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某防空?qǐng)F(tuán)處置維權(quán)事宜細(xì)化保密措施

來源:解放軍報(bào)作者:王雪振 陳金財(cái)責(zé)任編輯:劉航2015-01-04 03:03

新疆軍區(qū)某防空?qǐng)F(tuán)處置維權(quán)事宜細(xì)化保密措施——

“一案一檔”保護(hù)官兵隱私權(quán)

■王雪振 本報(bào)特約通訊員 陳金財(cái)

去年12月19日,當(dāng)新疆軍區(qū)某防空?qǐng)F(tuán)涉軍維權(quán)工作負(fù)責(zé)人將密封的回執(zhí)函交到中士小高手中時(shí),小高當(dāng)即在回饋一欄填寫了“十分滿意”。不久前,小高因家庭財(cái)產(chǎn)繼承問題,與同父異母的弟弟發(fā)生糾紛。他向組織求助后,該團(tuán)啟動(dòng)維權(quán)程序,堅(jiān)持一案一檔、專人專辦,嚴(yán)格控制知情人范圍,既妥善解決了問題,又較好地保護(hù)了他的隱私。

這只是該團(tuán)在涉軍維權(quán)中注重保護(hù)官兵隱私權(quán)的一個(gè)縮影。在該團(tuán)涉軍維權(quán)辦公室,筆者看到了密封的案情報(bào)告檔案袋,每個(gè)檔案袋上都有一個(gè)編號(hào),上面標(biāo)注經(jīng)辦人信息和經(jīng)辦時(shí)間,而當(dāng)事人的信息欄中,只標(biāo)注姓氏。據(jù)介紹,對(duì)于不需要紙質(zhì)回饋信息的,當(dāng)事人可通過網(wǎng)上注冊(cè)的賬號(hào)查詢相關(guān)反饋信息,基本上做到了全過程保密化。

“隱私權(quán),是指自然人享有的對(duì)其個(gè)人的、與公共利益無關(guān)的個(gè)人信息、私人活動(dòng)和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的一種人格權(quán)?!痹搱F(tuán)副政委劉明輝介紹說,“對(duì)家庭內(nèi)部利益糾紛和親屬及本人婚戀問題,官兵保護(hù)隱私的訴求往往比較強(qiáng)烈。”

為此,該團(tuán)注重把好維權(quán)申請(qǐng)、函件案宗管理、追蹤反饋三個(gè)環(huán)節(jié)。除了既定的程序外,他們特意開通網(wǎng)上維權(quán)申請(qǐng)賬號(hào),當(dāng)事人可注冊(cè)后在網(wǎng)上提交維權(quán)申請(qǐng)。對(duì)函件案宗的管理,他們嚴(yán)格落實(shí)一案一檔制度,規(guī)定經(jīng)辦人負(fù)有保密責(zé)任。在追蹤反饋階段,由經(jīng)辦人向當(dāng)事人直接通報(bào)進(jìn)展情況,處理完畢后,采用密封檔案的方式向當(dāng)事人反饋信息。堅(jiān)持一案一檔制度以來,該團(tuán)已先后為100余名官兵協(xié)調(diào)解決涉法問題,滿意率達(dá)96%。