世界互聯(lián)網(wǎng)再次進(jìn)入“烏鎮(zhèn)時(shí)間”,在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)舉辦的第一天,記者便遇到了微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋、新浪董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官曹?chē)?guó)偉、卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人尤金·卡巴斯基、浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO 孫丕恕等多位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知名人士。
如今,大勢(shì)已至、未來(lái)已來(lái)。面對(duì)大智移云時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)起云涌,他們有人聊5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,預(yù)見(jiàn)未來(lái);有人談大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全,暢想思路。與往屆大會(huì)一樣,大咖嘉賓們同樣觀點(diǎn)交鋒、金句頻出。
談“人工智能”
發(fā)展人工智能要遵循“六大原則”
“回首過(guò)去20年會(huì)發(fā)現(xiàn),新技術(shù)也會(huì)帶來(lái)復(fù)雜的問(wèn)題,仍然有全新挑戰(zhàn)擺在面前,比如,人工智能技術(shù)給道德、法律和社會(huì)帶來(lái)的影響?!蔽④浫驁?zhí)行副總裁沈向洋在本屆大會(huì)的全體會(huì)議上提出了一連串問(wèn)題——如何確保人工智能平等對(duì)待每一個(gè)人?如何最大限度確保人工智能安全可靠?如何在保護(hù)隱私的同時(shí)獲取人工智能的益處?如何在機(jī)器變得越來(lái)越智能、越來(lái)越強(qiáng)大時(shí)而不會(huì)失去對(duì)它們的控制?
“我們正在努力打造負(fù)責(zé)任的人工智能,在公司內(nèi)部協(xié)作和外部協(xié)同中,推出了一系列決策,時(shí)刻不忘警醒自己,是否在以負(fù)責(zé)任的態(tài)度打造人工智能系統(tǒng)?!鄙蛳蜓笳f(shuō)。
曾經(jīng),微軟出版過(guò)一本名為《計(jì)算未來(lái)》作品,重點(diǎn)探討了人工智能的社會(huì)責(zé)任,并提出“六大原則”。如今,沈向洋依舊相信這“六大原則”將引導(dǎo)人工智能的發(fā)展,包括:公平、可靠和安全、隱私和保障、包容、透明、負(fù)責(zé)。
在沈向洋看來(lái),“六大原則”在引導(dǎo)人工智能的跨越和運(yùn)用,越遵循這些原則踐行人工智能的開(kāi)發(fā),越能以道德職責(zé)管理人工智能,更好地服務(wù)世界?!霸谖④泝?nèi)部成立了一個(gè)‘倫理道德委員會(huì)’,由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研究員、法律事務(wù)、人力資源等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。大家一起制定政策,管理和指導(dǎo)如何開(kāi)發(fā)人工智能產(chǎn)品。”沈向洋。
談“數(shù)據(jù)”:
未來(lái)三到五年中國(guó)將遍及“三張網(wǎng)”
現(xiàn)在各種新技術(shù)層出不窮、快速迭代,在技術(shù)發(fā)展的背后的核心是計(jì)算,計(jì)算力作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型生產(chǎn)力,成為城市發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。
什么是新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?“就是新連接、新生態(tài)、新運(yùn)營(yíng)商。”在浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO孫丕恕看來(lái),未來(lái)三到五年中國(guó)將會(huì)遍及“三張網(wǎng)”:除了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)以外,還有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的重要抓手,推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)在政府的具體體現(xiàn)。”在孫丕恕看來(lái),除了對(duì)象連接,真正在于數(shù)據(jù)連接,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)80%來(lái)自于組織,這些組織數(shù)據(jù)中有80%來(lái)自政府,所以,政府?dāng)?shù)據(jù)是最有價(jià)值的“鉆石礦”。
新興互聯(lián)網(wǎng)公司的另一個(gè)特點(diǎn)就是新運(yùn)營(yíng)商。孫丕恕說(shuō),對(duì)一個(gè)城市來(lái)說(shuō),中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信是大家共知的三大運(yùn)營(yíng)商,新IT時(shí)代云服務(wù)運(yùn)營(yíng)商、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商、智慧城市運(yùn)營(yíng)商作為新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表,將推動(dòng)城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新三大運(yùn)營(yíng)商”。
談“網(wǎng)絡(luò)安全”:
要避免網(wǎng)絡(luò)威脅,先要了解攻擊對(duì)象到底是誰(shuí)
新技術(shù)為用戶(hù)帶來(lái)便利,同時(shí)也帶來(lái)新威脅,在“大智移云”的時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)安全面臨新的挑戰(zhàn),黑客、惡意軟件等安全威脅不勝枚舉。
“如果想要避免網(wǎng)絡(luò)威脅,要做的內(nèi)容不難理解,也不是非常的技術(shù)性,只需要了解這些攻擊的對(duì)象到底是誰(shuí)。”卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人尤金·卡巴斯基以工業(yè)網(wǎng)絡(luò)攻擊為例,在去年的一系列針對(duì)工業(yè)企業(yè)的攻擊中,實(shí)驗(yàn)室每天收集30萬(wàn)件新的惡意軟件樣本,雖然惡意軟件出現(xiàn)的數(shù)量巨大,但我們已建立了有效的數(shù)據(jù)庫(kù),能夠?qū)⑺械膼阂廛浖{入到數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中,進(jìn)行分析。
針對(duì)黑客攻擊,在尤金·卡巴斯基看來(lái),這類(lèi)攻擊比較復(fù)雜,基本都是職業(yè)的黑客,要分析攻擊來(lái)源變得比較困難。“我們需要做什么?傳統(tǒng)的保護(hù)系統(tǒng)事實(shí)上是不夠的,如果只是當(dāng)發(fā)生攻擊之后我們?cè)僮鞒龇磻?yīng)是來(lái)不及的,需要做預(yù)測(cè)和預(yù)防。很多的黑客都是匿名的,他們網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中蹤跡難以追尋,所以需要首先分析、然后調(diào)查,并且從以往發(fā)展的事件中找出規(guī)律,未來(lái)才能做出更好地應(yīng)對(duì)?!?/p>
對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全,尤金·卡巴斯基認(rèn)為,需要契合過(guò)去傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)保護(hù)系統(tǒng)以及最新的技術(shù)進(jìn)展,不僅要關(guān)注辦公當(dāng)中的計(jì)算機(jī),也要關(guān)注工業(yè)管理流程中所應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這樣才能保障安全系數(shù)?!跋M麖?qiáng)調(diào)一個(gè)概念,就是從網(wǎng)絡(luò)安全轉(zhuǎn)化到網(wǎng)絡(luò)免疫?!?/p>
談“網(wǎng)絡(luò)空間治理”:
完善打擊謠言機(jī)制,加強(qiáng)用戶(hù)隱私保護(hù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,技術(shù)的不斷創(chuàng)新,線(xiàn)上線(xiàn)下逐漸融為一體。互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在改變世界的同時(shí),也給社會(huì)帶來(lái)了許多新的問(wèn)題、新的挑戰(zhàn)。新浪董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官曹?chē)?guó)偉以社交媒體平臺(tái)為例,平臺(tái)改變了內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的方式,但也出現(xiàn)了謠言和虛假新聞泛濫,社會(huì)言論分化的問(wèn)題。比如,電商平臺(tái)偽劣商品、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)安全問(wèn)題等。
在曹?chē)?guó)偉看來(lái),不僅是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)空間治理的高度重視,近年來(lái),世界各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛行動(dòng)起來(lái),把平臺(tái)治理和社會(huì)責(zé)任放到重要位置看待。比如,F(xiàn)acebook通過(guò)AI對(duì)虛假新聞造謠網(wǎng)站開(kāi)始識(shí)別;谷歌為打擊假新聞,“重寫(xiě)搜索排名算法”,把具備誤導(dǎo)性、虛假和令人反感的文章進(jìn)行排名降級(jí)等;新浪微博很早也認(rèn)識(shí)到了社交媒體平臺(tái)帶來(lái)的新問(wèn)題,并把平臺(tái)治理和社會(huì)責(zé)任放到了企業(yè)發(fā)展的核心位置看待。
具體怎么做?曹?chē)?guó)偉說(shuō),首先,堅(jiān)守平臺(tái)的責(zé)任,放大權(quán)威的聲音,在信息復(fù)雜的傳播環(huán)境中,權(quán)威專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容顯得更加重要;第二,不斷完善打擊謠言和虛假新聞的機(jī)制;第三,算法推薦更重視人工干預(yù);第四,全方位加強(qiáng)用戶(hù)隱私的保護(hù),平臺(tái)方要強(qiáng)化用戶(hù)數(shù)據(jù)管理責(zé)任,從技術(shù)層面防范用戶(hù)信息竊取,同時(shí)細(xì)化用戶(hù)隱私偏好設(shè)置功能,使用戶(hù)在不同場(chǎng)景、不同隱私下有不同選擇。