新華社南京10月8日電(記者鄭生竹 張展鵬)從需要售票員手工添加票面信息的“卡片票”到計算機(jī)打印的“軟紙票”，再到刷票進(jìn)站的 “磁卡票”……打開張修民的火車票收藏夾，就像參觀一次火車票展覽，我國鐵路火車票迭代升級的歷史盡在其中。

67歲的張修民退休前是鐵路常州站一名售票員。自1978年走上售票崗位以來，他收藏的一萬余張火車票，堪稱改革開放40年來中國鐵路大變遷的縮影。

在使用卡片票的上個世紀(jì)七八十年代，售票是一項繁瑣的手工活?！笆燮眴T需要用針孔機(jī)或印章在車票上印上日期，還要貼上座位號的小便條。”張修民告訴記者，手工添注乘坐信息的卡片票時代，不僅售票速度慢，差錯率也高。

“常州聽成滄州，蘇州聽成宿州，最怕的就是賣錯票?！眲傋呱鲜燮睄徫坏膹埿廾瘢l(fā)明了一種用各地香煙商標(biāo)來聯(lián)想記憶地名站點的辦法，“京滬鐵路途經(jīng)3個直轄市4個省份，有大大小小幾十個站點，我用各地香煙商標(biāo)將其連接起來?！?/p>

1997年，軟紙電子票正式投入使用，發(fā)售方式也改為計算機(jī)售票，這極大降低了售票差錯率，也將售票速度從幾分鐘壓縮到幾十秒。但從“做手工”到“敲鍵盤”的轉(zhuǎn)變，給不屬于互聯(lián)網(wǎng)“原住民”的張修民這一代老售票員帶來了新挑戰(zhàn)?！爱?dāng)時站里雖然組織了培訓(xùn)，但很多老售票員還是學(xué)不好，不得不申請轉(zhuǎn)崗。”不服輸?shù)膹埿廾駡猿掷孟掳鄷r間“偷學(xué)”，闖過了這道難關(guān)。

2007年，磁卡票開始出現(xiàn)，自助驗票閘機(jī)通道也投入使用，乘客可自助刷票進(jìn)站。從軟紙電子票到磁卡票只用了10年時間，火車票升級換代的時間在縮減。但變化更大的是發(fā)售方式，網(wǎng)絡(luò)售票的出現(xiàn)和移動支付應(yīng)用的推廣，讓售票員緊張繁忙的雙手慢了下來。

“現(xiàn)在好多人都網(wǎng)上訂票，國慶節(jié)當(dāng)天取票機(jī)自助取票的乘客很多，窗口買票的反而比平時減少了?！背Ｖ菡局蛋鄦T劉猛說，目前常州站網(wǎng)上售票占比已超過70%，即使遇到國慶節(jié)假期車站人流大增，窗口售票數(shù)量也未水漲船高。國慶首日常州站平均每名售票員賣950多張，而平時一天要賣1100多張。

“現(xiàn)在窗口排長隊買票的景象已不多見，主要以不會網(wǎng)絡(luò)購票的老年人居多?！币惠呑雍突疖嚻贝蚪坏赖膹埿廾裾J(rèn)為，改革開放40年來，與火車票和發(fā)售方式同步變化的是乘客，“改革開放初期，手提蛇皮袋外出打工的農(nóng)民工比較多，心情也因怕買不到票比較急躁?，F(xiàn)在的乘客不少是外出旅行的游客，大都推著行李箱，心態(tài)從容優(yōu)雅?！?/p>

隨著未來電子票證普及，有形的火車票或許將成為歷史，而張修民也將面臨“無票可藏”。但他說，期待這一天早日到來。