信息化讓“為兵服務(wù)”插上隱形的翅膀
——烏魯木齊總醫(yī)院自主研發(fā)遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào)管理系統(tǒng)惠及戍邊官兵
中國(guó)軍網(wǎng)訊 惠華強(qiáng)、王新慧報(bào)道: 4月29日,烏魯木齊總醫(yī)院學(xué)術(shù)廳內(nèi)視頻閃爍,座無(wú)虛席。講臺(tái)上老師深入淺出、妙趣橫生的講解不時(shí)引起學(xué)員們陣陣掌聲,講臺(tái)下學(xué)員們認(rèn)真筆記,熱烈互動(dòng),積極解決難題,探索方法。這是烏魯木齊總醫(yī)院對(duì)體系部隊(duì)81名衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和預(yù)約掛號(hào)管理人員進(jìn)行的遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),為了讓這次培訓(xùn)取得實(shí)效,這個(gè)醫(yī)院采取理論授課、集中操作、座談?dòng)懻?、觀摩交流等方式,幫助學(xué)員們鞏固和加強(qiáng)學(xué)習(xí)成果,使大家熟悉掌握了遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào)管理規(guī)定和使用方法。同時(shí),還制訂了遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào)管理規(guī)定,下發(fā)了預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)配置使用手冊(cè),廣泛宣傳預(yù)約掛號(hào)只是和有關(guān)政策,確保管理人員明確職責(zé)、廣大官兵知曉掛號(hào)流程。
據(jù)了解,遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)是烏魯木齊總醫(yī)院積極改善官兵醫(yī)療服務(wù)保障條件的一個(gè)重大舉措。從去年9月份開(kāi)始,這個(gè)醫(yī)院自主研發(fā)的遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)于6月開(kāi)始在體系部隊(duì)推廣應(yīng)用,該系統(tǒng)依托軍綜網(wǎng),實(shí)現(xiàn)就診遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào)和轉(zhuǎn)診管理功能。據(jù)了解,遠(yuǎn)程預(yù)約系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)掛號(hào)8509人次,就診6443人次,就診率75.52%。與以往相比,大幅縮短了官兵就診時(shí)間,提高了診療效率,節(jié)省了醫(yī)療成本,提升了為兵服務(wù)質(zhì)量,有效解決了部隊(duì)官兵掛號(hào)排隊(duì)等到時(shí)間長(zhǎng),信息錄入慢、身份核查難的實(shí)際困難與難題,深受廣大官兵好評(píng)。