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全息媒體:新聞生產(chǎn)的場景化思維

作者:徐 嫣 滕魯陽

摘 要:全媒體時(shí)代,新聞生產(chǎn)中場景化思維的應(yīng)用將引發(fā)傳媒業(yè)從信息采集到編輯制作、從閱讀體驗(yàn)到內(nèi)容推送等諸多環(huán)節(jié)的革新與流程再造。本文從新聞媒體場景化的內(nèi)容、用戶、技術(shù)三個(gè)思維維度入手,解析場景化思維在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞:全媒體時(shí)代;新聞生產(chǎn);場景化思維

2019年1月25日,習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。他同時(shí)指出,全媒體不斷發(fā)展,出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用,導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化,新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)。在習(xí)總書記提出的“四全”媒體這一新概念中,全息媒體即指新聞媒體要不斷強(qiáng)化“場景化思維”,通過圖文、語音、視頻、VR、AR、可穿戴設(shè)備等多種形態(tài)立體化呈現(xiàn)新聞信息,帶給用戶全息多維感官體驗(yàn)。本文從新聞媒體場景化應(yīng)用背景入手,從技術(shù)、內(nèi)容、用戶三個(gè)維度解析媒介場景化思維。

一、場景、場景傳播與場景化思維

場景,是指人與周圍景物的關(guān)系總和,其核心是場所與景物等硬要素以及空間與氛圍等軟要素。它最早屬于影視用語,歐文·戈夫曼從時(shí)間維度去考量它,賦予“場景”面對(duì)面交往的特質(zhì)。

隨著全媒體時(shí)代的到來,“場景”的意義不斷增強(qiáng),人們的信息接收和傳遞的行為模式也隨之發(fā)生了改變。傳統(tǒng)媒體時(shí)代,新聞媒體強(qiáng)調(diào)“講故事”,主要在內(nèi)容和形式兩方面展開競爭,講求的是“先新聞,后社交”;如今,“無社交不新聞”成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顯著標(biāo)榜,“場景”的價(jià)值不斷被提升,成為吸引用戶、解決用戶痛點(diǎn),并為用戶帶來沉浸式體驗(yàn)的一種社交情景。

當(dāng)下,場景理論有了新的發(fā)展,業(yè)已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新常態(tài),并逐漸滲透整個(gè)新聞傳播領(lǐng)域。無論是新聞的采集制作方式還是內(nèi)容呈現(xiàn)方式,場景化思維的應(yīng)用越來越受到重視。隨著媒介形式不斷發(fā)生更迭,媒介的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型也成為大勢所趨。場景傳播作為一種新型的傳播樣態(tài),打破以往文字、圖片的靜態(tài)傳播模式,旨在為受眾帶來深層互動(dòng)體驗(yàn),正成為未來新聞業(yè)的新形式與新符號(hào),場景的智能融合賦予移動(dòng)傳播魅力無窮的景觀呈現(xiàn)。

媒介實(shí)現(xiàn)場景傳播的前提是必須具備場景化思維。場景化思維是基于用戶場景的服務(wù)思維,強(qiáng)調(diào)設(shè)身處地考慮用戶需求和體驗(yàn)感受,從實(shí)際操作層面出發(fā),將時(shí)間、地點(diǎn)、用戶、用戶行為以及預(yù)期目標(biāo)等元素納入考量范疇。

二、媒介場景化思維的三個(gè)維度

媒介場景化思維包括三個(gè)維度,即內(nèi)容思維、用戶思維、技術(shù)思維。

(一)內(nèi)容思維:沉浸體驗(yàn)打造身臨其境的感官

VR新聞、AR新聞、網(wǎng)絡(luò)直播和360°全景播報(bào)……主流新聞制作逐漸被這些沉浸傳播技術(shù)填充,新聞的呈現(xiàn)形式也發(fā)生了巨大的變化,變成了沉浸式的體驗(yàn)、參與式的創(chuàng)造、全民直播的狂歡,沉浸傳播帶給用戶非凡的感官體驗(yàn)。

流動(dòng)性使得“地點(diǎn)”變得飄忽不定,物理的“地點(diǎn)”與媒介中的“地點(diǎn)”界限模糊化,“地點(diǎn)”與“媒介”共同構(gòu)建了人的交往模式和信息傳播模式,“天涯若比鄰”成為了現(xiàn)實(shí),強(qiáng)烈的“在場感”讓每一位用戶完全沉浸于媒介刻意營造的場景中。

(二)用戶思維:用戶至上指引個(gè)性化定制

所謂“場景化”傳播,就是要基于用戶的場景移動(dòng)或改變而調(diào)整方案,以滿足用戶的信息和服務(wù)需求。首先,場景時(shí)代用戶的個(gè)性化繼承了網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)期用戶多元化的特點(diǎn)。其次,同一個(gè)體行為習(xí)慣和心理狀態(tài)改變,也相應(yīng)導(dǎo)致對(duì)信息需求的個(gè)性化轉(zhuǎn)變。最后,基于場景的社交也會(huì)對(duì)用戶需求造成影響。場景化的O2O模式便應(yīng)運(yùn)而生,改變以往“自由認(rèn)領(lǐng)”的做法,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)用戶所處的場景擁有整體的把握,通過建立聯(lián)系和分析關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制和精準(zhǔn)化信息投放。

(三)技術(shù)思維:“場景五力”凝望服務(wù)全過程

2014年,美國人羅伯特·斯考博和謝爾·伊斯雷爾在《即將到來的場景時(shí)代》中大膽預(yù)言了“場景時(shí)代”的到來,提出了場景時(shí)代的技術(shù)力量,即“場景五力”,即移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器以及定位系統(tǒng)。上述五種技術(shù)原力,在一定程度上影響著信息生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),重塑著傳媒生態(tài)格局。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋、“萬物互聯(lián)”的實(shí)現(xiàn)、全息技術(shù)的跨越式發(fā)展,當(dāng)下處于起步階段的場景傳播技術(shù)布局,將在未來幾年迅速鋪開。技術(shù)在不斷更新迭代,場景就是新的進(jìn)化。

三、場景化思維在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用

(一)更新新聞采集方式,推進(jìn)制作過程變革

全媒體時(shí)代,新聞傳播領(lǐng)域正經(jīng)歷著一場前所未有的變革和創(chuàng)新,在新聞采集階段,媒體就應(yīng)該不斷優(yōu)化新聞采集形式,滿足受眾多樣化需求。

如自動(dòng)化新聞的興起不僅成為新聞生產(chǎn)的重要轉(zhuǎn)向,也代表著新聞制作的一種新思維。2015年9月,騰訊財(cái)經(jīng)發(fā)布了一篇題為《8月CPI同比上漲2%創(chuàng)12個(gè)月新高》的報(bào)道,該報(bào)道對(duì)文中的專業(yè)術(shù)語進(jìn)行了簡要介紹,署名為自動(dòng)化新聞寫作機(jī)器人Dreamwriter。Dreamwriter能根據(jù)算法在第一時(shí)間自動(dòng)生成稿件,瞬時(shí)輸出分析研判,一分鐘內(nèi)將重要資訊和解讀送達(dá)用戶。這不僅將記者從繁重的編寫任務(wù)中解放出來,使媒體不再單純依靠人力制作新聞內(nèi)容,減輕記者在新聞生產(chǎn)中的工作壓力。同時(shí)也減少了生產(chǎn)成本,增加了新聞稿件數(shù)量,并且使新聞報(bào)道的視野變得更加開闊,如從最初的財(cái)經(jīng)新聞逐漸延伸到體育新聞、災(zāi)害報(bào)道、醫(yī)療資訊等領(lǐng)域。由此可以看出,新聞生產(chǎn)中場景化思維的應(yīng)用促進(jìn)了新聞生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)型,在提升新聞產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),促使媒體發(fā)揮自身優(yōu)勢,推進(jìn)新聞制作過程的變革。

(二)創(chuàng)新新聞表達(dá)方式,帶來深層互動(dòng)體驗(yàn)

場景時(shí)代的新聞傳播更多的是強(qiáng)調(diào)新聞產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)可視化技術(shù)、多媒體融合技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)帶來的沉浸式體驗(yàn),打破了以文字、圖片為主的靜態(tài)傳播樣式,使新聞圖片、視頻、文字等各種元素結(jié)合,為讀者創(chuàng)造生動(dòng)的新聞場景,同時(shí)使得信息以交互體驗(yàn)的方式得以呈現(xiàn),融合報(bào)道賦予受眾更多的選擇權(quán),進(jìn)一步提高受眾參與感、互動(dòng)感和真實(shí)感。

《監(jiān)禁之后》(After Solitary)是由前線(Frontline)節(jié)目組和標(biāo)志公司(Emblematic Group)合作出品的一則沉浸式VR新聞作品,采用了攝影測量、體視攝影技術(shù)和VR技術(shù),報(bào)道了曾在緬因州監(jiān)獄長期被單獨(dú)監(jiān)禁的犯人肯尼·摩爾的監(jiān)獄生活。作品充分利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)“沉浸性”“交互性”的特點(diǎn),打破了傳統(tǒng)新聞的時(shí)間和空間上的局限性,為受眾創(chuàng)造一個(gè)監(jiān)獄的“擬態(tài)環(huán)境”,整個(gè)新聞敘事得以立體化呈現(xiàn),受眾可以360°環(huán)顧肯尼居住的狹小的牢房,如一個(gè)身臨其境的感受者一樣,聽見監(jiān)獄里響起的犯人的吵鬧聲、肯尼訴說在監(jiān)獄的絕望和所見所感,使報(bào)道充滿了沖擊力、震撼力和價(jià)值表達(dá)。這一作品也獲得了2017年全美網(wǎng)絡(luò)新聞獎(jiǎng)—沉浸式報(bào)道卓越表現(xiàn)獎(jiǎng)。全媒體時(shí)代,公眾的在場參與意識(shí)不斷被強(qiáng)化,場景傳播以第一時(shí)間、視聽合一的強(qiáng)大優(yōu)勢,讓大眾仿佛置身于真實(shí)的新聞現(xiàn)場,滿足了大眾信息獲取、參與和跟蹤的媒介互動(dòng)需求。

(三)實(shí)現(xiàn)新聞精準(zhǔn)落地,達(dá)成共時(shí)性場景的融合

這是一種連接用戶此刻的場景,從而提供符合此時(shí)場景的新聞服務(wù)。具有實(shí)時(shí)推送、精準(zhǔn)落地的巨大優(yōu)勢。過去,受眾獲取新聞主要依靠傳統(tǒng)的自上而下垂直傳播,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,傳播結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,受眾主動(dòng)獲取有效信息資源的訴求更加旺盛,渠道也更加多元化,這極大地增強(qiáng)了新聞的互動(dòng)性。大眾傳播的“垂直化”和網(wǎng)絡(luò)人際傳播的“水平化”交織在一起,構(gòu)建出受眾紛繁復(fù)雜、縱橫交錯(cuò)的場景圖譜。如何在這移動(dòng)場景中找準(zhǔn)用戶最感興趣、最貼近的新聞,將是理解場景化獲取的關(guān)鍵所在。例如新華社曾經(jīng)推出的應(yīng)用“我在現(xiàn)場”就是通過對(duì)用戶地點(diǎn)的追蹤定位,方便用戶搜索附近發(fā)生的新聞。根據(jù)CNNIC發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截止2018年12月,我國手機(jī)網(wǎng)民達(dá)8.17億,網(wǎng)民通過手機(jī)接入到互聯(lián)網(wǎng)的比例占98.6%??紤]到移動(dòng)端成為核心用戶,在內(nèi)容呈現(xiàn)上,人民網(wǎng)除了制作適應(yīng)PC端的橫版模式以外,還充分照顧了移動(dòng)端,實(shí)現(xiàn)了“移動(dòng)+PC”雙適配。以上舉措均充分發(fā)揮了傳統(tǒng)新聞價(jià)值五要素的“接近性”原則。

全媒體時(shí)代,新聞幾乎能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)用戶的全場景覆蓋。隨著受眾個(gè)人場景的消逝或是移動(dòng),新聞的傳播將改變過去被動(dòng)傳遞的方式,根據(jù)受眾日常生活軌跡緊密結(jié)合網(wǎng)絡(luò)空間圈層位置實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送,呈現(xiàn)出更為精準(zhǔn)、細(xì)分的受眾選擇。可以說,場景傳播構(gòu)建了多元化的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,新聞產(chǎn)品也將被賦予更加豐富的內(nèi)涵意義。

(作者單位:國防大學(xué)軍事文化學(xué)院)

責(zé)任編輯:呂俊平 實(shí)習(xí)學(xué)員:張 馳