信息視窗“搬家記”

■本報(bào)記者　陳典宏　通訊員　何偉理

“信息視窗不僅能發(fā)通知、傳周表，還能上網(wǎng)看電影，啥功能都有！”看到上級(jí)配發(fā)的基層信息視窗，廣州軍區(qū)某訓(xùn)練基地指導(dǎo)員寧玉觀喜上眉梢。為了方便管理，他把信息視窗放在了連隊(duì)宿舍三樓的連部外走廊里。

沒想到，這“窩”剛壘好，不少戰(zhàn)士就吐起了槽：“擱在連部門口，誰好意思總跑去在連長(zhǎng)指導(dǎo)員眼皮底下上網(wǎng)看電影？”

信息視窗一亮相就遇到冷場(chǎng)，引起連隊(duì)黨支部反思：戰(zhàn)士們所言不虛，擱在連部門口只是方便了干部進(jìn)行管理，卻沒想想是不是方便了戰(zhàn)士們使用。于是，連隊(duì)把信息視窗從三樓挪到了一樓飯?zhí)瞄T外。

果不其然，信息視窗剛一走出“閨房”，就以其強(qiáng)大的互動(dòng)功能吸引了戰(zhàn)士們的目光?？蛇@熱乎勁兒沒過兩天，顯示屏前就變得門可羅雀。原來，連隊(duì)給信息視窗搬家時(shí)，考慮到駐地氣候潮濕，特地將其掛到距地面2米的高度，有的戰(zhàn)士對(duì)此頗為不滿：每次看展播都要踮腳仰頭，怪累的！

“改！基層民主生活會(huì)召開在即，可不能讓戰(zhàn)士們因?yàn)檫@個(gè)小事給咱挑刺?！边B隊(duì)干部想了個(gè)兩全之策，把信息視窗的懸掛高度下調(diào)至1.6米，并制作了防雨護(hù)套。出乎意料的是，戰(zhàn)士們對(duì)信息視窗還是鮮有問津。

疑慮剛起，四級(jí)軍士長(zhǎng)金剛就找到指導(dǎo)員吐苦水：上星期，他進(jìn)行自動(dòng)步槍射擊教學(xué)備課，原想在信息視窗教材教案頻道查找資料，卻翻出來幾年前的“老掉牙”教案。列兵小邱也反映，上周他過生日，本想把個(gè)人照片“上墻”，卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)端口被封。

信息視窗再度“遇冷”，連隊(duì)黨支部的反躬自省也更加深刻：信息視窗的服務(wù)對(duì)象是戰(zhàn)士，只有時(shí)時(shí)處處為戰(zhàn)士們著想，才能贏得他們的心。隨即，連隊(duì)指定專人負(fù)責(zé)信息視窗系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的管理更新；為系統(tǒng)加裝了保密模塊，開放數(shù)據(jù)接口，滿足官兵們上傳數(shù)據(jù)需求；清理出一批與連隊(duì)工作、生活無關(guān)的經(jīng)驗(yàn)介紹材料，增加貼近連隊(duì)、貼近官兵的欄目，激活了“我的酷炫”“戰(zhàn)士心聲”和連隊(duì)電子板報(bào)等8項(xiàng)兵說兵、兵演兵的板塊。

“升級(jí)”后的信息視窗成了激活兩個(gè)經(jīng)常性工作的好載體，連隊(duì)官兵樂意用它讀書看報(bào)、曬圖片、發(fā)心得。列兵小張說，如今，他每天早上都習(xí)慣到信息視窗“刷屏”。前些天，他5公里武裝越野考核沒及格，班長(zhǎng)了解后，利用信息視窗為他設(shè)計(jì)了一個(gè)“出彩大拇指”，鼓勵(lì)他不放棄、不松勁。小張大受鼓舞，自覺加練，終于迎頭趕上，被評(píng)為“進(jìn)步之星”，照片還上了墻。

經(jīng)歷了信息視窗的搬家“風(fēng)波”，連隊(duì)黨支部一班人的思想也得到了“升級(jí)”：為兵服務(wù)觀念不能只掛嘴邊，“三嚴(yán)三實(shí)”不能停留在課堂上，服務(wù)要真，謀事要實(shí)，官兵才會(huì)點(diǎn)贊！

記者感言：用心服務(wù)才會(huì)“安家”

基層信息視窗作為連隊(duì)開展教育、管理、訓(xùn)練的有效載體，已成為連隊(duì)官兵的好幫手。然而，一些單位對(duì)信息視窗這一新事物存“葉公好龍”之心、抱“寶貝疙瘩”之態(tài)，進(jìn)而束之高閣，新載體成了擺設(shè)，為兵服務(wù)打了折扣。

要讓新媒體真正在戰(zhàn)士心中“安家”，須從根本上解決為兵服務(wù)不到位的問題，從戰(zhàn)士身邊最基本的工作、最現(xiàn)實(shí)的需求入手，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，以務(wù)實(shí)作風(fēng)分析和解決新情況新問題，滿足官兵多樣化信息渴求和學(xué)習(xí)需要。唯此，新裝備才會(huì)真正發(fā)揮作用，基層思想政治工作才能牢牢掌握主動(dòng)權(quán)，從化解一個(gè)個(gè)具體問題中讓官兵滿意。

（《解放軍報(bào)》2015年6月5日11版）