接診中心,是新冠肺炎確診患者到達(dá)醫(yī)院的第一站,也是醫(yī)護(hù)人員接力守護(hù)患者生命的“第一棒”。
湖北省婦幼保健院光谷院區(qū)患者通道入口,占地200平方米的接診中心就是張軍和隊(duì)友的戰(zhàn)位。
核對(duì)登記患者信息,接收轉(zhuǎn)運(yùn)分診,統(tǒng)籌為患者送餐、洗消、出入院等事宜……他們每天的工作忙碌而瑣碎。
“接診中心不同于臨床科室,將患者快速、安全轉(zhuǎn)運(yùn)至科室就是我們的責(zé)任。”張軍說,“如果把救治患者比喻成一場(chǎng)接力賽,接診中心醫(yī)護(hù)人員必須爭(zhēng)分奪秒跑好‘第一棒’。”
2月19日,光谷院區(qū)接收患者第一天。首批55名患者即將入院,張軍的對(duì)講機(jī)傳來醫(yī)院命令:“做好準(zhǔn)備!”患者陸續(xù)抵達(dá),他們迅速完成登記、分診工作,并將患者逐一送往科室。
剛下車,一位70多歲老人的額頭滲出豆大的汗珠?!摆s緊送ICU病房?!遍L期從事內(nèi)科診療工作,張軍意識(shí)到老人情況危急。他俯身背起老人,直奔病房……
“快!快!”2個(gè)多月來,這是張軍說得最多的話。在他看來,在這場(chǎng)與死神競(jìng)速的較量中,患者早一分鐘接受救治,就多一分生的希望。
“我們一天最多接收了217名患者。”張軍說,那天,他和隊(duì)友從清早一直忙到第二天凌晨,“讓一名名患者順利入院,第一時(shí)間得到精心治療,不論多辛苦都值得?!?/P>
每天與患者家屬溝通協(xié)調(diào),也是接診中心的主要工作?!搬t(yī)者盡心、患者安心、家屬放心,抗擊疫情才更有信心?!痹趶堒娍磥?,這些工作就好像在醫(yī)院和患者家屬之間架起一座“親情橋梁”。
每天給張軍打電話的患者家屬很多,有時(shí)他在“紅區(qū)”工作,無法使用手機(jī)。每當(dāng)忙著接收患者,張軍總是把自己的電話留給負(fù)責(zé)接送患者的工作人員,請(qǐng)他們轉(zhuǎn)告患者家屬。之后回到清潔區(qū),張軍會(huì)回?fù)芪唇觼黼姡托牡貫榛颊呒覍倥沤庖蓱]。
一次,醫(yī)院接收了一位全身癱瘓的老爺爺,陪同前來的老奶奶希望能入院陪護(hù)。
“我們這里有專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士,一定護(hù)理好您的家人。您回家也要隔離觀察一段時(shí)間,有什么不舒服及時(shí)給我們打電話?!睆堒娫谝慌越o老奶奶反復(fù)解釋,“醫(yī)院已經(jīng)有不少老年患者治愈出院了,您放心。”
聽了這番話,老奶奶懸著的心這才放下,在家人的陪伴下離開了醫(yī)院。
接診中心每天還要配送院區(qū)住院患者的一日三餐。這項(xiàng)工作起初是由醫(yī)院保障部負(fù)責(zé)的?!敖釉\中心醫(yī)護(hù)人員可以直接把飯菜送到患者手中,讓患者吃到更熱乎的飯菜?!痹趶堒姷奶嶙h下,接診中心承擔(dān)起這項(xiàng)工作。
隨著疫情防控形勢(shì)整體向好,接診中心的工作壓力也在慢慢減輕,但張軍和隊(duì)友們沒有絲毫懈怠。護(hù)士徐珊主動(dòng)支援救治任務(wù)較重的感染二科重癥病房;護(hù)士宋潔有心理咨詢師資格證書,報(bào)名參加醫(yī)院心理服務(wù)工作組;擅長針灸的醫(yī)生朱學(xué)海主動(dòng)為醫(yī)護(hù)人員診療,幫助緩解肩頸不適……
“戰(zhàn)‘疫’就是一場(chǎng)生命接力賽,我們一定會(huì)堅(jiān)守到勝利的那一刻?!睆堒娬f。
(本報(bào)武漢4月4日電)