尋找心心相印的“共振點”
■解放軍報特約記者 胡曉宇 通訊員 劉海洋
教育應(yīng)因人因事因地因時制宜——
你不用天天去講，只需要在“關(guān)節(jié)點”去說和做
“能不能推遲一兩天出發(fā)？”
西部戰(zhàn)區(qū)空軍航空兵某旅飛行中隊長楊楓，詢問大隊長鐘智鋒時，眉頭擰了個結(jié)。
原來，飛行訓(xùn)練了一天的楊楓突然接到緊急任務(wù)：正在高原執(zhí)行任務(wù)的飛行員陳剛將去執(zhí)行另一項任務(wù)，三日內(nèi)你接替輪換！
“任務(wù)比天大”在飛行員心中根深蒂固，楊楓之所以詢問能否推遲緣于心焦：妻子懷孕4個月妊娠反應(yīng)不小，明天自己還要飛行，后天就要出發(fā)，給妻子儲備食品的時間都沒有……
“任務(wù)環(huán)環(huán)相扣。沒辦法推遲！”大隊長回答。
“明白！”楊楓去做飛行準(zhǔn)備，教導(dǎo)員秦天龍腦子里卻仍在轉(zhuǎn)動：怎么讓飛行員不帶心事出任務(wù)？
與大隊長商量后，他們將楊楓第二天的工作計劃由飛行改為值班，以便他做出發(fā)準(zhǔn)備，然后撥通他妻子的電話，說明組織上對楊楓執(zhí)行任務(wù)的信任，叮囑她有事找大隊。年輕的她通情達理：“不用擔(dān)心！過幾天我回父母家，讓他安心飛行！”
楊楓按預(yù)定計劃飛向高原。隨后，他的妻子被專人送到機場。秦天龍細心追蹤，直到她安全抵達家鄉(xiāng)，又撥通楊楓電話讓他放心，并和在高原的飛行大隊教導(dǎo)員董蓓蕾對接。此后，楊楓便心無旁騖地駕機執(zhí)行戰(zhàn)備任務(wù)……
“飛行中的思想問題，往往由機場外的現(xiàn)實問題引發(fā)。你不用天天去講，只需要在‘關(guān)節(jié)點’去說和做。而‘關(guān)節(jié)點’就是官兵急需組織的‘關(guān)心點’。”秦天龍是停飛的飛行員，任基層政治主官5年，對搞好基層教育頗有心得。
記者采訪時了解到，這支部隊長期分片執(zhí)行演訓(xùn)任務(wù)，像楊楓這樣需要關(guān)懷的官兵很多。部隊堅持因人、因事、因地、因時制宜，讓“機場課堂”隨部隊一起“動”，確保飛行千里教育不斷線、部隊形散神不散。
2018年3月，機務(wù)一中隊指導(dǎo)員葉飛憂心起來。部隊遠赴沿海駐訓(xùn)數(shù)月，任務(wù)壓力、家庭困難等現(xiàn)實情況交織，緊張等情緒在官兵中蔓延，如何消除負(fù)面情緒凝心聚力？
“烽火連三月，家書抵萬金?！彪S口吟誦著這句古詩，葉飛腦海中劃過一道彩虹：組織“戰(zhàn)地家書”活動！讓官兵通過與家人“隔空對話”表達情感、釋放壓力、獲得家庭激勵。
定制信封、信紙，印上團隊“賀蘭飛獅”標(biāo)志和“戰(zhàn)地家書”字樣……一個個細節(jié)蘊含著榮譽感和戰(zhàn)地情。一時間，團隊出現(xiàn)了新的景象：官兵們給家里寫信，葉飛代表支部給官兵家里寫信。一同塞進信封的，還有他親手為大家拍攝的戰(zhàn)機前“最帥軍裝照”。
葉飛的信，有一封寄給機械師田琪的父母。這名畢業(yè)于地方大學(xué)的年輕人，剛來部隊不太適應(yīng)緊張的節(jié)奏。支部派人疏通引導(dǎo)，他聽不進去，反而產(chǎn)生逆反心理。葉飛了解到田琪的孩子身體虛弱頻繁住院，便主動去看望，協(xié)調(diào)旅機關(guān)為他解難，使他的工作態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。可葉飛與他談心時，發(fā)現(xiàn)他依然心事重重。深入了解后才得知，他和父母因家事幾乎斷絕聯(lián)系。
滿滿一袋“戰(zhàn)地家書”寄出后，很快，半數(shù)以上親屬以信件、微信和電話等形式熱情回復(fù)，愛與理解彌漫在駐訓(xùn)場。田琪的父母了解到兒子的進步和成長，回了一封長信。
心結(jié)解開了，田琪像換了個人，去年圓滿完成三次重大演訓(xùn)任務(wù)。
“家是官兵心中最溫暖的港灣，部隊、官兵和家人共同撐起愛的天空，庇護戰(zhàn)鷹安全起降……”旅政委張紅平介紹，他們建立并延伸?“親情熱線”，搭建官兵與家人視頻、音頻多種聯(lián)絡(luò)平臺，還堅持以召開家屬座談會、登門慰問等形式，做實家屬就業(yè)等暖心聚心工作，打造永不下課的“課堂”。
教育的成效來自于更多的換位思考與共融——
沒有誰愿意選擇拒絕接近，關(guān)鍵是能不能找到“交匯點”
警衛(wèi)連指導(dǎo)員李考2017年上任時，“王者榮耀”電競游戲在連隊“嗨翻天”。每晚休閑時間，這名年輕指導(dǎo)員也和戰(zhàn)士組隊“團戰(zhàn)”，一路拼殺到高端段位“最強王者”。
“從各自為戰(zhàn)到團隊配合，段位越高越要依靠集體的力量，這一點上我們要汲取經(jīng)驗。但游戲不是真實世界，一年內(nèi)能到達頂峰，也能掉到低谷……”有一天，他開講《處理好游戲和工作的關(guān)系》教育課時，官兵們明白了他爭奪“最強王者”的用意，也被他的現(xiàn)身說法牢牢吸引。
之前，李考細致觀察，發(fā)現(xiàn)身邊這些“95后”官兵，雖然貼著手機控等標(biāo)簽長大，但絕不缺乏職業(yè)夢想。警衛(wèi)連的哨位點遍布機場和營院，戰(zhàn)機飛行時，戰(zhàn)士就在機場值勤。夏天的正午，跑道溫度達50℃，每名戰(zhàn)士渾身濕透，但始終堅守崗位。
“到軍營想收獲什么”“想打游戲干嗎來部隊”，李考尖銳的提問發(fā)人深省，休閑時間“院外靜悄悄，扎堆打游戲”的場景迅速改觀。如今，圖書室坐滿正在閱讀的官兵，籃球場上傳來陣陣喝彩聲……
“找準(zhǔn)交匯點、共鳴點，誰還會執(zhí)意轉(zhuǎn)身而行呢？”李考最欣慰的是，去年，這個連續(xù)獲得先進的連隊又創(chuàng)新紀(jì)錄：4名士兵考上軍校。
某連擔(dān)負(fù)著為戰(zhàn)機加充氧氣和氮氣的任務(wù)，工作緊張忙碌。每周五晚飯后連隊發(fā)放統(tǒng)管的手機，看抖音、刷視頻，是官兵最愜意的時光。一個周末，指導(dǎo)員李亮路過制氧班門口，只見下士廖子懿邊向大伙推薦抖音小視頻邊分享心得，身旁眾人手指不停地在手機屏上劃動，不時發(fā)出感嘆聲。
廖子懿想法新潮，說話幽默，入伍前是表演系本科生，拍攝的微視頻走紅網(wǎng)絡(luò)，是名副其實的校園“網(wǎng)紅”。李亮本想走進班里，可看著大伙臉上燦爛的笑容，推門的手又縮了回來。抖音吸引力為啥這么大？同為“90后”，他決定下載一些視頻一探究竟。
一條條翻過，李亮發(fā)現(xiàn)每段視頻都不長，符合新生代官兵快速閱讀的習(xí)慣，盡管內(nèi)容良莠不齊，但不乏傳播正能量的作品。
“有益視頻對鼓舞斗志大有好處！”一次備課，李亮有意讓廖子懿運用影像講述“軍人的最美瞬間”。小廖精心從抖音上收集微視頻素材，深情詮釋軍人甘于奉獻的精神，大家聽得眼眶紅潤。
對此，李亮感觸良多：年輕官兵喜歡新潮和獵奇，關(guān)鍵在于怎么引導(dǎo)！
“飛行看天，教育抓變?！痹撀锰剿鳌八徒躺祥T”方法路子，為各分隊量身定制學(xué)習(xí)資料；見縫插針開辟“紅色課堂”，理論骨干在機翼下開展教育，官兵圍繞主題討論交流；在機場組織士官技師單放儀式，面對戰(zhàn)鷹鄭重承諾；針對飛行人員前后艙、長僚機、同寢室的工作生活特點，組織教育骨干和飛行員結(jié)對互學(xué)互助，確保教育精準(zhǔn)滲透……航空兵部隊教育的特點越來越鮮明。
用心點亮被教育者的渴望——
抓不住“生長點”，再苦口婆心也可能白搭
夜深了，修理廠指導(dǎo)員史衛(wèi)東卻毫無睡意。白天的一幕幕場景始終在他腦子里打轉(zhuǎn)。
其他戰(zhàn)士吃飯都是同班坐一桌，可下士郝明明自打新調(diào)整到電子班，依然坐在之前班員的那桌；上午大伙在庫房收拾器材，他卻獨自回到班里，坐著“愣神”，顯得不合群。
挨班長批了？家里遇到困難了？史衛(wèi)東點開郝明明的朋友圈，沒發(fā)現(xiàn)異常，但想到有人對他評價“蔫頭耷腦的，早晚要捅婁子”，史衛(wèi)東決定第二天先找他談?wù)勑摹?/p>
“我性格內(nèi)向，怎么也無法融入新環(huán)境。我知道不好，但就是改不了?！焙旅髅髀冻隼⒁狻?/p>
史衛(wèi)東研究過心理學(xué)，知道郝明明的問題并非一般說教就能解決。在他“特意”安排下，連隊組織威風(fēng)鑼鼓排練、拔河比賽等集體活動，郝明明一樣沒落下。不到一個月，他話多了，人變精神了，和戰(zhàn)友間的感情也拉近了。
史衛(wèi)東又專門給大家講了一堂心理健康課，幫助戰(zhàn)友掌握自我心理調(diào)適方法，同時提醒干部骨干多組織集體活動，多談心交心疏導(dǎo)不良情緒。
“世界上最美妙的事就是當(dāng)你懷抱一個人時，他把你抱得更緊?！闭勂鸷旅髅鞯霓D(zhuǎn)變，史衛(wèi)東感慨：“每個戰(zhàn)友都渴望成長、收獲戰(zhàn)友情誼和努力過后的價值實現(xiàn)。我們要主動點亮他?！?/p>
機務(wù)二中隊指導(dǎo)員馬鵬也認(rèn)可這個觀點，他將官兵軍旅“生長點”概括為“自尊、成長、成才”。
馬鵬剛上任不久，中隊分來一名叫常志尚的“00后”戰(zhàn)士。工作服沾滿油漬也懶得洗，拖地時在地上畫圈兒，拿起書就愣神，同批兵都能去機場單獨維護飛機了，他考核總不過關(guān)……
他和同批戰(zhàn)友為何差距這么大？馬鵬找他談心，跟他的父母電話聯(lián)系，得知常志尚的父母長年在外打工，他從小跟爺爺奶奶長大，不自信、習(xí)慣養(yǎng)成不太好。
馬鵬通過常志尚的同批戰(zhàn)友還了解到，因為他的表現(xiàn)，同批兵在私下也排擠他。他索性用“無所謂”的態(tài)度，拒絕他人接近。怎么走近他？怎么改變他？馬鵬邊觀察邊思索。
一天，飛行結(jié)束后官兵們在機場等候退場汽車。聽到一個戰(zhàn)士嘲笑常志尚，班長王彬狠狠訓(xùn)了那個戰(zhàn)士一頓。常志尚好像一下子被“喚醒”了。
“自尊心是癥結(jié)所在。何不順勢再推他一把？”馬鵬和王彬一拍即合，時刻留心常志尚的進步并及時鼓勵。此外，他們還根據(jù)常志尚的個性特點安排他到地面站，負(fù)責(zé)讀取轉(zhuǎn)錄飛機視頻記錄卡信息，提供給飛行員判讀。
飛行日，戰(zhàn)機一著陸，常志尚便跑過去取卡，返回地面站轉(zhuǎn)錄到電腦上，再將卡送回戰(zhàn)機……
“要想在部隊長期干，業(yè)務(wù)拖后腿哪里行？”看到常志尚有了干勁，馬鵬又找他談心“擴大戰(zhàn)果”：爭取攻克專業(yè)關(guān)，成為合格的電子員。
“在官兵成長進步的關(guān)鍵時刻加油助力，是最好的貼近方式。”采訪時，該旅基層政工干部不約而同地談到這個觀點。
“飛行員是過五關(guān)斬六將鍛造出來的，他們更珍視成長進步。圍繞‘生長點’助力他們高飛遠航，會收到豐厚的回報?！彼麄冋f。
2017年8月，“90后”飛行員黃鵬駕改裝三代機進行特技訓(xùn)練時，因身體主動抗荷不及時，頸部肌肉拉傷。著陸后的黃鵬憂心忡忡：“我有飛三代機的潛質(zhì)嗎？我還能飛下去嗎？”飛行大隊教導(dǎo)員杜俊超見狀立即上了心。
黃鵬駕駛二代機時是同批飛行員中的佼佼者，飛改裝三代機數(shù)月來成績卻不拔尖，他有些心急。這次扭傷脖子需中斷飛行進行康復(fù)療養(yǎng)，也讓他的自信心和自尊心受到挫傷。
在杜俊超眼里，這個軍校本科畢業(yè)后招飛的飛行員愛讀書，待人謙虛，處事細致，是個好苗子。為幫他走出困境，杜俊超引導(dǎo)他找準(zhǔn)問題發(fā)生原因，回顧從招飛到被挑選飛改裝三代機的艱辛過程，鼓勵他珍惜來之不易的機會，幫助他消除顧慮。
“心理最脆弱的時候，教導(dǎo)員始終和我站在一起?！秉S鵬充滿感激。
卸下的是心理包袱，扶起的是信心。后來，黃鵬不僅完成了改裝訓(xùn)練，還順利通過戰(zhàn)斗資格認(rèn)證，成為合格的三代機飛行員。
至今，杜俊超還記得黃鵬滿含感激打來的報喜電話：“您的貼心引導(dǎo)，讓我飛得更高！”
