回家的聲音——火車站廣播背后的故事

新華社記者王爍

“女士們、先生們，你們好，旅途辛苦了，新鄉(xiāng)車站到了……”與一些車站的電子合成聲音不同，這段迎賓詞是河南新鄉(xiāng)車站老廣播員尹九紅十幾年前錄制的，她的聲音親切又熟悉，在寒冷的冬日里尤為暖心。對(duì)于遠(yuǎn)歸的人們來說，她的聲音不僅僅是新鄉(xiāng)站的符號(hào)，也代表著每一位離鄉(xiāng)游子回家的期盼。

尹九紅曾經(jīng)是新鄉(xiāng)車站的一名廣播員，在鐵路上工作的31年里，她在車站廣播站就工作了近10年。她日前在接受記者采訪時(shí)說：“以前我覺得列車廣播員這個(gè)崗位挺神秘的，他們?cè)谝粋€(gè)小播音室里面到底是怎樣工作的呢？我非常好奇?！闭勂鹱鰪V播員的初衷，尹九紅表示1990年恰逢車站公開招聘，經(jīng)過層層考核，尹九紅成為選出的六分之一，就此開始了在車站的播音工作。

車站廣播員看似是一份輕松的工作，其實(shí)是一個(gè)要求很嚴(yán)格的崗位。工作后，尹九紅才發(fā)現(xiàn)自己原來想的有點(diǎn)簡(jiǎn)單了：“想想自己說的話整個(gè)車站的人都在聽著，怎樣才能廣播的有感情，是我一直都在思考的問題?！敝狄拱嗟臅r(shí)候即使有時(shí)間可以打盹，尹九紅也強(qiáng)迫自己不能打瞌睡?！皩?shí)在困了，我就找找車站的安全須知，挑選一些編成廣播詞播報(bào)出去?！?/p>

對(duì)于旅客來說，廣播員對(duì)自己的作用就是預(yù)報(bào)車票的檢票時(shí)間、列車的到開時(shí)間等，其實(shí)，在沒有對(duì)講機(jī)的年代，車站的廣播員還承擔(dān)著整個(gè)車站人員的調(diào)度任務(wù)。

“每趟列車從接近、通告站臺(tái)、旅客下車、檢票、停止檢票、旅客上車等等，有八、九個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都得廣播五、六遍。那時(shí)車站一天接發(fā)八九十趟車，一天的工作量很大。還都是直播，不能說錯(cuò)，說得不清楚怕旅客聽不到，說得不好聽了也怕旅客笑話。”尹九紅說，在沒有對(duì)講機(jī)的年代，車站的各個(gè)崗位都靠聽廣播員的聲音進(jìn)行作業(yè)，責(zé)任很大。

常年的直播，嗓子發(fā)炎是常事。可是工作需要，就只能想辦法克服?！案蓮V播的十年里面，我沒吃過辛辣的食物。還特別注意預(yù)防感冒，一感冒聲音就有變化，不清脆。那會(huì)兒，我們廣播員還有‘特供勞?！执蠛＃瑒e的同事都沒有。”尹九紅笑著說。

當(dāng)好一名優(yōu)秀廣播員，僅做好播音工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。尹九紅說：“那些年的春運(yùn)，列車晚點(diǎn)非常頻繁，關(guān)注站臺(tái)的動(dòng)態(tài)，安撫旅客的情緒，責(zé)任很大一部分都落到了我們廣播員身上。你別看我們似乎沒有什么繁重的體力活，但是工作時(shí)，手、口、眼、耳同時(shí)都得‘忙碌’著，整個(gè)神經(jīng)都得繃起來，出不得半點(diǎn)差錯(cuò)。一個(gè)班上下來，也是累得不行?！?/p>

2013年車站崗位調(diào)動(dòng)，尹九紅被調(diào)去了票庫(kù)管理。尹九紅離開廣播室后，隨著科技的不斷發(fā)展，車站廣播也逐漸由真人直播進(jìn)入了語(yǔ)音合成的時(shí)代，而在新鄉(xiāng)車站內(nèi)，尹九紅的聲音每天仍會(huì)響起1400余次，平均每天就有幾十萬(wàn)的“聽眾”。

2018年是尹九紅在崗位上的最后一個(gè)春運(yùn)，在采訪快結(jié)束時(shí)，記者問她最高興的事是什么，尹九紅說，有一次，一個(gè)小姑娘來票房取票，聽到她的聲音就開心地說：“原來車站的聲音就是你啊，每次出遠(yuǎn)門回來聽到這個(gè)聲音，就知道自己回家了。”

“對(duì)于旅客來說，廣播員是只聞其聲、不見其人，再過幾年，也許語(yǔ)音合成也會(huì)完全替代我的聲音，不過能看到旅客安全、開心地回家，我就會(huì)很高興?！币偶t說。

（新華社鄭州2月7日電）