“無論是背記電話號(hào)碼,還是接聽每一個(gè)電話,都要精細(xì)、精準(zhǔn),疏于一事之微,就可能會(huì)釀成大錯(cuò)……”
熄燈前,上等兵徐佳翻開自己的教育筆記本,看到里面中隊(duì)長許凌杉用紅筆批閱的這句話,心中慚愧不已。原來,自己最近工作中的粗心早已被中隊(duì)長看在眼里。沉思片刻,她在這行批語的后面加上了自己的感悟:“認(rèn)真是成功的秘訣,粗心是失敗的伴侶”。合上本子,上哨時(shí)間到了,她認(rèn)真整理著裝,精神抖擻走上夜班的三尺機(jī)臺(tái)。
帶兵貴在帶心,走心才能正心。人心是最神秘莫測(cè)的世界,打通心靈通道之策中,適當(dāng)?shù)募记赏芷鸬揭庀氩坏降男Ч?。只要用心去做,方法?duì)了,任何人的心靈之門都可能被打開,在潤物無聲中實(shí)現(xiàn)情感共鳴。
入伍一年多來,徐佳已經(jīng)記不清是第幾次在筆記里和中隊(duì)干部貼心交流,用她自己的話說:“筆尖上的交流,不僅縮短了我們彼此之間的心理距離,也在筆記里看到了別人眼里的自己?!?/font>
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溫馨批閱:筆尖上的談心
——武警河南省總隊(duì)開展政治教育筆記批閱的一段經(jīng)歷
■翟曉偉 解放軍報(bào)記者 張海華
批閱學(xué)習(xí)筆記,不僅可以看到戰(zhàn)士對(duì)教育內(nèi)容的理解掌握情況,還能洞察到他們內(nèi)心的真實(shí)想法。圖為武警鄭州支隊(duì)警勤中隊(duì)副中隊(duì)長耿周媛與戰(zhàn)士陳鏗吉在交流。孟凡軍 攝
走進(jìn)戰(zhàn)士內(nèi)心世界的“路”在哪里
日記里有心靈的軌跡,筆記里有思想的痕跡。
用總隊(duì)機(jī)關(guān)通信大隊(duì)教導(dǎo)員李永的話說:“戰(zhàn)士的教育筆記本上,記錄的既有每次教育課上的所學(xué)內(nèi)容,又有自己結(jié)合教育所產(chǎn)生的思考和感悟,從筆記上能看出來政治教育工作是否真正走進(jìn)了戰(zhàn)士心里。”
李永真正走進(jìn)戰(zhàn)士心里,就是從批閱教育筆記開始的。
李永在中隊(duì)當(dāng)過5年指導(dǎo)員。雖然已經(jīng)升任教導(dǎo)員3年多,講起總隊(duì)為何要開展對(duì)戰(zhàn)士教育筆記進(jìn)行批閱時(shí),他對(duì)中隊(duì)提出“標(biāo)準(zhǔn)化”筆記而受到批評(píng)的經(jīng)歷記憶猶新。
當(dāng)時(shí),機(jī)關(guān)下基層檢查戰(zhàn)士筆記,用筆記寫得好壞的標(biāo)準(zhǔn)來衡量教育效果。當(dāng)指導(dǎo)員的他一度把記好筆記作為衡量教育成效標(biāo)準(zhǔn)。
那年,李永針對(duì)中隊(duì)有的戰(zhàn)士記筆記凌亂的情況,從格式到內(nèi)容,進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。不料,總隊(duì)在中隊(duì)開展座談會(huì)要求戰(zhàn)士談參加教育感悟時(shí),一些戰(zhàn)士對(duì)此提了很多意見,甚至有人直言不諱地說:“很多大課講得很好,可中隊(duì)有些過于注重形式了,多一些課后交流比過多強(qiáng)調(diào)規(guī)范有用?!?/p>
“編筐編簍,重在收口?!弊勗庥雠u(píng),使李永很是尷尬,也引起總隊(duì)黨委的思考:教育課堂上的集中授課、灌輸,需要課后進(jìn)一步“消化”理解,過分關(guān)注形式反而影響了教育本身效果。
走進(jìn)戰(zhàn)士內(nèi)心世界的“路”在哪里?在如何創(chuàng)新思想政治工作教育座談會(huì)上,該總隊(duì)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,決定推行基層干部骨干批閱戰(zhàn)士教育筆記的辦法。他們明確規(guī)定,每月第一周由“三互”小組長對(duì)本小組人員的筆記進(jìn)行批閱,第二周由班長對(duì)本班人員筆記進(jìn)行批閱,第三周由排長對(duì)本排人員筆記進(jìn)行批閱,第四周由中隊(duì)主官對(duì)全中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的筆記進(jìn)行批閱。批閱時(shí),根據(jù)上課時(shí)吸收和課后消化感悟情況分別給予戰(zhàn)士有針對(duì)性的評(píng)語和留言,及時(shí)表達(dá)對(duì)官兵個(gè)人的鼓勵(lì)和期許,使大家隨時(shí)能切身感受到組織的關(guān)注和關(guān)愛。
對(duì)官兵的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)撰寫情況進(jìn)行批閱,不僅看到了官兵對(duì)教育內(nèi)容的理解掌握情況,也洞察到他們內(nèi)心的真實(shí)想法,使筆記本在一定程度上成為官兵成長的記事本。對(duì)此,不少帶兵人深有感觸:“用批閱筆記的形式就是引導(dǎo)大家把經(jīng)常性教育工作做到平時(shí),通過批閱筆記,了解戰(zhàn)士、走進(jìn)戰(zhàn)士的內(nèi)心世界,字里行間、細(xì)水滴灌更能增強(qiáng)政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性?!?/p>
批閱要走心,戰(zhàn)士才“買賬”
“功夫不下在平時(shí),把握不準(zhǔn)戰(zhàn)士的思想脈搏,批閱很難走心!”駐馬店支隊(duì)正陽縣中隊(duì)排長丁龍強(qiáng)向記者談起自己的一段經(jīng)歷。
2015年初,從中國人民大學(xué)畢業(yè)的丁龍強(qiáng)分到這個(gè)中隊(duì)。剛到中隊(duì)不久,指導(dǎo)員安排他批閱全排的學(xué)習(xí)筆記,他用了半天時(shí)間逐個(gè)進(jìn)行批閱。批閱十幾本筆記后,略感疲憊的他隨意在副班長張朋的筆記上寫下:“字跡工整,學(xué)習(xí)認(rèn)真,繼續(xù)保持!”
誰知,第二天張朋給他提意見:“排長,我發(fā)自內(nèi)心的寫出自己的思想感受,您怎能這樣敷衍?”
丁龍強(qiáng)再次翻閱張朋的筆記發(fā)現(xiàn),他當(dāng)天的筆記前半部分記的是如何預(yù)防訓(xùn)練傷,而后半部分則寫的是他訓(xùn)練傷口有些發(fā)炎,擔(dān)心參加不了支隊(duì)比武的復(fù)雜心情,篇幅足足有一頁半。丁龍強(qiáng)這才意識(shí)到,戰(zhàn)士們對(duì)批閱看得很重。
談起這一現(xiàn)象,總隊(duì)政治工作部主任劉翔坦言:“一開始,基層帶兵人批閱不走心的現(xiàn)象不少,有的批閱脫離筆記內(nèi)容,批語跑題;有的把精力用在糾正筆記的錯(cuò)別字上,戰(zhàn)士辛辛苦苦寫一頁,批閱人只寫幾個(gè)字,甚至有的直接寫一個(gè)‘閱’?!?/p>
他們調(diào)查發(fā)現(xiàn),之所以出現(xiàn)“批不到點(diǎn)子上”,批不到戰(zhàn)士心坎上,主要原因是不注重觀察、了解戰(zhàn)士,批閱脫離實(shí)際;再是抓不住關(guān)鍵信息,批閱有隨意性。
總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)介紹,他們對(duì)筆記批閱進(jìn)一步規(guī)范,要求緊扣筆記內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)存在問題,搞好思想引導(dǎo),注重發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)士表現(xiàn)出來的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)、消極言論和思想誤區(qū),有針對(duì)性地搞好糾偏正向的引導(dǎo),幫助戰(zhàn)士提高思想覺悟和境界,對(duì)于書寫情況、別字錯(cuò)句只能作為附帶批閱內(nèi)容,更不能把批語寫成日常表現(xiàn)。
“排長認(rèn)真批閱,上教育課時(shí)我要是不認(rèn)真記筆記,肯定會(huì)‘挨批’,所以教育課堂上得全神貫注。”總隊(duì)通信大隊(duì)女兵張豆豆感慨地說,批閱筆記不僅促進(jìn)干部骨干帶兵的責(zé)任感,也調(diào)動(dòng)了戰(zhàn)士參與教育的積極性。
一年前,張豆豆寫教育心得體會(huì)時(shí)耍起小聰明:前半部分是自己寫的,后半部分原文照抄其他戰(zhàn)友的。結(jié)果,看到隊(duì)長的批閱,她一臉尷尬:“抄人家一半是什么意思?這好像不是你平時(shí)的作風(fēng),做任何事情不能投機(jī)取巧,相信你會(huì)主動(dòng)改正!”
“沒想到隊(duì)干部批得那么仔細(xì)!從那以后,上教育課再也不敢‘拋錨’了?!睆埗苟拐f。
筆尖上的談心,零距離的交流
都說女孩的心思你別猜。
可是,固定通信中隊(duì)班長蘇敏對(duì)女兵胡中改的心思卻了如指掌。
“對(duì)于那些善于表達(dá)的戰(zhàn)士來說,了解真實(shí)想法很容易,可對(duì)于那些內(nèi)心柔弱、不善交流的戰(zhàn)士來說就沒那么容易。筆記批閱像一座橋,把我們的心連在一起。”蘇敏一邊講解批閱筆記的收獲,一邊講述曾經(jīng)發(fā)生的故事。
筆尖下有嗅覺。這周末,中隊(duì)教育課后,蘇敏批閱筆記時(shí)發(fā)現(xiàn)胡中改筆記記得比較凌亂,而且另一頁的心得體會(huì)大半部分寫的都是話務(wù)業(yè)務(wù)不精給自己帶來的壓力苦惱。
“我感到找到病根了,連續(xù)多天的困惑有了答案!”當(dāng)時(shí)蘇敏在批閱中寫道:“從新兵連,我一直看著你成長,其實(shí)我和你一樣,最初也為業(yè)務(wù)苦惱過,但一步一步堅(jiān)持訓(xùn)練,業(yè)務(wù)水平慢慢就上來了。過后我發(fā)現(xiàn),只要肯堅(jiān)持,一定能進(jìn)步。你很上進(jìn),但不要著急,自己試著多挑戰(zhàn)幾次,業(yè)務(wù)水平肯定會(huì)有新高度,希望你保持好心態(tài)!”
胡中改向記者展示往期批閱的內(nèi)容說:“這是我離開學(xué)校之后,第一次有人給我如此貼心的建議。一開始我也確實(shí)有不愿意讓別人看的顧慮,但后來發(fā)現(xiàn),每看一次批閱都是一種鼓勵(lì),讓其他戰(zhàn)友看到了,可能會(huì)對(duì)他們也有啟發(fā),想明白了,也就沒啥了!”
記者隨手翻閱一摞筆記本,只見針對(duì)戰(zhàn)士不同崗位、性格和表現(xiàn),批語有肯定成績的、有鼓勁加油的,還有提醒改正的,字里行間流露出的情感,貼心到位、發(fā)自肺腑。
投之以桃,報(bào)之以李。小小筆記本,及時(shí)批閱有學(xué)問。他們不僅從戰(zhàn)士的筆記中看到了教育效果,也看到了戰(zhàn)士的成長變化,還能找到做好經(jīng)常性思想工作的對(duì)策。
“從戰(zhàn)士的筆記中,能洞察到隱藏在心底的變化,像知心朋友進(jìn)行零距離交流,相互增進(jìn)了感情?!眴柶鹋喒P記的感受,通信大隊(duì)固定通信中隊(duì)中隊(duì)長許凌杉說。
“抓住思想就抓住了一個(gè)人,批閱戰(zhàn)士的筆記看似在批筆記,實(shí)則是洞察戰(zhàn)士的內(nèi)心世界,使經(jīng)常性思想教育更具有針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)了‘筆尖下交流,筆記中談心’的效果。”總隊(duì)政委徐元鴻這樣告訴記者。
如今,寫體會(huì)已經(jīng)成為官兵們的一種習(xí)慣、一種養(yǎng)成。上等兵徐佳說:“班長、排長的批閱,見證了我的成長,我會(huì)把這一本本筆記當(dāng)作軍旅紀(jì)念,永遠(yuǎn)珍藏!”