條線順暢、服務(wù)貼心

——中外人員頻頻點贊冬殘奧會無障礙環(huán)境

新華社記者

無障礙環(huán)境直接影響著殘奧運動員們的生活起居、參賽出行，順暢的無障礙流線將給運動員以及其他殘障人士帶來更加舒適的參賽體驗。自北京冬殘奧會開幕以來，北京、延慶和張家口三個賽區(qū)的無障礙環(huán)境頻頻得到中外各個代表團(tuán)參賽運動員、官員以及無障礙專家的贊許，稱這是為冬殘奧會東道主設(shè)立了新標(biāo)桿。

作為生活起居的重要場所之一，冬殘奧村的無障礙設(shè)施時刻“關(guān)照”著運動員以及參賽人員的日常生活。北京冬奧組委殘奧會部部長楊金奎介紹說，為照顧到視障人員的需求，冬殘奧村在運動員餐廳設(shè)有盲文菜單，電梯里也均設(shè)有盲文。同時，在所有的競賽場館和非競賽場館，自建設(shè)之初，就設(shè)計和施工完成了297處盲道提示?！霸诙瑲垔W村里，只要有路的地方，就有盲道。”他說。

使用是否便利、順暢，使用者最有發(fā)言權(quán)。中國輪椅冰壺隊選手閆卓對冬殘奧村的住宿環(huán)境給予了好評：“我們住宿都是一人一間，房間很大很明亮，而且還為我們提供了無障礙衛(wèi)生間，床也有加熱和升降功能，無障礙設(shè)施很完善?！?5歲的美國殘奧冰球隊員凱爾·西奇對冬殘奧村的無障礙設(shè)施也大為贊賞：“電梯的空間很大，有利于我們使用輪椅，我們住的地方，床的高度也被調(diào)低了，非常便于我們使用，冬殘奧村的無障礙設(shè)施實在是太方便了！”

承擔(dān)著北京賽區(qū)冰上項目比賽的國家游泳中心“冰立方”和國家體育館從冬奧會向冬殘奧會轉(zhuǎn)換期開始，便作好了一系列有關(guān)無障礙環(huán)境的準(zhǔn)備。場館內(nèi)部，無論是通往比賽場區(qū)的運動員通道，還是看臺區(qū)域，都設(shè)有無障礙坡道。這些坡道的寬度以及地面鋪設(shè)的防滑材料都有助于殘障人士使用輪椅出行。“我們的無障礙設(shè)施從運動員們下車開始，到他們完成最后的采訪回到休息室休息，這一路都是貫穿始終的，可以說能夠做到全覆蓋?！眹矣斡局行臒o障礙設(shè)施經(jīng)理劉振鐸說。

承辦冬殘奧會冬季兩項和殘奧越野滑雪兩個大項比賽的張家口賽區(qū)國家冬季兩項中心的無障礙設(shè)施，自開賽以來也得到眾多參賽人員的認(rèn)可。張家口賽區(qū)古楊樹場館群無障礙經(jīng)理梁曉東告訴記者，場館無障礙設(shè)施并非設(shè)置一個坡道或者一個電梯那么簡單，而是整個融入通行環(huán)境中?！爸挥袆?chuàng)造整體的無障礙環(huán)境，運動員們才能感受到全流線的順暢?！彼f。

在延慶賽區(qū)的國家高山滑雪中心，轎廂式纜車為殘疾人運動員提供了便利，這種纜車可以很好滿足下肢殘疾運動員帶滑雪器具使用。荷蘭冬殘奧會高山滑雪隊教練員尼基·埃爾斯沃德對這里的設(shè)施十分滿意。他說：“我參加過索契和平昌冬殘奧會，而這里的硬件設(shè)施以及無障礙設(shè)施都是我所參加過的冬殘奧會中最出色的?！?/p>

國際殘奧委會無障礙專家伊萊亞娜·羅德里格斯曾在冬殘奧會轉(zhuǎn)換期間就到訪過延慶賽區(qū)，她對這里的無障礙設(shè)施印象深刻?！霸谕鶎枚瑲垔W會中，殘奧高山滑雪賽場的無障礙往往最具挑戰(zhàn)性，本屆冬殘奧會的高山滑雪賽場非常令人贊嘆?！彼f，“比如媒體流線，即便使用輪椅，記者們在混合采訪區(qū)也會感覺非常安全?！?/p>

北京冬奧組委殘奧會部部長楊金奎介紹，按照殘奧整合工作要求，北京冬奧組委將冬殘奧會特點和需求充分納入賽事各項運行和服務(wù)中。住宿方面，各冬奧村建設(shè)無障礙設(shè)施，為殘奧運動員及隨隊官員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，18家簽約飯店新改造無障礙房間109間；醫(yī)療方面，確定41家定點醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，開展針對殘疾人的特殊醫(yī)療救助服務(wù)培訓(xùn)，在相關(guān)場館提供輪椅、假肢維修服務(wù)和導(dǎo)盲犬服務(wù)；交通方面，投入1898輛車輛服務(wù)冬殘奧會，其中包括280輛無障礙車輛；安保方面，制定人性化安檢規(guī)范，為殘疾人接受安檢提供便利；志愿服務(wù)方面，共有9000余名志愿者服務(wù)冬殘奧會，其中有12名殘疾人志愿者。

除硬件設(shè)施外，運動員還在志愿者的無障礙服務(wù)中感受到了溫暖。在3月5日進(jìn)行的殘奧冰球比賽中，19歲的美國隊球員馬利克·瓊斯取得了一粒進(jìn)球，賽后因為特殊的需要，工作人員推著他來到混采區(qū)。他對記者們說：“這里的工作人員對每位隊員都很友好，在我們遇到困難的時候，他們總是及時地幫助我們，真是太棒了！”

伊萊亞娜·羅德里格斯表示，除了硬件的無障礙之外，另一個重要奧運遺產(chǎn)就是文化和觀念的無障礙?！白寶埣踩烁臃e極主動地融入社會，在這方面北京無疑給下一屆冬殘奧會的東道主設(shè)立了標(biāo)桿?！保ㄓ浾咣⑺悸?、羅鑫、張碩、王君寶、李典、譚暢、趙建通、高萌、季嘉東、耿輝凰）

（新華社北京3月7日電）

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