第74集團(tuán)軍某旅著力提升服務(wù)基層質(zhì)效

困難不再“攢”到一塊解決

解放軍報(bào)訊 劉雄馬、閆駿花報(bào)道：“兩天前剛上報(bào)需求，機(jī)關(guān)今天就將相關(guān)物品送到野外駐訓(xùn)場(chǎng)。”8月26日，第74集團(tuán)軍某旅采購(gòu)駐訓(xùn)官兵急需的蚊香、殺蟲劑、花露水等日常用品，并直接送到官兵手中。這是該旅機(jī)關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)基層質(zhì)效帶來的喜人變化。

“雖然機(jī)關(guān)為基層辦了很多實(shí)事，但解決矛盾困難的周期太長(zhǎng)。”前不久，戰(zhàn)士小張?jiān)诠俦鴳┱剷?huì)上的一番發(fā)言引起旅領(lǐng)導(dǎo)反思。部隊(duì)調(diào)整改革后，該旅所屬單位駐地分散、任務(wù)多元，基層矛盾困難較多。以往基層營(yíng)連將困難上報(bào)到機(jī)關(guān)后，機(jī)關(guān)通常要先“攢一攢”，等其他單位上報(bào)同類困難后再統(tǒng)一解決。

“服務(wù)基層，既要有溫度更要講速度?！痹撀命h委一班人分析感到，困難“攢”到一塊解決的背后，是機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不實(shí)的體現(xiàn)。隨即，他們要求機(jī)關(guān)為基層解決矛盾困難采取首接負(fù)責(zé)制，能現(xiàn)場(chǎng)辦公解決的不允許推脫，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的給出時(shí)間表，并建立反饋機(jī)制，全程接受官兵監(jiān)督。與此同時(shí)，針對(duì)訓(xùn)練急需、備戰(zhàn)急用的事務(wù)，他們?cè)谧袷叵嚓P(guān)規(guī)定的前提下，精簡(jiǎn)優(yōu)化審核報(bào)批程序，縮短辦事周期，確保急事立辦、特事特辦。

機(jī)關(guān)辦事效率高，基層練兵動(dòng)力足。前不久，針對(duì)部分營(yíng)連反映的某訓(xùn)練輔助器材短缺問題，機(jī)關(guān)訓(xùn)練部門詳細(xì)了解情況后，一方面在全旅調(diào)配相關(guān)器材，一方面緊前推進(jìn)相關(guān)器材采購(gòu)工作，確保部隊(duì)訓(xùn)練正常進(jìn)行。該旅官兵心無旁騖投入練兵備戰(zhàn)，一系列新戰(zhàn)法訓(xùn)法得到檢驗(yàn)。