淺析軍隊新聞媒體抗疫報道面臨的機遇與挑戰(zhàn)
摘 要：本文以軍隊新聞媒體疫情防控報道實踐為基礎，淺析全媒體環(huán)境下，軍隊新聞媒體應對輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化帶來的挑戰(zhàn)，探討軍隊媒體如何深入搞好抗疫宣傳報道，為堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)提供堅強的輿論支持和精神動力。
關(guān)鍵字：疫情防控；軍隊新聞傳播；機遇與挑戰(zhàn)
這次新冠肺炎疫情，對軍隊媒體是一次大考，疫情背景下，“人人都有麥克風、人人都有攝像頭、人人都是播報者”的傳播現(xiàn)狀，倒逼傳統(tǒng)主流媒體主動搶占新媒體輿論陣地，加快推進媒體深度融合步伐，從傳播載體、傳播方式、傳播內(nèi)容諸方面進行變革和創(chuàng)新，滿足融媒體傳播環(huán)境下，廣大受眾對信息的需求。
一、傳播載體：應對從傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下到各路媒體各領風騷的挑戰(zhàn)
新冠肺炎疫情防控報道的一個顯著特點，就是以社交媒體和自媒體為代表的新媒體迅猛發(fā)展。微博、微信、抖音等新媒體平臺的興起，使得每個人既是信息的接受者，也是信息的發(fā)布者?！叭巳私悦襟w”打破了傳統(tǒng)媒體“一統(tǒng)天下”的局面，在信息能夠迅速和大量分發(fā)傳播、極大提高了宣傳的傳播力影響力的同時，也使各種謠言、不實信息迅速擴散，給輿論引導帶來極大的挑戰(zhàn)。
抗疫報道中，軍隊媒體積極適應網(wǎng)絡化、分眾化、差異化的傳播趨勢，整合各媒體各平臺資源，把工作重心轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡空間，把宣傳報道觸角向網(wǎng)絡受眾延伸。軍隊主流媒體堅持貫徹“以人民為中心”的新聞輿論工作思路，實施新聞傳播的全天候延伸、全領域拓展、全方位覆蓋，以互動式、服務式、體驗式新聞報道贏得受眾。解放軍報融媒體聚焦抗疫主題，精準發(fā)聲傳遞權(quán)威信息，有效引導輿論；中國軍網(wǎng)、中國軍視網(wǎng)推出疫情防控網(wǎng)絡專題，設置最新動態(tài)、高清圖集、評論解讀、防護指南等子版塊，與傳統(tǒng)媒體一線記者組成新媒體報道聯(lián)動生產(chǎn)鏈條；軍隊各大單位的微信公眾號、抖音號等新媒體平臺持續(xù)生產(chǎn)抗疫主題科普、教育、文藝類新媒體產(chǎn)品，利用原創(chuàng)短視頻、H5、手繪長圖、宣傳海報等形式發(fā)布信息，實現(xiàn)了融媒體傳播。
準確、全面、快速發(fā)布新聞事實，有助于消除人們對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的恐懼和疑惑。疫情面前，軍隊媒體工作者不畏艱險、深入一線，以最快的速度發(fā)布信息，牢牢占據(jù)了輿論主導地位。《聞令而動勇挑重擔，軍隊支援湖北醫(yī)療隊奮戰(zhàn)抗疫一線》《勇挑重擔敢打硬仗，人民子弟兵盡銳出戰(zhàn)護衛(wèi)人民安康》等綜述報道在《新聞聯(lián)播》節(jié)目中播出，全方位反映了3批次共4000多名軍隊醫(yī)務人員支援武漢抗擊新冠肺炎疫情的英勇行動。3月2日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制舉辦軍隊支援地方抗擊新冠肺炎疫情新聞發(fā)布會，軍隊媒體及時跟進報道，國防部網(wǎng)發(fā)布了新聞發(fā)布會43分鐘的全程視頻和文字實錄。在抗擊疫情報道中，軍隊新聞媒體還重點報道了軍隊與社會各界同舟共濟、共克時艱的抗疫場景：“空軍出動30架次運輸機，向武漢緊急空運軍隊醫(yī)療力量和物資”“國防工業(yè)企業(yè)臨危受命轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩等防疫物資，中國航空16天就研制出全自動口罩機”“軍事科學院陳薇院士領銜的科研團隊成功研制重組新冠疫苗，獲批啟動展開臨床試驗”等報道，極大地提振了廣大民眾的抗疫信心，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力的輿論支持。
二、傳播方式：應對從單向傳播到雙向互動的挑戰(zhàn)
在全媒體時代，信息傳播不受時空和對象限制，傳播者和受眾的角色隨時在變換，受眾在接受傳播信息的同時，也通過新媒體平臺繼續(xù)傳播信息，形成了互動性極強的傳播交流態(tài)勢。疫情暴發(fā)后，新浪微博的活躍用戶規(guī)模大幅度增長，平臺流量連續(xù)兩月增長50%以上，平均每天超過2億網(wǎng)友通過微博關(guān)注疫情發(fā)展、獲取防治信息、參與公益捐助。同樣，在微信、今日頭條、抖音、快手等平臺上，裂變式的網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生了立體傳播效果。
軍隊主流媒體充分借助新媒體力量，采取移動直播、短(微)視頻、創(chuàng)意互動、網(wǎng)絡公益服務等融媒體傳播手段，彰顯了主流媒體的責任擔當，確保了正確輿論導向。在抗擊疫情的報道中，習主席對軍隊發(fā)出的每一聲號令、軍隊增兵武漢的每一次行動、病員收治和物資運輸?shù)拿恳粋€重要節(jié)點，軍隊媒體都在第一時間和顯著位置進行了重點報道。中央廣播電視總臺（以下簡稱“總臺”）中國之聲立足“快”的傳播特點，通過直播形式，第一時間發(fā)布軍隊支援武漢的重要動態(tài)新聞；國防軍事頻道依托早中晚三檔新聞節(jié)目開設“直通疫情防控一線”專欄，滾動播出軍隊支援地方抗擊新冠肺炎疫情的報道，以真情實感記錄抗疫現(xiàn)場，回應社會關(guān)切。這些報道還在門戶網(wǎng)站、微博、微信等平臺上實現(xiàn)同步、全時報道，1月24日晚，央廣軍事微博從第一批軍隊支援湖北醫(yī)療隊開始集結(jié)時就進行跟蹤報道，3個小時內(nèi)就產(chǎn)生近千萬次的點擊量，向全社會宣示：疫情面前，子弟兵來了！
疫情出現(xiàn)初期，面對謠言擴散和民眾產(chǎn)生的恐慌情緒，軍事媒體積極承擔社會責任，著力增強輿論引導的針對性和有效性，強化主流媒體在疫情期間的輿論主導權(quán)和話語權(quán)。總臺央廣《晚高峰觀軍情》、央視《防務新觀察》等欄目邀請專家點評中國軍隊在疫情防控阻擊戰(zhàn)中的快速動員和反應能力，及時有力回擊境外反華勢力借疫情污蔑中國的種種謬論，邀請多位專家分析人民軍隊在疫情防控阻擊戰(zhàn)中的先鋒隊、突擊隊作用，展現(xiàn)了廣大官兵聞令而動、勇挑重擔、敢打硬仗的過硬作風。
在采訪權(quán)威信源、發(fā)布權(quán)威信息的基礎上，軍事新媒體還制作了很多互動性很強的作品?！哆@有一碗暖心湯圓，你想送給誰》，結(jié)合元宵主題，用戶在產(chǎn)品中可以選擇將湯圓送給醫(yī)護人員、公安消防、快遞小哥等抗“疫”一線人員，即時生成海報，通過UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）方式，把用戶數(shù)據(jù)與產(chǎn)品生成合二為一，增強了交互感。
三、傳播內(nèi)容：應對從報道要素俱全到信息碎片化的挑戰(zhàn)
疫情之下，人人都是信息的源頭，很多事件的發(fā)展都起源于網(wǎng)絡，碎片化的信息快速傳播，讓人們在第一時間了解疫情信息的同時，也放大了誤傳、謠言和負面情緒，媒體不僅要對事件進程進行記錄，更要關(guān)注人的情感、情緒和心理，正向引導社會輿論。
央視《新聞聯(lián)播》開設《一線抗疫群英譜》欄目，記錄下武漢火神山醫(yī)院綜合科主任毛青與病毒較量、為患者打氣，核酸檢測組長、軍事醫(yī)學研究院專家姜濤堅守檢測一線，軍隊支援湖北醫(yī)療隊湖北省婦幼保健院光谷院區(qū)危重癥患者救治突擊隊與“死神”交鋒，讓更多生命延續(xù)的故事。《正午國防軍事》開設“火神山紀事”板塊，通過真實的手機記錄，反映子弟兵奮戰(zhàn)抗疫一線的故事。央廣《國防時空》節(jié)目和所屬新媒體平臺同步開設軍隊白衣天使抗疫日記欄目，通過軍隊醫(yī)務人員的講述，讓真摯感人的瞬間流淌進聽眾心中。2020年3月7日，四部門聯(lián)合發(fā)布“一線醫(yī)務人員抗疫巾幗英雄譜”，獲得榮譽的20人中，有5位是軍隊支援湖北的女醫(yī)務人員，軍隊媒體集中報道她們醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、不畏艱險、連續(xù)奮戰(zhàn)的崇高精神，講述中國女性敢于擔當、甘于奉獻的動人故事，弘揚了抗疫精神。央視軍事新媒體賬號在微博推出“七班長的早晚安”話題，通過圖片海報、視頻剪輯、文案創(chuàng)意等方式，放大抗疫斗爭中的感人的細節(jié)，致敬軍隊支援湖北醫(yī)療隊，截至2020年3月20日，該話題已收獲8700萬的點擊量。
抗疫報道中，軍隊新聞媒體與億萬觀眾一起云監(jiān)工、云守望、云陪伴，通過24小時不間斷地呈現(xiàn)武漢火神山、雷神山醫(yī)院施工現(xiàn)場的實時畫面和武漢天河機場抗疫物資運送情況，通過微博、微信、抖音等平臺關(guān)注抗擊疫情中的溫情時刻，堅定了廣大民眾戰(zhàn)勝疫情的信心。
在剪輯發(fā)布會、專家采訪等傳統(tǒng)節(jié)目時，采取“切片化”方式，長視頻被分割為多個短視頻，每個視頻一個核心要點，再根據(jù)平臺需要，逐條發(fā)布。武警部隊新媒體矩陣發(fā)揮旗下幾十家微信公眾號、抖音號的傳播優(yōu)勢，推出了大量有影響力的新媒體產(chǎn)品，短視頻《湖北收到》反映全國武警官兵聲援武漢和湖北的真情，鏗鏘有力、深入人心；抖音《爸爸，加油》孩子稚嫩純真的聲音感動千萬網(wǎng)友，贏得百萬次的點贊；Vlog《我的隔離日記》以第一人稱視角講述特殊時期隔離就是擔當，保護自己也是保護他人的道理。為積極適應碎片化傳播要求，總臺央視還制作《大愛無疆》《致敬篇》《科學防疫篇》《法制保障篇》等十多部公益廣告，在17個頻道播出，同時借助網(wǎng)絡平臺,飛機、高鐵、公交等大小屏進行廣泛傳播，取得了良好的宣傳效果。
軍隊媒體抗疫報道的實踐啟示我們，在輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化的全媒體時代，軍隊媒體應加快傳統(tǒng)媒體與新興媒體深度融合的步伐，充分運用新興媒體傳播時效快、共享交互性強等優(yōu)勢，講好強軍故事、服務強軍事業(yè)。
（作者單位：武警部隊宣傳文化中心、武警四川總隊新聞文化工作站）