融媒體報(bào)道中的記者轉(zhuǎn)型
摘 要：解放軍新聞傳播中心時(shí)政部樹立“融媒體”思維，在第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)報(bào)道中，從任務(wù)籌劃起就立足融合作戰(zhàn)，文字、攝影、廣播、電視、新媒體等力量“聯(lián)合用兵”，各平臺(tái)記者“跨界”作戰(zhàn)，通過《解放軍報(bào)》和“學(xué)習(xí)軍團(tuán)”等平臺(tái)，推出一系列主題鮮明、內(nèi)容活潑、形式多樣的融媒體產(chǎn)品。通過此次報(bào)道，對記者能力素質(zhì)和傳播策略等方面的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了有益探索，積累了經(jīng)驗(yàn)，提供了借鑒。
關(guān)鍵詞：世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)；媒體融合；記者“跨界”作戰(zhàn)；記者轉(zhuǎn)型
2019年10月18日至10月28日，第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)（以下簡稱“軍運(yùn)會(huì)”）在武漢舉行。這是繼北京奧運(yùn)會(huì)之后，我國舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高、影響最廣的綜合性國際體育賽事。如何報(bào)道好這一舉世矚目的體育盛會(huì)，考驗(yàn)中國軍事媒體人的創(chuàng)新意識(shí)和傳播能力。
軍運(yùn)會(huì)報(bào)道中，解放軍新聞傳播中心時(shí)政部樹立“融媒體”思維，從任務(wù)籌劃起就立足融合作戰(zhàn)，文字、攝影、廣播、電視、新媒體等力量“聯(lián)合用兵”，各平臺(tái)記者“跨界”作戰(zhàn)，通過《解放軍報(bào)》和“學(xué)習(xí)軍團(tuán)”等平臺(tái)，推出了一系列主題鮮明、內(nèi)容活潑、形式多樣的融媒體產(chǎn)品。
通過此次報(bào)道，新時(shí)代的軍事記者經(jīng)受了全媒體時(shí)代重大事件報(bào)道的又一次實(shí)戰(zhàn)化考驗(yàn)，也對能力素質(zhì)、傳播策略等方面的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了有益探索，積累了經(jīng)驗(yàn)，提供了借鑒。
一、能力素質(zhì)轉(zhuǎn)型—從“術(shù)業(yè)專攻”到“跨界”作戰(zhàn)
隨著媒體融合不斷加快，媒介載體快速更新，新聞工作者的專業(yè)技能也面臨著新的挑戰(zhàn)。如何從“術(shù)業(yè)專攻”向“一專多能”轉(zhuǎn)型，正成為新時(shí)代新聞人必須回答的課題。要在實(shí)踐中回答這一課題，離不開任務(wù)牽引。此次軍運(yùn)會(huì)報(bào)道，正好為大家提供了一個(gè)契機(jī)。
預(yù)熱報(bào)道期間，“學(xué)習(xí)軍團(tuán)”推出的首篇稿件，就是記者“跨界”作戰(zhàn)的成果。10月11日，軍運(yùn)村舉行開村儀式，由于名額限制和既定報(bào)道任務(wù)要求，新媒體記者無法到達(dá)現(xiàn)場。于是，文字記者賴瑜鴻臨時(shí)擔(dān)任新媒體主播，面對鏡頭介紹開村儀式情況。稿件《視頻來了！軍團(tuán)帶你去看軍運(yùn)村》經(jīng)后方團(tuán)隊(duì)包裝推出后，不少網(wǎng)友留言點(diǎn)贊：軍團(tuán)小編很帥！很專業(yè)！
軍運(yùn)會(huì)開幕后，真正的新聞大戰(zhàn)也隨即拉開帷幕，記者“跨界”作戰(zhàn)的現(xiàn)象也更為常見。男子200米個(gè)人混合泳決賽中，央廣記者李琳用手機(jī)拍攝視頻，全程記錄了我軍游泳選手汪順奪金牌并打破賽事紀(jì)錄的壯舉，經(jīng)后方編輯發(fā)布微博，閱讀量達(dá)24萬。攝影記者穆瑞林用相機(jī)為《解放軍報(bào)》拍攝照片的間隙，用手機(jī)拍攝大量視頻和圖片，這些記錄賽事精彩瞬間的素材經(jīng)后方包裝為《游泳再添金！男子800米自由泳決賽季新杰奪冠》《扣殺、撲救、攔網(wǎng)，女子沙排火熱征戰(zhàn)！加油！》等19條微博稿件，吸引大量用戶關(guān)注點(diǎn)贊。
記者能力素質(zhì)的轉(zhuǎn)型，讓“一次采集、多元發(fā)布”的媒體融合目標(biāo)也逐步變成現(xiàn)實(shí)。賽事報(bào)道前期，文字記者賴文涌緊盯賽程進(jìn)展，先是第一時(shí)間傳回每日中國代表團(tuán)戰(zhàn)況，供微博發(fā)布，隨后又綜合梳理這些碎片信息，匯總撰寫每日賽程綜合消息供《解放軍報(bào)》刊發(fā)。軍運(yùn)會(huì)臨近閉幕時(shí)，新媒體記者李倩、谷帥回訪軍運(yùn)村，在采寫了一篇展現(xiàn)退役軍人風(fēng)采的新媒體稿件后，進(jìn)一步將稿件修改為通訊稿《軍運(yùn)會(huì)里的老兵身影》，稿件在《中國國防報(bào)》刊發(fā)后被評為“好選題”“優(yōu)質(zhì)稿”。
此次軍運(yùn)會(huì)報(bào)道，時(shí)政部記者共在《解放軍報(bào)》發(fā)稿30余篇，“學(xué)習(xí)軍團(tuán)”新媒體發(fā)布微信原創(chuàng)稿件34篇、微博151篇、短視頻50多條、圖片500多張，很多內(nèi)容都是大家“跨界”生產(chǎn)的。媒體融合這個(gè)時(shí)代課題給予了新聞人更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，也帶給大家一份固有領(lǐng)域之外的成長。
二、傳播策略轉(zhuǎn)型—用事件“鮮度”加溫用戶關(guān)注“熱度”
新聞的新鮮度，包含信息的時(shí)效性與內(nèi)容的新穎性。軍運(yùn)會(huì)作為首次在我國舉辦的綜合性國際軍事體育賽事，對于普通民眾來說，是一個(gè)全新事物。2019年8月1日，軍運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)從江西南昌啟動(dòng)后，“軍運(yùn)會(huì)”話題的微博熱度就持續(xù)攀升。
如何不斷用事件的“鮮度”來加溫用戶關(guān)注的“熱度”？我們緊貼重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和運(yùn)動(dòng)會(huì)賽程，對傳播策略進(jìn)行了預(yù)先設(shè)計(jì)。
預(yù)熱報(bào)道期，分析網(wǎng)絡(luò)信息，我們發(fā)現(xiàn)不少受眾對軍運(yùn)會(huì)并不了解。于是，我們便將重點(diǎn)放在比賽場館和競技項(xiàng)目的介紹上，以知識(shí)科普和記者親歷體驗(yàn)的表現(xiàn)形式，用既“鮮”又“活”的產(chǎn)品，吸引大量粉絲持續(xù)關(guān)注軍運(yùn)會(huì)話題，增加“學(xué)習(xí)軍團(tuán)”平臺(tái)黏度。
報(bào)道團(tuán)隊(duì)到達(dá)武漢第一天，就以隨手拍圖的形式推出《戳圖，一起來找軍運(yùn)元素》，展現(xiàn)軍運(yùn)會(huì)主辦城市武漢的新風(fēng)新貌，滿足網(wǎng)友的好奇心。隨后，前方記者又先后探訪了最具軍事特色的海軍五項(xiàng)、空軍五項(xiàng)、軍事五項(xiàng)等比賽場館，小編全程出鏡體驗(yàn)介紹各項(xiàng)賽事項(xiàng)目，推出了《vlog | 軍團(tuán)帶你探訪空軍五項(xiàng)比賽場館》《vlog｜拼了！射擊、投彈……小編親身體驗(yàn)，帶你探訪軍事五項(xiàng)》等別具特色的系列短視頻，以輕松活潑的形式向觀眾呈現(xiàn)出軍事體育項(xiàng)目的獨(dú)特之處。此外，我們還抓住軍運(yùn)會(huì)各要素細(xì)節(jié)，推出《速戳視頻！軍運(yùn)會(huì)升旗手帥氣來襲》《視頻丨去看軍運(yùn)會(huì)，這些安檢流程了解一下》等內(nèi)容，受到眾多網(wǎng)友喜愛。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些新鮮的視頻報(bào)道，平均閱讀量都在同期圖文稿件的1.5到2倍左右。
此外，我們還充分發(fā)揮專于時(shí)政報(bào)道的優(yōu)勢，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，滿足用戶對軍運(yùn)會(huì)時(shí)政熱點(diǎn)的期待。開幕式當(dāng)天，我們及時(shí)發(fā)布《習(xí)近平將出席第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式并宣布運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕》預(yù)告稿，并連續(xù)推出《習(xí)近平集體會(huì)見各國防務(wù)部門和軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人及國際軍事體育理事會(huì)主要官員》《第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)在武漢隆重開幕 習(xí)近平出席開幕式并宣布運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕》等多篇時(shí)政重磅消息，稿件呈現(xiàn)階梯傳播態(tài)勢，全網(wǎng)總閱讀量突破1.5億，受眾對“軍運(yùn)會(huì)”這一事件的關(guān)注熱度達(dá)到高峰，“學(xué)習(xí)軍團(tuán)”平臺(tái)影響力也進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、策劃視角轉(zhuǎn)型—從產(chǎn)品思維到用戶思維
在信息爆炸的時(shí)代，用戶獲取信息已不是問題，如何獲取到想要的信息才是問題的關(guān)鍵。在重大報(bào)道活動(dòng)的選題策劃中，用戶需求和用戶體驗(yàn)日漸成為重要的考量因素。這就要求我們必須轉(zhuǎn)變策劃選題視角，從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向用戶思維，變“一廂情愿”的主觀式策劃為緊貼用戶個(gè)性化、差異化需求的交互式策劃。
用戶需求從哪里來？軍運(yùn)會(huì)賽程緊張，賽場熱點(diǎn)轉(zhuǎn)換很快，網(wǎng)友的興趣點(diǎn)也在跟隨熱點(diǎn)不斷切換，我們始終緊盯大家關(guān)注的熱門話題生產(chǎn)內(nèi)容。潘玉程在軍事五項(xiàng)男子個(gè)人全能項(xiàng)目比賽中打破世界紀(jì)錄后，#中國軍人像子彈一樣快#微博話題熱度飛速攀升，于是我們迅速向前方記者約稿，跟蹤報(bào)道潘玉程后續(xù)參賽情況，先后微博發(fā)布《中國隊(duì)成功刷新軍事五項(xiàng)女子、男子個(gè)人全能障礙跑世界紀(jì)錄》《潘玉程投彈項(xiàng)目表現(xiàn)出色》等內(nèi)容，引來大量網(wǎng)友閱讀點(diǎn)贊。賽事后期，針對#中國隊(duì)平均50分鐘拿一塊金牌#這一熱門話題，我們又在微信平臺(tái)推出延伸報(bào)道《軍運(yùn)會(huì)中國平均多久拿一塊金牌？這個(gè)答案讓人為之振奮》，激發(fā)讀者的閱讀興趣，同樣取得了較好效果。
用戶需要的不僅是緊跟熱點(diǎn)的信息，還有獨(dú)家策劃的新鮮內(nèi)容。視頻直播、VR等手段在賽場的應(yīng)用，意味著已沒有真正意義上的獨(dú)家新聞。相反，直播鏡頭難以捕捉到的新鮮元素，更容易受到網(wǎng)民關(guān)注。為此，我們選題時(shí)注重從小切口入手，滿足受眾的多樣化需求。《揭秘軍運(yùn)村里的吃、住、行和黑科技》一文，揭秘網(wǎng)友關(guān)心的軍運(yùn)村中的衣食住行；短視頻《去看軍運(yùn)會(huì)，這些安檢流程了解一下》，以服務(wù)性的內(nèi)容贏得了眾多前往現(xiàn)場 “觀戰(zhàn)”的網(wǎng)友點(diǎn)贊。開幕式當(dāng)天，記者使用手機(jī)捕捉武漢軍運(yùn)會(huì)元素、實(shí)時(shí)直播開幕式現(xiàn)場盛況……后方整合素材隨機(jī)推出《一組鏡頭，帶你感受美麗江城的熱情！》《記者鏡頭下的武漢體育場》《獨(dú)家視頻 | 軍運(yùn)會(huì)開幕式上這三個(gè)軍人節(jié)目為啥這么燃，一起來看！》?《圣火如何從水中被點(diǎn)燃》等系列微博、微信稿件，以開闊的視野、新穎的角度，全方位、立體式呈現(xiàn)軍運(yùn)會(huì)開幕當(dāng)天盛況。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不缺乏信息，但缺乏有深度的思想和觀點(diǎn)。為此，新媒體報(bào)道中，我們也對記者為報(bào)紙采寫的有思想性的稿件，進(jìn)行精心包裝，滿足用戶深度閱讀的需求?！妒セ鹑绾螐乃斜稽c(diǎn)燃—揭秘軍運(yùn)會(huì)開幕式背后的細(xì)節(jié)》《探訪軍運(yùn)村—紀(jì)念章里的友誼》等探訪揭秘式稿件，講述了大量賽場背后的故事，讓人感慨、引人深思；《逐鹿武漢 逐夢和平》《為捍衛(wèi)軍旗而戰(zhàn)》《友誼之花在賽場綻放》等稿件，詮釋了中國軍人的競技觀，傳遞了“創(chuàng)軍人榮耀，筑世界和平”的軍運(yùn)會(huì)主題思想。這些兼具話題熱度和思考深度的稿件，為人們讀懂軍運(yùn)會(huì)提供了重要參考。
（作者分別系解放軍新聞傳播中心時(shí)政部新媒體采編室組長、編輯）