)為融媒體的主流產(chǎn)品是什么？
劉鳳橋：我認(rèn)為，隨著技術(shù)進(jìn)步和人們接受信息習(xí)慣的改變，可以說，當(dāng)下融媒體發(fā)展的主流產(chǎn)品應(yīng)該是視頻類產(chǎn)品。這個(gè)視頻類產(chǎn)品包括短視頻、長(zhǎng)視頻、視頻直播和虛擬現(xiàn)實(shí)的沉浸式體驗(yàn)等，其中最重要的是短視頻。
有人把 2018年稱為“短視頻元年”。這一年，伴隨著抖音、快手等社交類短視頻平臺(tái)影響力的不斷擴(kuò)大，短視頻在網(wǎng)絡(luò)上掀起一股強(qiáng)勁熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2018年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總使用時(shí)長(zhǎng)增量中，短視頻占33.1%，月總使用時(shí)長(zhǎng)同比上漲1.7倍，短視頻已經(jīng)成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)傳媒行業(yè)的流量擔(dān)當(dāng)。
“人民武警”新媒體矩陣創(chuàng)辦于2016年，最初是由人民武警報(bào)社和武警電視宣傳藝術(shù)中心聯(lián)合開辦的。因此，我們的新媒體從一開始就擁有強(qiáng)大的視頻基因。在短視頻的制作和傳播實(shí)踐中，我們一直在探索，短視頻要多短才合適？參照美國(guó)皮尤研究中心依據(jù)YouTube上的視頻觀看數(shù)據(jù)并得出結(jié)論，最受歡迎的視頻長(zhǎng)度在2.1分鐘左右；而BBC的編輯記者也被告知“制作的視頻長(zhǎng)度一般應(yīng)該控制在1至1.5分鐘左右，除非故事本身和拍攝非常出眾。因此，我們新媒體矩陣的短視頻制作長(zhǎng)度一般都控制在2分鐘之內(nèi)。抖音、快手類作品，無特殊情況，一般都控制在20秒鐘之內(nèi)。
目前4G的網(wǎng)速，已經(jīng)能完全滿足在線視頻的觀看，用戶看視頻方便廉價(jià)。展望未來，5G商用后，網(wǎng)速更快，單位流量資費(fèi)也會(huì)更加便宜；手機(jī)技術(shù)含量和拍攝像素的不斷提高，可以讓越來越多的人能隨時(shí)拿起手機(jī)進(jìn)行視頻拍攝創(chuàng)作，其畫面清晰度與專業(yè)攝像機(jī)的差距會(huì)越來越小，普通拍攝者的水平也會(huì)在實(shí)踐中不斷提升，精品佳作也會(huì)越來越多。同時(shí)，由于手機(jī)拍攝畫質(zhì)提升，短視頻內(nèi)容逐漸向大屏滲透的勢(shì)頭將不可遏制?？傊?，我們必須看清未來融媒體產(chǎn)品的發(fā)展大勢(shì)，牢牢占據(jù)短視頻風(fēng)口，從技術(shù)到人才全面提升水平和質(zhì)量，才能將軍事新媒體持續(xù)做大做強(qiáng)。
五、從“單方行動(dòng)”轉(zhuǎn)向“多方聯(lián)動(dòng)”，形成全方位軍民深度融合的大宣傳格局
記 者：軍隊(duì)媒體長(zhǎng)期以來在發(fā)展上面臨諸多挑戰(zhàn)，存在一些短板弱項(xiàng)，您認(rèn)為當(dāng)前軍隊(duì)媒體融合發(fā)展與傳播需要應(yīng)對(duì)的變數(shù)有哪些，對(duì)策是什么？
劉鳳橋：現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)正在發(fā)生深刻變化，信息傳播更具有滲透性、靈活性、廣闊性、沖擊性。我們軍事媒體融合發(fā)展與傳播需要應(yīng)對(duì)的變數(shù)有很多，比如，新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿論魚龍混雜、爆發(fā)性強(qiáng)，軍隊(duì)宣傳工作必須著眼強(qiáng)化輿論導(dǎo)向，著力解決被動(dòng)應(yīng)對(duì)、失語失聲的問題；網(wǎng)絡(luò)輿論花樣翻新、生動(dòng)活潑，媒體融合必須著眼加強(qiáng)改革創(chuàng)新，著力解決理念滯后、方法簡(jiǎn)單的問題；網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容豐富、煽動(dòng)性強(qiáng)，融媒體宣傳必須著眼感化激勵(lì)受眾，著力解決言之無文、行而不遠(yuǎn)的問題，等等。因此，如何通過媒體深度融合，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政治工作的話語權(quán)，如何借助網(wǎng)絡(luò)新媒體提高宣傳工作的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，打贏網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)主動(dòng)仗，是軍隊(duì)宣傳工作的重大課題和緊迫任務(wù)。
我們應(yīng)該繼續(xù)深化軍事傳媒領(lǐng)域改革創(chuàng)新，著力打造具有時(shí)代特色的軍事融媒體矩陣，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播、電視、通訊社等媒體之間既分工又合作的高效融合，形成“集團(tuán)化作戰(zhàn)”優(yōu)勢(shì)；應(yīng)該積極入駐各類網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，利用權(quán)威媒體的信譽(yù)度和商業(yè)媒體的覆蓋面，積極傳播軍隊(duì)聲音，不斷擴(kuò)大軍事信息的受眾面，拉近廣大網(wǎng)民與部隊(duì)官兵的空間和情感距離；應(yīng)該巧借民間網(wǎng)絡(luò)輿論潛能，科學(xué)運(yùn)用社交媒體推送相關(guān)信息，提升輿論戰(zhàn)的到達(dá)概率與傳播效果；應(yīng)該從“單方行動(dòng)”轉(zhuǎn)向“多方聯(lián)動(dòng)”，善于借助全社會(huì)力量，把軍內(nèi)與軍外、家庭與社會(huì)、網(wǎng)上與網(wǎng)下的資源有機(jī)銜接起來，通力合作、集團(tuán)作戰(zhàn)，形成全方位、多領(lǐng)域、立體式的大宣傳格局。
（本文為國(guó)家社科基金后期資助項(xiàng)目《中國(guó)軍事融媒體發(fā)展研究》研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：18fjs005）
責(zé)任編輯：張 鋒