無(wú)論是在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)還是在基層部隊(duì)工作，經(jīng)常都需要聽取別人的意見。光聽表?yè)P(yáng)肯定的好話，不喜歡聽那些批評(píng)的意見建議，是犯了主觀片面的毛病，不能全面客觀地認(rèn)識(shí)自己、看待工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和一線帶兵人來(lái)說(shuō)，如果耳朵里只聽得到恭維、奉承的話，老是自我感覺(jué)良好，那就危險(xiǎn)了。

今日《解放軍報(bào)》刊登文章《聽取意見要帶“兩個(gè)耳朵”》指出，聽取意見不是目的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題才是目的。即便是那些帶刺的、有點(diǎn)偏激的意見，只要有可取之處，都應(yīng)該盡量合理吸納，用以改進(jìn)工作、完善自己。這才是正確的態(tài)度。

聽取意見要帶“兩個(gè)耳朵”

■吳　銘

無(wú)論是在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)還是在基層部隊(duì)工作，經(jīng)常都需要聽取別人的意見。往往可以看到這樣的情況，聽取意見只帶一個(gè)耳朵去聽，光聽表?yè)P(yáng)肯定的好話，不喜歡聽那些批評(píng)的意見建議。即便在座談、交談中聽到一些批評(píng)意見，匯集整理時(shí)也按下不表，或者輕描淡寫一筆帶過(guò)。征求意見變成了征求表?yè)P(yáng)，這種做法顯然是不對(duì)的。從思想方法來(lái)分析，是犯了主觀片面的毛病，不能全面客觀地認(rèn)識(shí)自己、看待工作。

任何事物都是一分為二的。人無(wú)完人，不管哪個(gè)人，總是有優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn)，有長(zhǎng)處有短處。優(yōu)長(zhǎng)和不足又都是緊密聯(lián)系、相輔相成，在一定條件下互相轉(zhuǎn)化的。哪個(gè)單位、哪項(xiàng)工作也不可能盡善盡美，總是有成績(jī)有進(jìn)步，有差距有不足。實(shí)事求是地肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)指出問(wèn)題、克服不足，個(gè)人和單位才能始終保持清醒頭腦，不斷發(fā)展進(jìn)步。看到差距和不足，就是承認(rèn)客觀事實(shí)，這是勇于正視問(wèn)題的表現(xiàn)，也是糾正問(wèn)題、改進(jìn)工作的重要前提。相反，聽不進(jìn)批評(píng)意見，不承認(rèn)差距和不足，那些問(wèn)題和不足依然存在，甚至還會(huì)繼續(xù)發(fā)展。結(jié)果，往往是小問(wèn)題變成大問(wèn)題，事故隱患變成血的慘案。“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”的教訓(xùn)，很多都是由于聽不進(jìn)批評(píng)意見造成的。

征求意見還有一種不好的現(xiàn)象：意見是聽了，甚至還一遍又一遍反復(fù)聽，當(dāng)面表態(tài)時(shí)說(shuō)，這些意見都很好，很有價(jià)值，回去之后要認(rèn)真研究吸納。而實(shí)際上聽歸聽，別人意見說(shuō)了再多也沒(méi)用，最后自己該怎么干還怎么干。有的甚至還以說(shuō)明情況的名義，對(duì)提出的批評(píng)意見進(jìn)行反駁。這哪里是真心聽取意見，說(shuō)輕一點(diǎn)是形式主義的“走秀”，說(shuō)重一點(diǎn)是忽悠人。

聽取意見不是目的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題才是目的。因此，聽取意見的關(guān)鍵環(huán)節(jié)還在于，對(duì)各方面的意見建議要真正聽進(jìn)去、吸納進(jìn)來(lái)。即便是那些帶刺的、有點(diǎn)偏激的意見，只要有可取之處，都應(yīng)該盡量合理吸納，用以改進(jìn)工作、完善自己。這才是正確的態(tài)度。

不愿意聽取和采納別人的批評(píng)意見，帶來(lái)的必然結(jié)果是，聽不到不同意見，特別是尖銳的批評(píng)意見。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和一線帶兵人來(lái)說(shuō)，如果耳朵里只聽得到恭維、奉承的話，老是自我感覺(jué)良好，那就危險(xiǎn)了。

部隊(duì)很多老領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說(shuō)，“成績(jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是水平、正視問(wèn)題是覺(jué)悟、揭露問(wèn)題是黨性、解決問(wèn)題是政績(jī)”。這些話是很有哲理的，既是帶兵經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也完全符合唯物辯證法。