編者按
作戰(zhàn)決策是一個極其重要而復(fù)雜的問題，某種程度上說，作戰(zhàn)決策水平?jīng)Q定著指揮員的指揮水平。本文從典型案例分析入手，剖析了直覺在作戰(zhàn)決策中起到的正反兩方面作用，以及如何利用直覺助力作戰(zhàn)決策。需要說明的是，指揮員的直覺是以綜合軍事素養(yǎng)、戰(zhàn)爭特別是戰(zhàn)役戰(zhàn)術(shù)準備為基礎(chǔ)的，絕不是“眉頭一皺，計上心頭”那么簡單。影響作戰(zhàn)決策的因素有很多，直覺思維只是其中一個方面。從直覺視角觀察作戰(zhàn)決策，為我們研究軍事、研究戰(zhàn)爭、研究打仗提供了新的窗口。
從“蒙提霍爾問題”說起
某場演習(xí)中，根據(jù)上級命令，紅方部隊必須在規(guī)定時間內(nèi)從甲地機動至乙地。甲乙兩地之間有三條距離相近、互不連通的道路可供選擇，分別為5號、6號、7號公路，藍方已在其中兩條路上埋設(shè)混合雷場。由于時間倉促，來不及查明雷場具體情況，紅方指揮員決定碰碰運氣，隨機選擇7號公路實施機動。部隊剛出發(fā)，導(dǎo)演部如實告知紅方，6號公路有雷場。那么此時，指揮員應(yīng)不應(yīng)該更換機動路線？
按照直覺判斷，沒有必要更換路線。因為三條公路中兩條有雷場，現(xiàn)在排除了6號公路，也就意味著5號和7號公路各有1/2的概率存在雷場，既然概率都一樣，那就沒有必要更換路線。
但是從數(shù)學(xué)概率的角度而言，這并非最佳選擇。如果不更換路線，那么紅方會有2/3的概率遇到雷場。因為當(dāng)紅方指揮員隨機選擇7號公路時，他選中安全路線的概率只有1/3，也就是說，安全路線存在于5號、6號兩條公路的概率是2/3。接下來，導(dǎo)演部幫助紅方排除了6號公路，那么此時7號公路安全的概率依然是1/3，而其余兩條公路安全的概率集中到了剩下那條公路上，即5號公路安全的概率就變成了2/3。
這一思路的關(guān)鍵在于充分理解這句話：“對于已經(jīng)發(fā)生的事件，后面發(fā)生的事件不可能影響它的概率?！币簿褪钦f，當(dāng)紅方隨機選擇任意路線時，其選中安全路線的概率就是1/3，這一概率并不會因為導(dǎo)演部提供了其他路線信息而有所改變。只有在改變選擇后，紅方選中安全路線的概率才會變成2/3。
上述問題就是“蒙提霍爾問題”在軍事上的典型應(yīng)用。這個案例說明：第一，人類直覺有時是錯誤的；第二，直覺根深蒂固，對決策有著巨大的影響力。
艦艇“格洛斯特”號之謎
1991年2月海灣戰(zhàn)爭后期，英國皇家海軍“格洛斯特”號驅(qū)逐艦，停泊在距離科威特蘇阿巴港口24公里的位置，負責(zé)保護多國部隊艦隊，確保艦隊艦炮為地面進攻行動提供火力支援。但這一舉措也存在風(fēng)險：艦隊在提供支援的同時，也將自身置于伊拉克導(dǎo)彈的射程之內(nèi)。當(dāng)月25日凌晨5點01分，正當(dāng)多國部隊艦隊開始炮擊蘇阿巴港時，負責(zé)防空的軍官萊利在雷達屏幕上發(fā)現(xiàn)科威特海岸有雷達光點。根據(jù)光點的運動軌跡，萊利馬上判斷出其目標是護航艦隊。萊利繼續(xù)觀察了40秒，發(fā)現(xiàn)光點正在以接近900公里的時速接近美國戰(zhàn)艦“密蘇里”號。
此時，萊利陷入極大的恐懼不安情緒。因為雷達光點出現(xiàn)的位置經(jīng)常有美軍A-6戰(zhàn)機出沒，這些戰(zhàn)機負責(zé)投擲激光制導(dǎo)炸彈以配合地面進攻。完成任務(wù)后，A-6將飛往護航艦隊，在航母上著陸。從飛行速度、路線、雷達截面積來看，光點與A-6幾乎完全一致；盡管可以通過高度信息進行識別，但由于雷達操作員操作失誤，高度信息也無法提供；此外，A-6在返航時為了避免遭到伊拉克防空導(dǎo)彈攻擊，會關(guān)掉敵我識別系統(tǒng)。種種不利因素疊加，使得萊利難以區(qū)分光點究竟是敵方導(dǎo)彈還是己方戰(zhàn)機。如果他不發(fā)射防空導(dǎo)彈攔截，那么很可能“密蘇里”號會被擊沉，數(shù)百名士兵將陣亡；如果他發(fā)射導(dǎo)彈，那么他就可能擊落一架A-6，殺死兩個無辜的飛行員。
最終，萊利憑借強烈的直覺，斷然下令開火，擊落了光點。后經(jīng)多方查證，確認光點的確是伊拉克發(fā)射的一枚“蠶式”導(dǎo)彈。事后，英國海軍高層仔細分析了所有線索，作出結(jié)論：根據(jù)雷達影像區(qū)分反艦導(dǎo)彈還是A-6戰(zhàn)機是不可能的。甚至萊利本人也無法解釋當(dāng)時自己為什么做出這樣的決定，只能將其歸因于“直覺”。于是在英國皇家海軍官兵心中，這成了“‘格洛斯特’號之謎”。
最終，一個認知心理研究團隊解開了這一謎題。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“蠶式”導(dǎo)彈飛行高度比A-6低了近600米，出現(xiàn)在雷達屏幕上的時間也要比后者晚大約8秒。由于萊利長期擔(dān)任防空警戒值班任務(wù)，因此他能夠敏銳感覺到兩種光點在時間上的細微差別。這就是萊利看到這個光點時感到恐懼不安的原因。盡管他無法解釋恐懼的來源，但直覺告訴他——應(yīng)該把光點擊落。
這一案例說明：第一，直覺能夠賦予人敏銳的洞察力，進而做出正確的決策；第二，直覺與個體經(jīng)驗密切相關(guān)；第三，當(dāng)事人往往無法解釋直覺的根據(jù)，于是將其視為靈感，甚至有人將其命名為“第六感”。
直覺，影響作戰(zhàn)決策的“雙刃劍”
“蒙提霍爾問題”和“格洛斯特”號之謎說明，直覺既可以讓人做出錯誤選擇，也可以讓人決斷正確。因此研究直覺原理，對于提高決策能力具有重要意義。尤其對于作戰(zhàn)決策而言，直覺的力量更是不能忽視。在時間緊迫、態(tài)勢多變的戰(zhàn)場上，來不及認真分析思考，很多決策都來自本能直覺。那么在決策過程中，直覺究竟扮演著怎樣的角色？
美國著名決策心理學(xué)專家、諾貝爾獎獲得者丹尼爾·卡尼曼發(fā)現(xiàn)，人類大腦中存在兩個思維系統(tǒng)，分別為“系統(tǒng)1”和“系統(tǒng)2”，可將其分別視為“直覺”和“理性”。直覺依賴個體經(jīng)驗處理簡單問題；理性通過分析推理處理復(fù)雜問題。二者的協(xié)作方式是，大腦在作出任何決策時，總是直覺先出面；只有直覺無法解決時，才會把問題交給理性。從進化的角度來看，這種協(xié)作方式非常高效且代價最小。當(dāng)遇到簡單問題時，直覺能夠在最短時間內(nèi)解決。只有問題比較復(fù)雜時，理性才會出面。這就確保大腦在面對任何問題時，都會用最短的時間解決，并將資源消耗控制在最低程度。但是從決策的角度來看，某些本該使用理性解決的問題，被我們用直覺快速解決了。這就導(dǎo)致人類作出的很多決策，其實都是依賴直覺反應(yīng)，而非經(jīng)過理性分析。
直覺的基礎(chǔ)是經(jīng)驗。認知心理學(xué)家加里·克萊因指出，直覺就是人類將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為判斷及決策的方式。人類在反復(fù)獲取相關(guān)經(jīng)驗后，大腦會自動對這些經(jīng)驗信息進行處理，就像構(gòu)建數(shù)據(jù)庫一樣，將這些信息按照一定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行儲存。當(dāng)人類面臨問題時，大腦的第一反應(yīng)，就是迅速采用“模糊檢索”的方式，搜索出與當(dāng)前問題最匹配的“場景模式”，并以直覺的方式輸出。1938年4月，按照中共中央的指示，粟裕率領(lǐng)500人左右的先遣支隊前往溧水一帶進行偵察，為建立敵后抗日根據(jù)地創(chuàng)造條件。28日，先遣支隊抵達南陵縣，宿營在東門外。次日，一架日機在南陵上空盤旋幾圈后離開。子夜時分，粟裕突然下令緊急集合：“群眾所以歡迎我們，是因為我們不是從前線潰逃下來的，而是向敵人開進的。但也正因如此，我們必定受到了敵特、漢奸的監(jiān)視。這里離敵控的蕪湖很近，說不定我們的行蹤已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)，敵人很可能對我們發(fā)動突襲。因此我們決不能高枕無憂，必須立即轉(zhuǎn)移。”天剛破曉，敵機果然來了，在東門外盤旋，猛轟濫炸，俯沖掃射，先遣支隊卻早已平安轉(zhuǎn)移到城外山村。粟裕之所以能夠料敵如神，經(jīng)驗與直覺發(fā)揮了重要作用。而這種直覺不僅源于平時的作風(fēng)養(yǎng)成，更源于長期指揮作戰(zhàn)過程中積累的豐富經(jīng)驗。
如何讓直覺助力作戰(zhàn)決策
盡管直覺來源于經(jīng)驗，但對于決策者而言，僅僅依靠經(jīng)驗是不夠的，還需將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為知識與智慧。因為經(jīng)驗是個性化的，僅適用于某些特定場景；而知識與智慧具有較為廣泛的適應(yīng)性，可應(yīng)用于更多的領(lǐng)域。戰(zhàn)場上，如果說區(qū)別一名普通士兵和指揮員的標準是“是否擁有作戰(zhàn)指揮經(jīng)驗”，那么區(qū)別一名指揮員優(yōu)秀與否的標準，則是“運用經(jīng)驗決策還是運用專業(yè)知識與智慧決策”。因為豐富的經(jīng)驗?zāi)軌驇椭笓]員正確決策，也會局限其思維。優(yōu)秀指揮員的直覺應(yīng)基于專業(yè)知識與智慧而非個體經(jīng)驗。
清朝雍正年間，年羹堯出兵平定青海叛亂，對方利用沼澤地據(jù)險而守。叛亂分子憑直覺認為，騎兵不可能在沼澤地行軍。而年羹堯則認為，騎兵在沼澤地行軍的確很困難，但并非不可能。最終，年羹堯部隊利用干草和木板成功通過沼澤地，順利打敗叛軍。在奠邊府戰(zhàn)役中，法國人在群山環(huán)繞的平坦谷地建立軍事基地，通過空運實施補給，對越南軍隊造成很大威脅。在法國人直覺中，火炮陣地不可能設(shè)置在陡峭山頂。結(jié)果越南軍隊反其道而行之，把火炮拆開化整為零，人扛騾拉運到山頂再組裝起來，最后借助猛烈的防空和炮兵火力，打敗了法國軍隊。這些都是利用對方直覺誤區(qū)，突破常規(guī)思維的典型決策案例。
認知心理學(xué)認為，直覺主要源于潛意識，而潛意識是人類意識的主體。對于正常個體而言，遠在意識層面上覺察到自己作出決定之前，潛意識系統(tǒng)已經(jīng)啟動，并選擇了最先想到的可行選項。這就意味著即使我們認為自己正在進行“純粹的理性思考”，也不過是在驗證直覺所提供的參考方案。這對我們的啟示是，對于戰(zhàn)場指揮員來說，提高決策水平的最佳方式不一定是久經(jīng)沙場，關(guān)鍵在于“總結(jié)反思經(jīng)驗教訓(xùn)+練習(xí)提高決策能力”：其一，做到大量研究戰(zhàn)例，深入分析經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)其規(guī)律特點，在潛意識中擴充“知識數(shù)據(jù)庫”；其二，培養(yǎng)量化分析思維，盡量用定量分析來支撐定性分析，如99%約等于100%，但決不能將二者完全等同；其三，對直覺保持適度警惕，尤其在作出任何重大決策之前，要思考決策方案是否存在“隱藏預(yù)設(shè)前提”；最后，通過想定作業(yè)、兵棋對抗和實兵演習(xí)來進行決策場景模擬，持續(xù)更新陳舊觀念，不斷修正思維模式，從而提高和保持作戰(zhàn)決策的效率和質(zhì)量。需要說明的是，指揮員的直覺是以綜合軍事素養(yǎng)、戰(zhàn)爭特別是戰(zhàn)役戰(zhàn)術(shù)準備為基礎(chǔ)的，絕不是“眉頭一皺，計上心頭”那么簡單。影響作戰(zhàn)決策的因素有很多，直覺思維只是其中一個方面。從直覺視角觀察作戰(zhàn)決策，為我們研究軍事、研究戰(zhàn)爭、研究打仗提供了新的窗口。
（作者單位：陸軍指揮學(xué)院）
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“蒙提霍爾問題”，又叫“三門問題”，出自美國一個電視游戲節(jié)目，問題的名字取自節(jié)目的主持人蒙提霍爾。電視游戲節(jié)目中，參賽者面前有三扇關(guān)閉著的門，其中一扇的后面是一輛汽車，選中后面有車的那扇門就可以贏得汽車。而另外兩扇門后面各有一只山羊。當(dāng)參賽者選定了一扇門，但未去開啟它的時候，主持人會開啟剩下兩扇門中的一扇，露出其中一只山羊，并問參賽者要不要改變選擇，選另一扇仍然關(guān)著的門。此節(jié)目一經(jīng)播出就引起了熱烈的討論，大部分人都憑借直覺認為不應(yīng)該換。主持人給出的答案是應(yīng)該換，并闡明了理由。最后，這個問題通過計算機程序反復(fù)驗證，結(jié)果是“應(yīng)該換”?！懊商峄魻枂栴}”告訴我們，邏輯上沒有問題的直覺很可能是錯誤的。