解放軍報(bào)客戶端“平臺(tái)化”融合發(fā)展策略研究
摘 要：隨著全媒體時(shí)代的到來(lái)，建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)線上線下交互的平臺(tái)型媒體，對(duì)于增強(qiáng)傳統(tǒng)主流媒體在媒體融合“下半場(chǎng)”的影響力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。作為《解放軍報(bào)》在互聯(lián)網(wǎng)上的“新窗口”，解放軍報(bào)客戶端參考“平臺(tái)化”深度融合發(fā)展路徑，以開拓內(nèi)容生產(chǎn)主體為突破口，充分發(fā)揮技術(shù)實(shí)力支撐作用，探索推出精品內(nèi)容，著力打造“一站式”自媒體聚合平臺(tái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建構(gòu)軍事內(nèi)容新生態(tài)。
關(guān)鍵詞：解放軍報(bào)客戶端；平臺(tái)型媒體；深度融合發(fā)展
當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在全方位地重構(gòu)社會(huì)生活，第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，中國(guó)網(wǎng)民中98.3%的人使用手機(jī)上網(wǎng)。隨著媒體深度融合發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)用戶的信息交互、公共表達(dá)和社會(huì)化生產(chǎn)，媒體化特征愈發(fā)明顯。主流媒體在融合轉(zhuǎn)型過(guò)程中也期待逐步建立平臺(tái)化的傳播能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)媒體化和媒體平臺(tái)化，已成為當(dāng)下媒介融合的典型特征和趨勢(shì)之一。作為《解放軍報(bào)》傳媒集群重要部分的解放軍報(bào)客戶端，在歷經(jīng)改版升級(jí)后，影響力得到了有效提升，但還有較大的發(fā)展空間。“平臺(tái)化”融合發(fā)展，可使解放軍報(bào)客戶端和用戶之間建立有效連接，增加新的流量和用戶，提升其傳播效應(yīng)。
一、解放軍報(bào)客戶端發(fā)展現(xiàn)狀及特色分析
（一）界面全新呈現(xiàn)，頻道分眾定制
2017年3月5日，解放軍報(bào)客戶端全新改版上線。主界面有“推薦”“新聞”、H5、“直播”等頻道，用戶可根據(jù)興趣自由添加欄目，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。其中，《武裝力量》《軍事媒體》兩個(gè)欄目首次實(shí)現(xiàn)了軍事類新媒體的聚合。用戶可在欄目中選擇“軍報(bào)記者”“我們的天空”“三劍客”等新媒體“大咖”進(jìn)行訂閱，在客戶端內(nèi)即可閱讀其推送內(nèi)容。
（二）內(nèi)容形態(tài)多元，信息容量較大
新版解放軍報(bào)客戶端內(nèi)容變革較為明顯，改變了以往“一鍋端”的傳統(tǒng)思維模式，分眾化生產(chǎn)傳播的理念得到強(qiáng)化。新聞內(nèi)容的生產(chǎn)從主要依靠《解放軍報(bào)》和中國(guó)軍網(wǎng)，變?yōu)椤白灾鞑邉澆删?多平臺(tái)交流分享”的融通聚合機(jī)制，信息生產(chǎn)成本降低，流通壁壘得到進(jìn)一步消除。豐富的內(nèi)容產(chǎn)品以及分眾化的傳播方式也為用戶迅速獲取信息提供了更多的選擇。
（三）交互功能豐富，用戶黏性增強(qiáng)
新版解放軍報(bào)客戶端將新聞信息的傳播和社交互動(dòng)行為更加緊密地結(jié)合起來(lái)，著力打造開放型新聞產(chǎn)品。其集成了H5、VR和直播等多種新興播報(bào)形式，信息推送、評(píng)論互動(dòng)、用戶登錄等核心功能也更加完善。多元化的互動(dòng)手段讓用戶參與信息內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播更加便利，在感官層面、內(nèi)容層面以及情感層面引起用戶的共鳴，讓用戶享受到信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代融媒體軍事新聞播報(bào)的獨(dú)特魅力。
二、解放軍報(bào)客戶端“平臺(tái)化”轉(zhuǎn)型中面臨的問(wèn)題
（一）用戶界面同質(zhì)化，整體風(fēng)格“設(shè)計(jì)感”不強(qiáng)
一是啟動(dòng)頁(yè)一成不變。解放軍報(bào)客戶端啟動(dòng)頁(yè)畫面中央由一顆“八一”軍徽、“解放軍報(bào)”和“兵在掌上閱”動(dòng)態(tài)字體構(gòu)成。啟動(dòng)頁(yè)雖美觀大方，但在重要節(jié)日到來(lái)和重大活動(dòng)開展之際，其并未通過(guò)界面相應(yīng)變化，培養(yǎng)用戶的使用興趣；二是字體和圖標(biāo)設(shè)計(jì)感不強(qiáng)。解放軍報(bào)客戶端用戶界面中的字體主要采用黑體，圖標(biāo)設(shè)計(jì)也較為簡(jiǎn)單，長(zhǎng)時(shí)間使用容易給用戶留下刻板印象。優(yōu)化界面設(shè)計(jì)、整體布局、顏色使用，注意布局的節(jié)奏感、疏密搭配等，對(duì)于爭(zhēng)取年輕用戶具有更為重要的意義。
（二）內(nèi)容來(lái)源單一，原創(chuàng)生產(chǎn)“續(xù)航力”不足
相比于“推薦”“新聞”等熱門頻道，H5、VR等頻道更新頻率相對(duì)較低。最能體現(xiàn)新媒體聚合平臺(tái)特色的“軍事媒體”欄目中，自媒體“大咖”并未真正入駐創(chuàng)作，內(nèi)容主要由編輯從微信公眾號(hào)上“搬運(yùn)”而來(lái)。信息聚合和平臺(tái)化發(fā)展要求客戶端的運(yùn)營(yíng)人員能夠在方寸之間為用戶提供更多有價(jià)值的信息，實(shí)現(xiàn)“一站式”閱讀?！白援a(chǎn)”和“搬運(yùn)”顯然無(wú)法滿足信息內(nèi)容的龐雜性要求，這就需要軍內(nèi)外優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者共同耕耘?！伴_門做內(nèi)容”是大勢(shì)所趨。
（三）互動(dòng)頻次較低，“引流”成效尚待提升
解放軍報(bào)客戶端頻道間風(fēng)格差異較大，文章點(diǎn)贊評(píng)論數(shù)量較少，未充分發(fā)揮客戶端的入口和平臺(tái)作用，切實(shí)讓內(nèi)容“活水”流淌在互動(dòng)機(jī)制的“水渠”之中。相較而言，澎湃新聞客戶端將時(shí)政新聞和思想分析的特色進(jìn)行了充分發(fā)揮。其專門設(shè)置了“中國(guó)政庫(kù)”“打虎記”“輿論場(chǎng)”等專欄，推出新聞追問(wèn)和跟蹤功能，不斷積累用戶、引入流量，用戶精彩的評(píng)論往往也成為讓人“澎湃”的焦點(diǎn)，值得借鑒。
三、解放軍報(bào)客戶端“平臺(tái)化”發(fā)展的策略思考
（一）開拓內(nèi)容生產(chǎn)主體，用“平臺(tái)化”適應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈變革
當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶增長(zhǎng)已進(jìn)入高位穩(wěn)態(tài)區(qū)間，使用手機(jī)上網(wǎng)的穩(wěn)定用戶群已基本形成。增量紅利進(jìn)一步縮減，用戶存量中的競(jìng)爭(zhēng)必將日益激烈。
在這種趨勢(shì)下，解放軍報(bào)客戶端設(shè)置了“評(píng)論”“專題”頻道，期望通過(guò)內(nèi)容“供給側(cè)改革”在碎片化閱讀時(shí)代爭(zhēng)取更多忠實(shí)受眾。商業(yè)平臺(tái)的飛速化發(fā)展在一定程度上消解了傳統(tǒng)主流媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，這說(shuō)明內(nèi)容價(jià)值回歸的機(jī)遇，并不是單純做好內(nèi)容就能夠抓住的，更要看到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的新變革，用“平臺(tái)+內(nèi)容”的模式雙管齊下。解放軍報(bào)客戶端應(yīng)改變?cè)小霸瓌?chuàng)”理念，通過(guò)聚攏優(yōu)質(zhì)軍事內(nèi)容生產(chǎn)者，將內(nèi)容生產(chǎn)者范圍擴(kuò)大到編輯室外，引入客戶端發(fā)展的“活水”，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的社會(huì)化。
（二）著力打造內(nèi)容精品，回歸新聞本質(zhì)實(shí)現(xiàn)“彎道超車”
近年來(lái)，商業(yè)平臺(tái)通過(guò)推薦算法等技術(shù)手段，在充分放大“眼球效應(yīng)”的同時(shí)獲取了大量流量。但快速生長(zhǎng)的背后是內(nèi)容失控，互聯(lián)網(wǎng)治理力度應(yīng)該加強(qiáng)。內(nèi)容價(jià)值的回歸，使得在內(nèi)容把關(guān)上更勝一籌的傳統(tǒng)主流媒體獲得了寶貴的發(fā)展機(jī)遇，“彎道超車”似乎不再遙不可及。
解放軍報(bào)客戶端在內(nèi)容生產(chǎn)方面有著理性和深度的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在內(nèi)容創(chuàng)作方面，解放軍報(bào)客戶端可不斷創(chuàng)新話語(yǔ)體系，爭(zhēng)取做到雅俗共賞；在表達(dá)形式上，要不斷嘗試“聯(lián)合作戰(zhàn)”機(jī)制，有機(jī)結(jié)合文字、圖片、短視頻、直播、H5等多種表現(xiàn)方式；在特色亮點(diǎn)上，解放軍報(bào)客戶端應(yīng)著眼為實(shí)現(xiàn)黨在新時(shí)代的強(qiáng)軍目標(biāo)，增加內(nèi)容創(chuàng)作的吸引力，推出一系列為廣大官兵喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
（三）確立差異化新指向，瞄準(zhǔn)用戶市場(chǎng)探索“趣緣社交”
隨著媒體融合發(fā)展進(jìn)入“下半場(chǎng)”，新聞客戶端的用戶增長(zhǎng)速度有所減緩，但并未達(dá)到用戶數(shù)量的“天花板”。數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》預(yù)測(cè)的2019年互聯(lián)網(wǎng)十大趨勢(shì)中，“對(duì)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)越來(lái)越受重視”“興趣圈層崛起、小領(lǐng)域下的大市場(chǎng)”即占兩席。解放軍報(bào)客戶端不能“身”融“心”不融，片面追求“大而全”，而要在新聞?lì)惪蛻舳说耐|(zhì)化怪圈中立足差異找準(zhǔn)定位。
作為最權(quán)威的軍事類資訊發(fā)布平臺(tái)，解放軍報(bào)客戶端在吸引廣大軍事愛(ài)好者方面有著巨大潛力。下一步，解放軍報(bào)客戶端可以借鑒嗶哩嗶哩、豆瓣等應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，嘗試以軍事愛(ài)好為牽引推進(jìn)興趣社群建設(shè)，建構(gòu)起一個(gè)既可以獲取權(quán)威海量軍事信息，也可以輕松平等對(duì)話交流的“興趣社區(qū)”，吸引更多“年輕流量”。
（四）著力提升技術(shù)實(shí)力，發(fā)力短視頻占領(lǐng)“流量高地”
隨著全媒體時(shí)代的到來(lái)，短視頻融合人工智能、大數(shù)據(jù)等多種新興技術(shù)，其生產(chǎn)流程簡(jiǎn)單、制作門檻較低、參與性強(qiáng)，有著高頻穩(wěn)定的內(nèi)容輸出和強(qiáng)大的粉絲渠道，已成為各媒體平臺(tái)競(jìng)相爭(zhēng)奪的“流量高地”。
如何將技術(shù)與內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行有效嫁接，決定了在新一輪用戶流量爭(zhēng)奪中客戶端的發(fā)展走向。目前軍事類短視頻的發(fā)展相對(duì)較快，主要集中在抖音、今日頭條等商業(yè)媒體平臺(tái)。但商業(yè)平臺(tái)推送背后的算法邏輯基于“流量變現(xiàn)”，受眾對(duì)軍媒賬號(hào)視頻內(nèi)容的觀看只能依賴于平臺(tái)的推送，密集的價(jià)值觀輸出很難在這類平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)。構(gòu)建解放軍報(bào)客戶端自己的短視頻平臺(tái)，一方面可以吸引大量用戶并擴(kuò)大影響力；另一方面可以將“黨媒算法”邏輯融入平臺(tái)建設(shè)之中，真正讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂，形成網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”。
四、結(jié)語(yǔ)
媒體融合，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。媒體深度融合的快進(jìn)鍵已經(jīng)按下，全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體。可以說(shuō)，這段“正在發(fā)生的歷史”沒(méi)有任何先例可循。解放軍報(bào)客戶端須因勢(shì)而謀、順勢(shì)而為、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，在媒體融合發(fā)展的“下半場(chǎng)”牢牢把握“融為一體、合而為一”的要求，深耕內(nèi)容并時(shí)刻緊跟技術(shù)前沿，不斷提升平臺(tái)發(fā)展活力。
解放軍報(bào)客戶端在全媒體時(shí)代的“平臺(tái)化”改革中，一定能挖掘出提升主流聲音傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的巨大潛力，在“融”中創(chuàng)造、在“合”中提升，借力媒體深度融合把中國(guó)軍隊(duì)聲音傳得更遠(yuǎn)、叫得更響，更好地唱響主旋律、傳播正能量。
（作者單位：國(guó)防大學(xué)軍事文化學(xué)院）
責(zé)任編輯：呂俊平