關(guān)鍵詞?迭代

適應(yīng)變化，不做信息時(shí)代“馬后炮”

這是一個(gè)非常尷尬的事例。2014年年底，士官長(zhǎng)制度試點(diǎn)的消息在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注，空降兵某部一名士官找到指導(dǎo)員：“我們單位什么時(shí)候開(kāi)始推行這項(xiàng)制度，我想爭(zhēng)取一下，應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？”這一問(wèn)，指導(dǎo)員“卡殼”了，上級(jí)還沒(méi)有作出明確，他實(shí)在不知道該怎么回答。

這只是一個(gè)指導(dǎo)員的難題嗎？面對(duì)頻頻變換的網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)話題，不少基層政治干部像這名指導(dǎo)員一樣，感到了前所未有的壓力，“跟不上、答不了”的現(xiàn)象不時(shí)發(fā)生。該部領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到，身處變動(dòng)不居的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如果還像過(guò)去一樣等著上級(jí)發(fā)文后才搞教育，思想政治工作就可能成為“馬后炮”。

網(wǎng)絡(luò)信息傳播快，官兵思想變化快，思想政治工作需要迭代更新、快速出擊。為此，他們充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、受眾面大、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，從熱點(diǎn)敏感話題、官兵現(xiàn)實(shí)思想問(wèn)題中選題，以“天兵網(wǎng)”專題專欄為重要抓手，積極主動(dòng)發(fā)聲，正確引導(dǎo)輿論。

去年，網(wǎng)友自發(fā)掀起捍衛(wèi)英雄的熱潮，該部因勢(shì)利導(dǎo)，先后尋訪上甘嶺戰(zhàn)斗英雄張計(jì)發(fā)、活著的“烈士”柴云振、模范衛(wèi)生員王清珍等英雄模范35人，系統(tǒng)梳理相關(guān)史料，編撰《永遠(yuǎn)的回聲》一書(shū)，在“天兵網(wǎng)”推出《永遠(yuǎn)的高地》等網(wǎng)絡(luò)專題，普及歷史、還原真相。戰(zhàn)士張兵在回家探親的火車上，聽(tīng)到一個(gè)男子扯著嗓子否定黃繼光、邱少云等英雄，大肆宣揚(yáng)一些錯(cuò)誤言論，張兵隨即上前與其辯論，用從“天兵網(wǎng)”上學(xué)到的史實(shí)據(jù)理駁斥，說(shuō)得對(duì)方啞口無(wú)言。

智能手機(jī)進(jìn)軍營(yíng)后，該部及時(shí)開(kāi)辟輿論引導(dǎo)新陣地，開(kāi)通“我們的天空”微信公眾號(hào)，建立“e網(wǎng)空天”微信交流群，有效打通“兩個(gè)輿論場(chǎng)”。“我們的天空”頻頻發(fā)聲，在軍內(nèi)外贏得了一大批擁躉，相關(guān)稿件多次被中國(guó)軍網(wǎng)、解放軍報(bào)客戶端轉(zhuǎn)載。

關(guān)鍵詞?服務(wù)

平等互動(dòng)才有“官兵黏度”

“微時(shí)代”悄然來(lái)臨，讓微博、微信成為青年人的最愛(ài)?！疤毂W(wǎng)”如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)身？

“我曾問(wèn)過(guò)一些戰(zhàn)士‘為什么喜歡用微信’，他們不約而同地給出了相似的答案：因?yàn)榕笥言谏厦妗！睆倪@簡(jiǎn)單的問(wèn)答中，該部領(lǐng)導(dǎo)得到了啟發(fā)：網(wǎng)站的“黏度”，并不僅僅取決于內(nèi)容和載體，也來(lái)自于能夠?qū)⒐俦o密聯(lián)系、充分互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)。這張“網(wǎng)”不只是信息網(wǎng)，更是社交網(wǎng)、生活網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)。在這張“網(wǎng)”上，領(lǐng)導(dǎo)也好，管理者、教育者也罷，只有以平等的身份、平視的姿態(tài)，才能贏得戰(zhàn)友的信任與尊重。

在該部“天兵微博”欄目記者看到，領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)士們一樣說(shuō)著“喜大普奔”“人艱不拆”等網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)，像拉家常一樣暢聊工作中的所思所見(jiàn)所聞所感，還會(huì)在《托起傘兵飛天夢(mèng)》《傘訓(xùn)教員》等軍營(yíng)微電影下點(diǎn)贊撒花。官兵們發(fā)起的微話題已有近千個(gè)，累計(jì)發(fā)表微博17萬(wàn)條。

如果說(shuō)語(yǔ)言上的互動(dòng)激起的是思想共鳴，那么線上線下的聯(lián)動(dòng)則帶來(lái)了情感上的靠近。該部積極探索網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代“三大民主”實(shí)現(xiàn)形式，在軍師團(tuán)三級(jí)建立“陽(yáng)光兵事·有問(wèn)必答”互動(dòng)交流平臺(tái)，在團(tuán)以上單位開(kāi)通“首長(zhǎng)信箱”“兵情熱線”等欄目，倡導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)“上班先開(kāi)機(jī)、開(kāi)機(jī)先上網(wǎng)、上網(wǎng)先解難”，切實(shí)做到有問(wèn)必有答、有答必落實(shí)。

為了更進(jìn)一步暢通兵情渠道，他們還以建言獻(xiàn)策頻道為依托，每月從數(shù)百篇建言中擇優(yōu)匯編成《網(wǎng)絡(luò)兵情》，呈報(bào)黨委常委。去年以來(lái)，他們已經(jīng)匯編13期《網(wǎng)絡(luò)兵情》，呈報(bào)100余條優(yōu)質(zhì)建言，先后催生12項(xiàng)決策并運(yùn)用于工作實(shí)踐。

由于不清楚報(bào)銷流程，戰(zhàn)士李民華去士官學(xué)校上學(xué)往返的差旅費(fèi)一直沒(méi)有報(bào)銷。他在“天兵網(wǎng)”“陽(yáng)光兵事·有問(wèn)必答”發(fā)帖求助后，財(cái)務(wù)部門(mén)很快就按照規(guī)定給出了明確回復(fù)?！叭缃瘢覀冇龅诫y事再也不用往機(jī)關(guān)跑了，通過(guò)‘陽(yáng)光平臺(tái)’就可以直接將問(wèn)題反映到有關(guān)部門(mén)，解決問(wèn)題周期大大縮減?！惫俦鴤兏吲d地說(shuō)，這種“在線服務(wù)”更貼心、更高效。

關(guān)鍵詞?創(chuàng)新

只要你有才，就為你搭臺(tái)

“看看我的絕活——‘一指禪’！”在“天兵網(wǎng)”微視頻展播欄目的一段視頻中，一名下士用兩根手指拉單杠，贏得戰(zhàn)友們紛紛點(diǎn)贊。

“一部DV、兩三分鐘、四五個(gè)人、六七句話、八九個(gè)動(dòng)作，就能做得十分精彩。”在這個(gè)團(tuán)的訓(xùn)練場(chǎng)上，“軍營(yíng)拍客”很活躍。僅某團(tuán)三營(yíng)八連官兵就自發(fā)拍攝上傳了21部“訓(xùn)練秀”。

“在思想政治工作中，我們并不缺積極向上的正能量，而是缺表達(dá)的本領(lǐng)、傳播的能力和創(chuàng)新的思維?！痹摬款I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，以往政治工作中存在“居高臨下”“我講你聽(tīng)”“我寫(xiě)你記”等現(xiàn)象，有的政治干部思維僵化，不習(xí)慣接納新生事物。對(duì)此，他們緊跟時(shí)代節(jié)拍，利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放共享的優(yōu)勢(shì)，著力打造青年官兵喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)上教學(xué)樂(lè)園。

只要你有才，就為你搭臺(tái)。點(diǎn)開(kāi)“天兵網(wǎng)”主頁(yè)，所看、所聽(tīng)之處皆令記者大開(kāi)眼界：想讀書(shū)學(xué)習(xí)，可登錄“新聞中心”“軍事天地”“天兵學(xué)堂”等板塊；想休閑娛樂(lè)，可暢游“天兵影視”“書(shū)畫(huà)廊”“音樂(lè)廳”等頻道；想展示才華，可加入“天兵才藝”“精武先鋒之一戰(zhàn)到底”等競(jìng)賽類欄目……

去年以來(lái)，該部官兵先后自主創(chuàng)作了《強(qiáng)軍種子》《陣地》《當(dāng)個(gè)空降兵?做個(gè)真英雄》等上百首原創(chuàng)歌曲，動(dòng)漫《空降兵成長(zhǎng)季》、舞蹈《空降空降》、小品《火線入黨》等作品獲空軍野戰(zhàn)文藝創(chuàng)作獎(jiǎng)。去年年底，業(yè)余演出隊(duì)成員章榮強(qiáng)還舉辦了《精神的力量》音樂(lè)作品演唱會(huì)，16首個(gè)人原創(chuàng)音樂(lè)作品從不同側(cè)面展現(xiàn)了空降官兵的風(fēng)采，其中多首歌曲成為“天兵網(wǎng)”上的熱搜“金曲”。

為解決基層備課施教難的問(wèn)題，他們還重點(diǎn)打造一體化網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，推出“天兵系列精品課”“每日理論小解讀”等欄目，收集上傳大量?jī)?yōu)秀教案、精品課件以及專家講座等視頻資料，讓“觀點(diǎn)故事化、故事視頻化”。某連指導(dǎo)員黃露剛上任，就從“天兵網(wǎng)”“政治教育園地”學(xué)了不少招。他認(rèn)真準(zhǔn)備的《面對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱詞，你OUT了嗎》一課，被上級(jí)評(píng)為精品課程，授課視頻還掛在了“天兵網(wǎng)”上。

“天兵網(wǎng)”結(jié)出累累碩果，增強(qiáng)了該部思想政治工作的時(shí)代性和感召力。截至目前，“天兵網(wǎng)”已發(fā)布信息20余萬(wàn)條、視頻3000余部，總訪問(wèn)量達(dá)2400余萬(wàn)次，策劃推出的近百個(gè)專題中，約半數(shù)被上級(jí)政工網(wǎng)收錄……

（《解放軍報(bào)》2016年01月22日 11版）