新華社石家莊11月22日電（記者王昆）今年4月的一天，67歲的盧龍縣劉田各莊鎮(zhèn)居民老劉向河北省秦皇島市委巡察組反映，盧龍縣農(nóng)牧局存在違規(guī)發(fā)放地膜問題。由于問題涉及面廣、影響惡劣，接到舉報(bào)后，秦皇島市紀(jì)委監(jiān)委當(dāng)即責(zé)成第九監(jiān)督檢查室辦理，第二天就查實(shí)相關(guān)問題，及時(shí)責(zé)成盧龍縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)19名相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

拿到屬于自己的那份地膜，老劉臉上綻放出燦爛的笑容：“沒想到，頭一天舉報(bào)，第二天就有了結(jié)果，這樣的速度和公安局的‘110’有一比！”

這是秦皇島市紀(jì)委監(jiān)委在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，探索建立的應(yīng)對(duì)重點(diǎn)問題線索快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的問題線索進(jìn)行快速處置，將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能的一個(gè)縮影。

群眾期盼處，就是正風(fēng)肅紀(jì)反腐發(fā)力點(diǎn)。今年以來，秦皇島市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)決向群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題亮劍，專門將第九監(jiān)督檢查室作為重點(diǎn)問題線索快速處置機(jī)構(gòu)，履行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的問題線索直查直辦、對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)線索提級(jí)查辦、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情反映的重點(diǎn)線索快速處置、督促下級(jí)黨委紀(jì)委問責(zé)處理等職責(zé)。

青龍滿族自治縣安子嶺鄉(xiāng)民政所所長周某，在沒有對(duì)轄區(qū)居民呂某家庭狀況進(jìn)行審核的情況下，就同意為其辦理低保手續(xù)，致使不符合條件的呂某享受低保待遇。接到群眾舉報(bào)后，第九監(jiān)督檢查室迅速行動(dòng)，僅用3天時(shí)間就結(jié)案，周某受到黨內(nèi)警告處分……

“在工作中，我們聚焦群眾痛點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)和影響發(fā)展的堵點(diǎn)，充分發(fā)揮‘快刀手’作用，堅(jiān)持先解決事、再解決人的思路，問題線索基本上2天之內(nèi)完成初核，5天之內(nèi)處理到位?！睋?jù)第九監(jiān)督檢查室副主任高悅輝介紹，為了確保線索處置短平快，秦皇島建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、扁平化領(lǐng)導(dǎo)、新聞發(fā)布等3項(xiàng)配套機(jī)制，最大限度壓縮辦案程序、縮短查處周期。案件查結(jié)后及時(shí)召開專題新聞發(fā)布會(huì)，公布查處結(jié)果，回應(yīng)群眾關(guān)切。

此外，秦皇島市紀(jì)委監(jiān)委在開展主題教育以來，堅(jiān)持一案一剖析、一案一警示，舉一反三查找監(jiān)管漏洞，以建章立制促進(jìn)治本固體，織密制度籠子。對(duì)近3年來處置的12905件問題線索進(jìn)行分析梳理，把握問題規(guī)律，研究對(duì)策建議，推動(dòng)基層建章立制277項(xiàng)。特別是針對(duì)基層監(jiān)督乏力的問題，建立了一支2711人的村級(jí)監(jiān)察員隊(duì)伍，交叉監(jiān)督，破解人情干擾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

秦皇島市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人說：“我們就是要以快速回應(yīng)提升群眾獲得感，堅(jiān)持從一封舉報(bào)信、一個(gè)舉報(bào)電話、一條舉報(bào)短信查起，小口切入、深挖細(xì)查、舉一反三，推動(dòng)問題批量解決。”