網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)束后為何仍有許多用戶(hù)繼續(xù)留言支招？
軍報(bào)客戶(hù)端與網(wǎng)友“十指連心”
■錢(qián)宗陽(yáng)
5月8日，解放軍報(bào)客戶(hù)端、中國(guó)軍網(wǎng)聯(lián)合推出“你心中的軍報(bào)客戶(hù)端”網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，面向廣大網(wǎng)友征詢(xún)對(duì)軍報(bào)客戶(hù)端的滿(mǎn)意度及改版意見(jiàn)建議。不到一周時(shí)間，網(wǎng)友在留言中提出建議近千條。調(diào)查活動(dòng)結(jié)束多日，仍有不少網(wǎng)友繼續(xù)留言支招。
網(wǎng)友的熱情為何如此高漲？透過(guò)一條條留言，網(wǎng)友又有哪些殷切期盼？
吹響“軍粉”集結(jié)號(hào)
一份報(bào)紙辦得如何，讀者最有發(fā)言權(quán)。移動(dòng)客戶(hù)端辦得好壞，網(wǎng)友的意見(jiàn)最權(quán)威。5月8日17點(diǎn)05分調(diào)查問(wèn)卷上線(xiàn)，不到5分鐘，就收到了網(wǎng)友的第一條留言：“很喜歡軍報(bào)客戶(hù)端，它能讓我更及時(shí)、更真實(shí)地了解部隊(duì)、了解軍人?！?/p>
參與留言的有軍迷，有軍嫂，有退伍老兵，也有部隊(duì)官兵和軍校學(xué)員。方寸屏幕上，有的網(wǎng)友的留言長(zhǎng)達(dá)500字，這讓客戶(hù)端的編輯團(tuán)隊(duì)十分感動(dòng)。
廣大網(wǎng)友和軍迷的厚愛(ài)，讓軍報(bào)客戶(hù)端一直保持著熱度——自去年8月1日上線(xiàn)以來(lái)，不到10個(gè)月時(shí)間，下載量就突破200萬(wàn)次！
廣大網(wǎng)友和軍迷的厚愛(ài)，更推動(dòng)著軍報(bào)客戶(hù)端不斷前行——為滿(mǎn)足不同網(wǎng)友的需求，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)，至今，軍報(bào)客戶(hù)端已進(jìn)行了3次升級(jí)改版，在內(nèi)容、功能和穩(wěn)定性上不斷優(yōu)化完善。
點(diǎn)贊拍磚都是鞭策
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，交互與交流，溝通與對(duì)話(huà)，為媒體的成長(zhǎng)注入無(wú)窮的動(dòng)力。隨著網(wǎng)友留言不斷壘高，軍報(bào)客戶(hù)端從用戶(hù)的視角，看到了真實(shí)的自己。
字里行間，我們感受到溫暖。一位網(wǎng)友說(shuō)：“讀解放軍報(bào)早已成為我日常生活的一部分，他就像一直陪伴在我身邊的老戰(zhàn)友。加油，‘老戰(zhàn)友’！”
字里行間，我們讀懂了期待?！跋矚g看我軍武器裝備更新?lián)Q代、軍隊(duì)發(fā)展壯大的新聞報(bào)道。希望解放軍越來(lái)越強(qiáng)大！”“希望增加國(guó)防和軍隊(duì)改革專(zhuān)欄，報(bào)道改革動(dòng)態(tài)，讓全軍官兵及全社會(huì)都來(lái)關(guān)注支持軍隊(duì)改革。”
字里行間，我們看到了不足。有網(wǎng)友建議改進(jìn)搜索功能：“有時(shí)候需要一些資料，搜索能再精確些就好了！”
字里行間，我們找到了方向。一些網(wǎng)友建議將《解放軍報(bào)》旗下子報(bào)子刊也做成數(shù)字報(bào)，放在客戶(hù)端上呈現(xiàn)。不少網(wǎng)友期待增設(shè)政策解讀欄目，增加外軍前沿軍事理論和武器裝備方面的板塊。還有網(wǎng)友呼吁：“希望多有點(diǎn)線(xiàn)下活動(dòng)！”“下一次帶我們?nèi)ツ淖姞I(yíng)？”
