1986年張官興入伍，1999年退伍。2001年他帶領(lǐng)已退伍的6名戰(zhàn)友開始創(chuàng)業(yè)，注冊成立了“平頂山市興盾物業(yè)管理有限公司”。2012年6月，在原公司基礎(chǔ)上注冊成立了河南省首家物業(yè)服務(wù)集團(tuán)公司——興盾物業(yè)集團(tuán)。

艱辛創(chuàng)業(yè)，誠信經(jīng)營闖市場

張官興入伍后，服役于原濟(jì)南軍區(qū)第二十集團(tuán)軍，歷任報務(wù)員、文書、電臺臺長、報務(wù)教員，1991年轉(zhuǎn)為專業(yè)軍士，1999年退伍至河南平頂山市。

退伍后進(jìn)入國家機(jī)關(guān)或事業(yè)單位，端上個“鐵飯碗”，過上安穩(wěn)舒適的日子，是張官興最初的打算。但轉(zhuǎn)業(yè)后在等待分配工作時，他發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理在平頂山還是個新事物，存在著巨大的市場發(fā)展空間。于是，張官興毅然放棄了進(jìn)入機(jī)關(guān)單位上班的機(jī)會，帶領(lǐng)6名退伍戰(zhàn)友一起走上了自主創(chuàng)業(yè)之路，并于2001年注冊成立平頂山興盾物業(yè)管理公司。第一單業(yè)務(wù)即門衛(wèi)治安管理，張官興既當(dāng)員工又當(dāng)“班長”，經(jīng)常是這邊下班，那邊就找市場、談業(yè)務(wù)。

新公司缺少的不僅僅是市場，更是社會信譽度。最初，無客源致使公司連一間辦公室的租金都交不上，只好搬到客戶門衛(wèi)室，大門外的IC電話就是公司的辦公電話。開拓市場少不了吃喝招待，經(jīng)常是送走客戶后，自己則因無錢結(jié)賬留在飯店，是戰(zhàn)友們5元、10元湊錢幫助結(jié)賬。由于前期工作不到位、沒經(jīng)驗，公司曾兩、三個月收不到服務(wù)費，先后有兩位戰(zhàn)友因看不到希望而離去。

張官興深深體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛，但他始終堅信“刻薄不賺錢，忠厚不折本”的古訓(xùn)，把“誠信”作為經(jīng)營的首要原則。“對服務(wù)范圍內(nèi)物資設(shè)備的丟失照價賠償”這一條款是每家客戶治安服務(wù)合同的必備內(nèi)容，合同上是這樣寫的，實際工作中他也堅持這樣做。有一次，因一員工失誤導(dǎo)致業(yè)主一輛新購摩托車丟失，在確認(rèn)是本方責(zé)任后，他趕回老家，跟父親軟磨硬泡，把家里最值錢的牛賣了，然后親自將錢送到業(yè)主家里，兌現(xiàn)了“丟失任何物品一周之內(nèi)賠付到位”的承諾。正是靠著誠信經(jīng)營、信守合同，使興盾迅速贏得了客戶的信任，業(yè)務(wù)量也慢慢地不斷增加。

同時，他們堅持合法經(jīng)營、依法納稅，積極履行納稅人義務(wù)。18年來，公司自覺按時交納各種稅款，沒有發(fā)生過一例偷稅漏稅、逃稅事件。精誠所至，金石為開?？恐\信，公司的客戶由最初的1家發(fā)展到現(xiàn)在的560多家，并且每月都在增加；憑著誠信，公司由最初的6名戰(zhàn)友發(fā)展到現(xiàn)在的17000余名員工，由單一的業(yè)務(wù)發(fā)展到保安、保潔、市政環(huán)衛(wèi)、城鄉(xiāng)一體化、環(huán)境治理、綠化施工、機(jī)電維修，服務(wù)范圍擴(kuò)展到學(xué)校、醫(yī)院、行政事業(yè)單位、市政道路、高速公路、寫字樓、酒店、商業(yè)街、社區(qū)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，先后在平頂山、鄭州、許昌、開封、洛陽、新鄉(xiāng)、南陽、焦作、北京等地市建立了分子公司。公司實現(xiàn)了由小到大，由弱到強的質(zhì)變。值得一提的是2016年新增合同額3.83億元，其中環(huán)衛(wèi)業(yè)績?nèi)珖琶?4，河南第1。

張官興也先后榮獲“衛(wèi)東區(qū)優(yōu)秀人大代表”、市“十大優(yōu)秀青年”、“第二屆鷹城十大經(jīng)濟(jì)人物”、平頂山“十大創(chuàng)新創(chuàng)效青年企業(yè)家”、河南省“五一”勞動獎?wù)?、“河南省清洗保潔行業(yè)勞動楷模”、“河南省復(fù)轉(zhuǎn)軍人十大新聞人物”、“河南省優(yōu)秀企業(yè)家”、“全國優(yōu)秀復(fù)轉(zhuǎn)軍人”等榮譽稱號。

事業(yè)成功，一片熱心報社會

目前，張官興帶領(lǐng)的興盾物業(yè)公司擁有一支精干高效的管理團(tuán)隊，一切經(jīng)營業(yè)務(wù)都走上了正規(guī)，管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良為公司贏得了良好的口碑和不斷擴(kuò)大的市場。但不管公司發(fā)展到什么地步，不管他獲得了多少榮譽，取得了多大的成功，張官興始終沒有忘記自己曾是一名軍人，沒有忘記服務(wù)人民、回報社會的使命，致富思源，積極為黨和政府分憂，替社會解難，幫他人解困。創(chuàng)業(yè)的艱難，生活的不易，使他在招聘員工時，對轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人、下崗職工、殘疾人等弱勢群體總是高看一眼、厚愛一分。18年來，興盾公司陸續(xù)接收退伍兵、軍轉(zhuǎn)干部、大學(xué)畢業(yè)生、下崗職工16余萬人次，安排殘疾人就業(yè)崗位158個，被平頂山市勞動就業(yè)局命名為“下崗職工就業(yè)培訓(xùn)基地”“農(nóng)民工培訓(xùn)基地”“物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)基地”指定單位，已通過培訓(xùn)就業(yè)15700余人。

十幾年來，公司常年堅持走訪救濟(jì)困難職工，對家庭生活困難的職工給予照顧，及時幫助解決生活上的各種困難。主動擔(dān)負(fù)社會責(zé)任，積極參與救災(zāi)濟(jì)困活動，累計為災(zāi)區(qū)災(zāi)民捐款1500余萬元，出資為家鄉(xiāng)修路3公里。汶川地震發(fā)生后，發(fā)動公司全體員工捐款38.7萬余元，捐獻(xiàn)衣物381套（件）；玉樹地震后，捐獻(xiàn)了100萬元物業(yè)服務(wù)費。在公司內(nèi)部管理上，張官興始終把公司職工看作是自己的兄弟姐妹，關(guān)心他們的工作和生活，積極為他們成長進(jìn)步提供有利條件。哪一位職工有病、家里有事，他都堅持親自看望他們，使員工感受到公司大家庭的溫暖。堅持在職工中間加強思想教育工作，讓員工之間結(jié)成幫扶對子，通過促膝談心、真心談話，使先進(jìn)員工幫助后進(jìn)員工查找不足，剖析原因，幫助他們由后進(jìn)成為先進(jìn)；先后激勵、介紹員工入黨71人，培養(yǎng)入黨積極分子180多人。對于老紅軍、老黨員、軍烈屬、孤寡老人和其他弱勢群體，只要讓他了解到的，都盡力為他們提供幫助，十幾年來共為他們提供義務(wù)家政服務(wù)9740余次。十多年來，帶錢帶物堅持看望家鄉(xiāng)孤寡老人、困難戶。為方便業(yè)主出行和生活，還為40余個社區(qū)免費配備了常（急）用藥箱，雨傘，自行車、摩托車修理工具，受到了服務(wù)對象的一致好評。

成績只能說明過去，未來尚待創(chuàng)造。在公司未來的發(fā)展中，張官興將繼續(xù)本著“誠信為本、依法經(jīng)營、致富思源、回報社會”的理念，加快公司發(fā)展，勇?lián)鐣?zé)任，為家鄉(xiāng)的發(fā)展和員工的富裕奉獻(xiàn)力量。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，未來三年內(nèi)預(yù)計可以接納復(fù)轉(zhuǎn)軍人2400人，下崗職工3800人，大學(xué)畢業(yè)生500人，在為社會提供就業(yè)崗位的同時，也必將推動公司實現(xiàn)更好更快發(fā)展。