宣傳工作本質(zhì)上就是群眾工作，習(xí)近平總書(shū)記指出：“黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇屈h的一項(xiàng)重要工作，是治國(guó)理政、定國(guó)安邦的大事，要適應(yīng)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)展，從黨的工作全局出發(fā)把握定位，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持正確政治方向，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，尊重新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段，切實(shí)提高黨的新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力?！边M(jìn)入新時(shí)代，宣傳思想文化工作面臨著新的形勢(shì)和新的任務(wù)，更應(yīng)該牢固樹(shù)立群眾觀念，聚焦群眾所思所想所盼，不斷開(kāi)創(chuàng)宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的新局面。
要由遠(yuǎn)及近，增強(qiáng)理論宣傳的親和力
理論宣傳工作，“距離”產(chǎn)生不了“美”。黨的理論從群眾中來(lái)，終究要到群眾中去，必須克服“刻板印象”，增強(qiáng)親和力。
宣講內(nèi)容要貼近群眾，解決“水土不服”的問(wèn)題。習(xí)近平總書(shū)記指出，多宣傳報(bào)道人民群眾的偉大奮斗和火熱生活，多宣傳報(bào)道人民群眾中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型和感人事跡。宣傳工作要用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用百姓身邊事說(shuō)話，真正做到上接“天線”，下接“地氣”。例如對(duì)于黨的十八大以來(lái)的歷史性成就、歷史性變革，除了國(guó)家層面的“大數(shù)據(jù)”，還要注意搜集宣講老百姓身邊的“小數(shù)據(jù)”，讓群眾通過(guò)感受身邊變化感知祖國(guó)發(fā)展；對(duì)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，除了講清大政策，還要著眼群眾的關(guān)注點(diǎn)，細(xì)化到各項(xiàng)關(guān)系其切身利益的具體政策。
宣講語(yǔ)言要貼近群眾，解決“高深莫測(cè)”的問(wèn)題。要變“普通話”為“地方話”，變“書(shū)面語(yǔ)”為“大白話”，切忌孤芳自賞、“掉書(shū)袋”式的語(yǔ)言方式。習(xí)近平總書(shū)記曾多次使用“打鐵必須自身硬”等通俗易懂的語(yǔ)言，既深刻雋永，又極具親和力。
宣講形式要貼近群眾，解決“孤軍深入”的問(wèn)題?！耙圆蛔儜?yīng)萬(wàn)變”在理論宣講中行不通，形式單一的“規(guī)訓(xùn)”式宣講容易讓群眾產(chǎn)生距離感。應(yīng)從拓寬理論宣講渠道上下功夫，嘗試圖文傳播、視頻傳播、新媒體傳播、文藝傳播等多種手段，用靈活多變、親民便民的形式推動(dòng)理論知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
要由點(diǎn)到面，增強(qiáng)主流輿論的傳播力
邁進(jìn)群眾的門(mén)檻容易，走進(jìn)群眾的心坎不易。主流輿論傳播力的增強(qiáng)，重點(diǎn)要在內(nèi)容上吸引群眾，在語(yǔ)言上感染群眾，在渠道上貼近群眾。
優(yōu)化內(nèi)容設(shè)置，著眼群眾需求吸引群眾。無(wú)論時(shí)代怎么變，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容總是新聞報(bào)道的核心。習(xí)近平總書(shū)記指出，對(duì)新聞媒體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要，但內(nèi)容創(chuàng)新是根本的。提高主流輿論傳播力，不能僅僅依賴傳播技術(shù)，還要不斷優(yōu)化內(nèi)容設(shè)置，將筆觸、鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層，關(guān)注群眾訴求，加大民生宣傳力度，加大對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的闡釋力度。要把群眾當(dāng)作最好的老師，給人民群眾發(fā)聲的機(jī)會(huì)，讓他們參與到新聞作品的“生產(chǎn)”中來(lái)，才能讓新聞作品有故事、講情懷，真正走進(jìn)群眾的“心坎”。
注重宣傳藝術(shù)，善用群眾語(yǔ)言感染群眾?！按笠粝Ｂ?，大象無(wú)形”，新聞報(bào)道的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)平實(shí)而深刻，而不能一味追求“眼球效應(yīng)”，更不能生搬硬套會(huì)議文件，“剪刀加糨糊”東拼西湊，最終淪為“自說(shuō)自話”的新聞“泡沫”。要切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，多一些“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”的宣傳報(bào)道，多一些短、實(shí)、新的作品文章，保持新聞?wù)Z言親民、清新的風(fēng)格，用“零距離”的語(yǔ)言增強(qiáng)感染力。
豐富傳播渠道，走進(jìn)群眾心坎影響群眾。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在，媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對(duì)象、傳播技術(shù)都在發(fā)生深刻變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領(lǐng)域催發(fā)一場(chǎng)前所未有的變革。讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里。當(dāng)前，我們要不斷拓寬傳播渠道，綜合使用報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)站、微博、微信、客戶端等宣傳載體，搭建全媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一次生成、多元發(fā)布的立體式傳播，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容傳播的最大化。
要由表及里，增強(qiáng)文明新風(fēng)的感化力
大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)，注重在群眾中厚植社會(huì)主義核心價(jià)值觀根基，真正讓文明意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行。
加強(qiáng)引導(dǎo)，讓群眾在接受教育中增強(qiáng)文明意識(shí)。要精心制作“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告，通過(guò)圖文、視頻、戶外廣告等形式，在電視、廣播、報(bào)紙、電子顯示屏等載體加密投放，實(shí)現(xiàn)公益廣告量質(zhì)齊升；要廣泛開(kāi)展道德模范、身邊好人評(píng)選與宣傳，推行好人禮遇機(jī)制，引導(dǎo)人們見(jiàn)賢思齊；要形成通俗易懂、便于傳播的市民公約和鄉(xiāng)規(guī)民約，在群眾心中樹(shù)立文明行為規(guī)范。通過(guò)全方位的宣傳教育，讓核心價(jià)值觀潤(rùn)物無(wú)聲。
加強(qiáng)組織，讓群眾在積極參與中增強(qiáng)文明意識(shí)。要充分發(fā)揮群眾主體作用，動(dòng)員全社會(huì)廣泛開(kāi)展“志愿服務(wù)我先行”“移風(fēng)易俗”“光盤(pán)行動(dòng)”“禮讓行人”等一系列主題活動(dòng)，引導(dǎo)群眾從我做起，從身邊事做起，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)際行動(dòng)匯聚良好的文明風(fēng)尚。
加強(qiáng)建設(shè)，讓群眾在享受便利中增強(qiáng)文明意識(shí)。要加大投入力度，著眼群眾反映的突出問(wèn)題，持續(xù)開(kāi)展城市建設(shè)、改造、維護(hù)，切實(shí)解決與群眾生活息息相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境問(wèn)題，特別是城市道路、下水道、綠化帶等公共基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量不足、質(zhì)量不高、維護(hù)不足等，讓文明創(chuàng)建真正惠及群眾，使群眾生活工作更加便利舒心，增強(qiáng)其愛(ài)護(hù)家園、文明有禮的自覺(jué)。
要由虛到實(shí)，增強(qiáng)文化服務(wù)的吸引力
習(xí)近平總書(shū)記指出，人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。豐富多彩的精神文化生活是美好生活需要的重要方面。我們要重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)文化發(fā)展不平衡等問(wèn)題，努力豐富群眾的精神文化生活。
注重“最后一公里”，開(kāi)展面向群眾的文化活動(dòng)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，把創(chuàng)新的重心放在基層一線?！蔽覀儜?yīng)該大力倡導(dǎo)“紅色文藝輕騎兵”，持續(xù)抓好文化志愿服務(wù)、文化“三下鄉(xiāng)”等文化服務(wù)品牌建設(shè)，推動(dòng)送戲下鄉(xiāng)等豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)不斷發(fā)展；在圖書(shū)館、博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開(kāi)放的基礎(chǔ)上，探索成立“文化服務(wù)流動(dòng)車(chē)隊(duì)”，實(shí)現(xiàn)“三館”由“靜態(tài)展示”向“動(dòng)態(tài)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，努力打通基層文化服務(wù)“最后一公里”。
注重“源頭取活水”，創(chuàng)作演繹群眾的文藝精品。習(xí)近平總書(shū)記指出，人民是文藝創(chuàng)作的源頭活水。要善于從人民群眾中汲取養(yǎng)分，貼近群眾生活，與群眾打成一片，反映他們的內(nèi)心世界。還要注重將本地歷史文化、神話傳說(shuō)、民間技藝等融入文藝作品，激發(fā)人民群眾的興趣，讓人民群眾產(chǎn)生共鳴。
注重“人人都出彩”，鼓勵(lì)群眾自發(fā)的文化活動(dòng)。優(yōu)化文化服務(wù)，從建好、管好基層文化陣地抓起，讓群眾休閑時(shí)間有地方可去，重點(diǎn)抓好綜合文化服務(wù)中心、農(nóng)家書(shū)屋、文體廣場(chǎng)等文化陣地建設(shè)。在做好文化“送血”工作的同時(shí)，激發(fā)基層的文化“造血”功能，把舞臺(tái)、戲本、話筒交給群眾，使廣場(chǎng)舞大賽、農(nóng)民藝術(shù)節(jié)、山歌交流會(huì)等群眾自發(fā)文藝活動(dòng)遍地開(kāi)花。培養(yǎng)和鼓勵(lì)社區(qū)“文化能人”“草根藝人”，發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和積極性，同時(shí)在資金、政策、藝術(shù)指導(dǎo)等方面加大支持力度，讓基層自發(fā)的文化活動(dòng)有組織、有水平。
作者：潘熙寧（江西省中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心特約研究員）
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