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士兵工匠|機(jī)房里的“技術(shù)大拿”,華為客服一聽(tīng)聲音便知是他

來(lái)源:“中國(guó)軍網(wǎng)”微信公眾號(hào)作者:劉克雨 練杰責(zé)任編輯:任爽
2017-09-22 20:55

【學(xué)習(xí)貫徹習(xí)主席“7·26”重要講話精神系列策劃“強(qiáng)軍夢(mèng)·士兵工匠”之八】

秋后的拉犁山,晚風(fēng)特別大。入夜,風(fēng)像一頭餓狼低沉地嘶吼著,拼了命似的擠進(jìn)窗戶(hù)縫兒。胡永強(qiáng)躺在床上翻來(lái)覆去,難以成眠?!皺C(jī)房里的干線設(shè)備存在老化現(xiàn)象,設(shè)備通信會(huì)不會(huì)存在一些隱性故障?”胡永強(qiáng)沒(méi)多想,披上衣服,向夜色中走去……當(dāng)兵15年,作為營(yíng)區(qū)的技術(shù)骨干,胡永強(qiáng)已記不清這是第幾次起夜檢查通信設(shè)備。

初中畢業(yè),胡永強(qiáng)當(dāng)兵入伍,由于為人踏實(shí)勤奮好學(xué),成功考到原重慶通信學(xué)院學(xué)習(xí)。畢業(yè)后,拿了中專(zhuān)文憑的胡永強(qiáng)本想在連隊(duì)一展身手,可到了機(jī)房,他卻“干瞪眼”起來(lái),在校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)和單位機(jī)房根本對(duì)接不上。

不久,連隊(duì)舉行業(yè)務(wù)小比武,胡永強(qiáng)不出所料墊了底。“業(yè)務(wù)不合格就不能在機(jī)房值班!”連長(zhǎng)冷冰冰地說(shuō)道。對(duì)于一個(gè)通信兵來(lái)講,不能在機(jī)房值班,就好像戰(zhàn)士不能上戰(zhàn)場(chǎng)。為了在連長(zhǎng)那兒拿到機(jī)房值班的“通行證”,他暗地里跟自己較起了勁。在接下來(lái)的一段時(shí)間里,連隊(duì)自習(xí)室的燈從未在12點(diǎn)前熄滅過(guò)。胡永強(qiáng)拿著設(shè)備說(shuō)明書(shū)在里面如饑似渴地“啃”了起來(lái),把各項(xiàng)儀器操作規(guī)程背得滾瓜爛熟;他白天黏著老班長(zhǎng),帶他一起去檢查設(shè)備,若是遇到處理光纜阻斷、設(shè)備告警這類(lèi)棘手問(wèn)題,胡永強(qiáng)眼中好似燃起了一團(tuán)火焰,興奮地在筆記本上寫(xiě)下處理方法和步驟;在寢室他也沒(méi)閑著,一有時(shí)間就問(wèn)東問(wèn)西,不用說(shuō)老班長(zhǎng)了,就連義務(wù)兵看見(jiàn)他都躲閃不及……

2012年,單位網(wǎng)管系統(tǒng)升級(jí),軟件換了全英文界面,厚厚的說(shuō)明書(shū)竟然都找不到一個(gè)漢字。大家面面相覷,都犯了難?!坝姓l(shuí)懂操作?”連長(zhǎng)一句話,全連鴉雀無(wú)聲。“報(bào)告!”大家都扭過(guò)頭去,一臉狐疑地看著站在角落里的胡永強(qiáng)。“你小子,能行嗎?”連長(zhǎng)微微一笑,搖了搖頭?!皥?bào)告連長(zhǎng),一周之內(nèi)我保證讓系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。”胡永強(qiáng)在連長(zhǎng)面前立下了“軍令狀”。

一本英漢詞匯通,一部電子詞典,一份說(shuō)明書(shū)成了胡永強(qiáng)每天身邊必帶的“三件寶”,他一頭扎進(jìn)密密麻麻的英文字母。憑著這股韌勁,這套軟件還真給胡永強(qiáng)搞“活”了?!斑B長(zhǎng),我完成了任務(wù)!”一周后,胡永強(qiáng)布滿(mǎn)血絲的雙眼卻看不到疲倦,他拿著自己編寫(xiě)的一本漢語(yǔ)版簡(jiǎn)易使用手冊(cè)向連長(zhǎng)從頭到尾介紹了一番。

在不斷摸索中,胡永強(qiáng)的技術(shù)越來(lái)越精湛,可他沖鋒的姿態(tài)依舊未改。“咚咚咚,咚咚咚”冬日的凌晨四點(diǎn),家屬房傳來(lái)了一陣急促的敲門(mén)聲。胡永強(qiáng)躡手躡腳去開(kāi)了門(mén),列兵潘濤大喘著氣說(shuō):“班長(zhǎng),機(jī)房設(shè)備波盤(pán)故障,波道混亂,業(yè)務(wù)阻斷了,你快去看看吧!”胡永強(qiáng)拿起衣服就往機(jī)房跑。

胡永強(qiáng)冷靜地拿起光譜測(cè)試儀,迅速定位了故障點(diǎn),做好重要通信業(yè)務(wù)搶代通。忙完這些,已是上午七點(diǎn)。來(lái)不及吃早飯,胡永強(qiáng)便與廠家聯(lián)系進(jìn)行維修。原來(lái)是分波盤(pán)老化所致,看著設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),本該高興的胡永強(qiáng)卻陷入了深思,“戰(zhàn)時(shí)遇到這樣的問(wèn)題,哪有時(shí)間讓我們找外援!”拿著分波盤(pán),胡永強(qiáng)走進(jìn)了模擬機(jī)房。分波盤(pán)后波道紊亂情況、合波盤(pán)如何代替分波盤(pán)工作、分波盤(pán)不加電運(yùn)載等別人想都不敢想的問(wèn)題成了他想要攻克的“陣地”。為了弄清楚分波盤(pán)的構(gòu)造原理,胡永強(qiáng)“霸線”了廠家華為的客服電話。一聽(tīng)到他的聲音,接線員便知道是那位“難纏”的胡師傅。兩周后,經(jīng)過(guò)胡永強(qiáng)無(wú)數(shù)次探究形成的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,至今還是單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)必用的珍貴學(xué)習(xí)資料。

“來(lái)營(yíng)區(qū)一周,雖然老胡陪我的時(shí)間不是很長(zhǎng),但看他這樣忙忙碌碌,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,我打心底為他高興!”胡永強(qiáng)愛(ài)人動(dòng)情地說(shuō)。

誰(shuí)也不曾想到,當(dāng)初一個(gè)不起眼的初中學(xué)歷值機(jī)員,成了單位的技術(shù)“大拿”?!耙粋€(gè)人強(qiáng)不是強(qiáng),再?gòu)?qiáng)也是只羊;大家強(qiáng)才是真的強(qiáng),團(tuán)結(jié)起來(lái)是群狼!”現(xiàn)在的胡永強(qiáng)是單位遠(yuǎn)近聞名的“胡教員”,如今他的學(xué)生遍布單位轄區(qū)各省市的臺(tái)站。

清晨,東方一片紅暈,拉犁山薄霧繚繞,柔和的陽(yáng)光灑落在山林上。夜班結(jié)束,胡永強(qiáng)從機(jī)房走出去,看著遠(yuǎn)處生機(jī)勃勃的山野,不禁渾身又充滿(mǎn)了干勁……

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