☆兩會評論團(tuán)
“最多跑一次”,我們還有多少距離
■王傳寶
3月5日,十三屆全國人大一次會議開幕會上,李克強總理在作政府工作報告時表示,要“深入推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’,使更多事項在網(wǎng)上辦理,必須到現(xiàn)場辦的也要力爭做到‘只進(jìn)一扇門’‘最多跑一次’”。這里在地方政府先行試點的基礎(chǔ)上,對全國各級政府提出的硬要求。
“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”,是智慧政府建設(shè)的一個目標(biāo)。浙江省作為“最多跑一次”改革的先行省份,以這個目標(biāo)為重要切入點和突破口,不斷完善建設(shè)集約、服務(wù)集聚、數(shù)據(jù)集中、管理集成的統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺,積累了比較成熟的經(jīng)驗,取得了較好的效果。浙江省以這個目標(biāo)倒逼各部門,加快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,時不我待地建設(shè)智慧政府,是服務(wù)百姓的便民意識強化之后的結(jié)果。
黨的十八大以來,黨和政府從整治“四風(fēng)”著手,有效提高了政府部門的工作效率,受到群眾的普遍歡迎。這次,寫入政府工作報告的“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”,無疑是對各級政府提高工作效率的具體要求,體現(xiàn)了政府深化“放管服”改革的決心,對百姓,甚至對“下級單位”來說,都是福音。
就部隊機關(guān)而言,情況和地方政府不完全一樣,但提高工作效率、提高服務(wù)意識的要求,應(yīng)該是一致的。應(yīng)當(dāng)看到,我們在“智慧機關(guān)”建設(shè)上存在一定差距。一些單位、一些部隊機關(guān)工作人員,還習(xí)慣于打個電話要人速辦、發(fā)個通知限時速報,往往同一個材料、同一個數(shù)據(jù)需要經(jīng)常報,本來可以運用大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫就可以解決的問題,非得把這個工作推到下面,讓下級單位和個人再經(jīng)一次手,再報一次。
對部隊機關(guān)來說,當(dāng)然不能簡單理解和生硬照推“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”,畢竟部隊機關(guān)的性質(zhì)不同,工作對象也不一樣,部隊的運行機制更具有不同特點。不過,完全有必要進(jìn)行一次系統(tǒng)的梳理和規(guī)劃,哪些工作是可以合并的;哪些材料和數(shù)據(jù),是可以集中在一個系統(tǒng)里的;哪些事情的辦理,是可以幾個部門統(tǒng)籌的。一句話,找一找哪些工作可以進(jìn)一步優(yōu)化方式,提高效率,從而減少基層和官兵個人的麻煩。這個意識不僅要有,而且還須進(jìn)一步加強。在做好保密工作的同時,對可以利用的現(xiàn)代科技成果(如辦公云平臺)也應(yīng)該加緊研究和推廣。
要做到這一點,背后的困難肯定不少,但再大再多的困難,在服務(wù)官兵、提高辦事效率這一前提下,都應(yīng)該想辦法克服才對。借兩會這股東風(fēng),強化效率意識,改進(jìn)工作方法,改變的將不止方便官兵這一點,甚至?xí)C關(guān)的整體工作效率來一次大提升,對聚焦打仗也會產(chǎn)生更大的推動作用。
(策劃:侯永波 王傳寶 魏寅)