提升基層官兵媒介素養(yǎng) 發(fā)揮我軍戰(zhàn)斗隊宣傳隊作用
互聯網、移動互聯網技術的發(fā)展普及讓社會迅速進入到全媒體時代；混合戰(zhàn)爭形態(tài)的深化演進，使輿論斗爭成為大國博弈的主要作戰(zhàn)樣式之一。如何充分發(fā)揮我軍戰(zhàn)斗隊宣傳隊作用，是適應備戰(zhàn)打仗需要必須直面的一個重要課題。適應時代發(fā)展要求和使命任務需要，著力提升官兵的媒介素養(yǎng)，有助于推動基層建設全面進步、全面過硬，更好地發(fā)揮我軍戰(zhàn)斗隊宣傳隊作用。
一、提升基層官兵媒介素養(yǎng)的現實緊迫性
社會發(fā)展要求基層官兵具有良好的媒介素養(yǎng)。在“處處有媒體、人人是記者”的“媒體爆炸時代”，國防和軍隊建設成為持續(xù)受到關注的熱點和焦點之一?；鶎庸俦谌粘?zhí)勤、演訓，或遂行邊境維權、維穩(wěn)處突、搶險救災等多樣化軍事任務時，被強拉入鏡，接受媒體采訪、被民眾圍觀的時機場合越來越多。與之相比，基層官兵的媒介素養(yǎng)則普遍不足，面對媒體往往“推、拖、躲”，手足無措、進退失據。新時代滿足媒體和公眾新聞關注需要，恰當展示軍人媒體形象，有效發(fā)揮我軍戰(zhàn)斗隊宣傳隊作用，都需要基層官兵具備良好的媒介素養(yǎng)。
應對網絡負面信息和涉軍輿情亟需提升基層官兵媒介素養(yǎng)。全媒體時代，在帶來信息傳播快捷便利的同時，也裹挾著大量負面、虛假和不健康信息，嚴重影響著基層官兵的價值觀念、是非判斷；甚囂塵上的各種社會思潮，潛移默化地沖擊著基層官兵的思想防線；此起彼伏的涉軍輿情，也對基層建設和備戰(zhàn)打仗造成諸多干擾影響。這些既需要經常性思想教育來培塑鞏固基層官兵的世界觀、人生觀、價值觀，也需要通過主動提升媒介素養(yǎng)，增強基層官兵對媒體的理解認識，提高對網絡信息的分析辨別能力，掌握輿論引導應對方法技巧，實現對網絡技術和網絡信息的趨利避害，揚長避短。
戰(zhàn)爭新形態(tài)對基層官兵媒介素養(yǎng)提出更高要求。混合戰(zhàn)爭形態(tài)下，輿論戰(zhàn)成為大國博弈的主要作戰(zhàn)樣式之一，媒介不僅是傳遞信息與獲取新聞的中介，更是無形戰(zhàn)場上克敵制勝的重要法寶。通過參與戰(zhàn)區(qū)新聞發(fā)布會、組織戰(zhàn)地受訪等形式介紹軍事行動情況，公布事件真相，贏得國際社會理解和國內公眾支持；通過組織拍攝留存實況影像資料，掌握敵（對）方挑釁滋事證據；通過制作輿論產品，影響敵我雙方軍心士氣。這些是基層官兵參與和支持輿論戰(zhàn)的重要形式，而這些都離不開過硬的媒介素養(yǎng)作為支撐。
二、基層官兵媒介素養(yǎng)的內涵和要求
雖然學術界對“媒介素養(yǎng)”的概念界定表述不一，但內涵闡釋大致相近，就是科學認知和理解媒體，有效運用媒體進行信息傳遞和輿論引導，積極參與媒體活動和媒體建設的能力。對于基層官兵來講，就是要從媒體屬性認知、媒體信息判讀、媒體形象設計、媒體采訪應對和媒體活動管控五個維度全面培育和提升媒介素養(yǎng)。
正確認知媒體屬性特點。媒體的主要功能在于向社會公眾提供大量準確、及時的信息，供人們了解外界變化，作為決策參考和行動依據。報紙、廣播、電視、網絡等不同類型媒體又具有各自的特殊屬性和具體要求。與媒體打交道，一方面要為媒體提供真實、準確、客觀、可靠的新聞信息；另一方面還要有的放矢，把要傳達的信息精準投放給不同媒體。如此才能實現與媒體的相互合作支持，通過媒體有效發(fā)聲，化解謠言，贏得理解認同。全媒體傳播具有場景實時性、內容海量性、形態(tài)多樣性、過程交互性、介質便捷性等特點，熟知信息傳播和輿論形成的特點規(guī)律，才能準確把握信息傳播的時度效，更好地應對突發(fā)輿情、引導社會輿論。
準確判讀媒體信息。即科學研判媒體傳播信息的真?zhèn)巍⒈砝?，準確甄別事件的是非曲直，正確理解上級宣傳的指向原委，自覺抵制不良信息的傳播影響。要達到這一要求，一要通過政治理論和專業(yè)知識學習，不斷提高政治覺悟和政治能力，正確區(qū)分政治原則問題、思想認識問題、學術觀點問題，及時辨別各類涉軍有害信息，洞見媒體信息蘊含的“潛臺詞”“話外音”。二要了解國內外主要媒體和宣傳平臺的基本情況，了解主要敵對方開展輿論斗爭、抹黑宣傳的方法技巧和路徑渠道等。三要能夠清醒地認識和理性對待媒體熱炒、媒體審判、媒體營銷等典型傳播現象。
恰當展示媒體形象。作為鏡頭前軍隊形象的“代言人”，基層官兵應該學會在不同時機、場合、事件和媒體面前展示出軍人良好的形象禮儀和言談舉止。一方面，基層官兵對民眾的感情、對使命的忠誠、獨特的修養(yǎng)和人格魅力本身，就是良好媒體形象的源頭活水，是贏得公眾的制高點，也是同媒體打交道時的堅實基礎。另一方面，在與媒體打交道時要準備把握新聞宣傳主旨，契合氛圍環(huán)境場景，適應文字圖片、音視頻和動漫等不同載體的形象表達特點和受眾心理，準確設計姿態(tài)、儀表、著裝、情緒以及內容口徑，以實現軍人良好形象的準確表達和高效傳播。
靈活駕馭媒體采訪。在新聞受訪越來越普遍的情況下，基層官兵都應牢固樹立主動發(fā)聲、積極駕馭媒體的意識，讓媒體為我所用，而不是被動應對，消極回避。都要掌握與媒體溝通、合作的基本技能，學會運用新聞事實、典型故事、有效數據和生動語言給媒體“喂料”，在確保嚴密性、邏輯性和準確性的前提下，靈活藝術地把問題“講準”“講明白”“講出吸引力”，引導媒體為我發(fā)聲。同時，還要充分考慮不同媒體記者的專業(yè)背景、語言文化，以及所在媒體的報道立場、報道風格等因素，有針對性地做好應答釋疑工作，使復雜問題簡單化、深奧道理通俗化，防止記者曲解誤讀。
有效實施媒體管控。在與媒體打交道中，基層官兵還要善于運用靈活、高效的策略手段，實施對媒體的良性管控。一方面，嚴格落實有關軍事新聞發(fā)布、媒體采訪和新聞審查的法規(guī)制度，防止出現各種負面報道和失泄密問題。臨機有效處置各類突發(fā)問題，努力做到有理有據、合情合理，避免衍生負面新聞。另一方面，還要強化新聞發(fā)布與媒體采訪中的口徑意識、對表意識。根據政治、外交和軍事斗爭需要，將重要問題權威、準確地回答，及時準確地傳播給媒體。這也是對新聞媒體實施隱性管控的手段。同時，還要善于把基本口徑蘊含在貼近自身身份的特色語言和個性表達中，避免講“官話”“套話”印象。
三、提升基層官兵媒介素養(yǎng)的方法路徑
媒介素養(yǎng)的培塑提升，既需要掌握一定的理論知識，也需要借助實踐訓練，實現從理論到能力的轉化?；鶎庸俦浇樗仞B(yǎng)提升，應著重從學習專業(yè)理論知識、加強情境模擬訓練、實戰(zhàn)錘煉和組織專業(yè)培訓等幾個方面深化推進。
學習媒介知識。我軍近年來緊貼軍事任務需要和部隊官兵實際，陸續(xù)編發(fā)了《軍事外宣概論》《軍隊網絡輿論工作手冊》《軍隊人員社交媒體使用手冊》《軍事行動網絡輿論斗爭案例研究》等讀物，這些都是基層官兵學習媒介知識的好教材，應納入到基層部隊理論學習、思想政治教育等制度化學習培訓中，幫助官兵提高媒介素養(yǎng)知識儲備，掌握新聞宣傳、輿論斗爭常識和應對、運用、管控媒體的方法技巧。
聚焦與媒體打交道中的真實問題和突發(fā)情況，總結與媒體打交道的經驗規(guī)律，探索適應本單位任務特點和實際需要的媒介素養(yǎng)學習重點和方法路子，也是加強媒介學習的重要途徑。例如，著眼部隊建設及遂行任務需要，編寫提升官兵媒介素養(yǎng)的教育訓練參考手冊、學習卡片等，使官兵盡可能地掌握新聞宣傳法規(guī)、宣傳口徑和應對媒體常識。再如，編寫本單位與媒體交往的典型實踐案例，融入媒介素養(yǎng)專業(yè)知識和政策法規(guī)進行宣講；讓有過媒體受訪或宣傳報道經歷的官兵，從不同角度分享經驗得失；等等。
加強媒介應用訓練演練。設置特定事件，模擬仿真情境，讓基層官兵通過角色扮演訓練提高媒介運用和應對能力技巧。如適應新時代對各種媒體的新要求，與時俱進改進宣傳報道內容、形式的訓練；模擬參加新聞發(fā)布會、接受記者訪談等媒體活動的訓練等。讓基層官兵身臨其境處理各種問題和矛盾，在角色體驗中，實現認知與技能的貫通。還要在遂行多樣化任務和綜合演訓中進行嵌入式演練。如緊貼部隊擔負的軍事任務、開展的演訓活動和面臨的輿論熱點話題，組織新聞發(fā)布、戰(zhàn)地受訪、信息產品制作投放、輿情分析研判和媒體信息管控等活動的預案擬制和行動實施等。
組織專業(yè)培訓。媒介素養(yǎng)既需要知識積累和實踐鍛煉，更需要專業(yè)指導培訓。一方面通過送學培訓方式，培養(yǎng)基層專業(yè)組訓骨干人才，再通過他們進行全面普及，達到以點帶面，全面輻射的目的。另一方面邀請軍地媒體單位、傳媒專業(yè)人士、院校專家團隊到部隊為基層官兵集體輔導授課、短期辦班培訓。還可以借助軍地教育資源共享平臺、“慕課”和“微課程”網絡教學系統(tǒng)，鼓勵基層官兵自主學習媒介素養(yǎng)培訓相關課程，拓展媒介素養(yǎng)學習訓練的深度廣度。
（作者均系國防大學政治學院軍事信息與網絡輿論系輿論斗爭教研室副教授）